Case Study
Sep 8, 2021
Richill|CX(体験価値)向上と20%のコスト削減を同時に実現!SNS上で物流に関する好反響も
新時代のシーシャブランド「Shishar's」とシーシャブランドが作るCBDベイプ「Richill(リッチル)」を提供するC&H株式会社に、物流サービス「AnyLogi(エニロジ)」を導入いただいています。
C&H社はお客様に「やすらぎ」を届けるために商品開発や体験方法などを提供しているD2C事業者です。その中で、物流業務の自動化・コスト削減を通じた今後の事業成長を見据えて、AnyLogiを導入いただきました。今回はAnyLogi導入に至るまでの背景とこれからの展望について、通称「チル兄」としても知られる代表の坪井稜真さん、リッチル事業責任者の岩間洸汰さんにお話を伺いました。
取材者プロフィール
”THE東京”の遊び方から気づいたチル(やすらぎ体験)の重要性
さらなる急成長×顧客満足度向上に向けて物流改善は必須課題に
物流改善で「CX(体験価値)向上」と「コスト20%削減」を実現
物流だけにとどまらない多角的なコラボ展開にも期待
取材者プロフィール
C&H株式会社
坪井 稜真(通称 チル兄)
代表