End-to-end 商務賦能公司 AnyMind Group 今天宣布成立 AnyMind LLM Lab 內部研究小組,將投入研究將大型語言模型(LLM)相關的科技導入至旗下電子商務管理平台 AnyX、網紅行銷平台 AnyTag 和對話式商務平台 AnyChat 中。
LLM 近期快速成長,包含現在廣為人知的 ChatGPT、近期發表的 GPT-4 和生成式 AI,帶來大家對於利用 AI 理解語言、生成句子、回答問題和翻譯的關注。
AnyMind LLM Lab 將會以 LLM 相關技術整合行銷、電子商務和物流相關的數據,來自強化公司旗下平台的功能與價值。AnyMind Group 計劃僅根據 OpenAI 的條款和條件使用與其平台的 API 鏈接、以不使用客戶資訊的方式營運。
公司計劃以以下幾個方向發展 LLM:
- 在公司旗下的每個平台中導入並驗證LLM
- 使用 LLM 探索新的商業模式或產品發展機會
- 藉由在電商管理平台上串接整合銷售與物流數據等相關數據,探索電商收益與毛利最大化的可能性
- 讓客戶可以以最有效率的方式獲得新客並延長客戶終生價值
- 以圖文數據為依據,分析探索網紅行銷的其他數據利用方式
關於這次的 AnyMind LLM Lab 的成立,AnyMind Group 的產品開發常務董事 Ryuji Takemoto 表示:「GPT-4 預期未來的使用量會持續增加,而我們相信它與我們的商務領域非常相符。我們相信,透過了解和利用 LLM,我們可以為我們的客戶帶來重要的影響。 該計劃也將加強我們位於亞洲的四個研發中心的開發團隊之間的協作,增加我們可以提供的價值。」