Press Release
Product Update
Mar 3, 2022
AnyMind Group 發表對話式商務平台 AnyChat 正式進入對話式商務領域
End-to-end 商務賦能公司 AnyMind Group 今日宣布正式發表對話式商務平台 AnyChat，協助品牌與企業跳脫傳統實體零售的客服限制，使客服數位化、帶來更好的線上客戶體驗。
AnyChat 提供電商網站和 direct-to-consumer (D2C) 品牌一個可以輕鬆管理、執行與消費者即時對話的平台。AnyChat 的使用者可以根據電商平台上的客戶資訊，像是訂單狀態、商品運送狀態、促銷活動等不同情境設計訊息並自動推播，在消費者不離開聊天應用程式的狀態下促進購買。透過上述功能，AnyChat 將盡可能的提供消費者接近實體零售商店的客戶服務體驗。
此外，AnyChat 將會和其他 AnyMind Group 的平台如物流管理平台、數位行銷平台串接，並透過儲存、分析對話數據來優化對話流程。AnyChat 目前已與 LINE 串接，未來也會和其他聊天應用程式整合。
Brands using AnyChat
AnyChat 已經開始導入至日本與泰國的「D2C for Influencer」專案裡的數個精選品牌中，接下來我們也會將其推廣至其他市場、在 Influencer D2C 和 Enterprise D2C 品牌中使用。
對於發表 AnyChat，An
