事例

オーガニックサイエンス｜未知のTikTok Shopをゼロから立ち上げ。ライブ配信で育む顧客との新たな接点

「マグネシウムの重要性を社会に根付かせる」というビジョンのもと、科学的知見を分かりやすく社会へ届けることを目指すオーガニックサイエンス株式会社。同社は、既存のECチャネルでは接点を持ちにくかった新しい顧客層へ、マグネシウムの価値を届けるため、TikTok Shopへの参入を決めました。 TikTok Shopに関する知見や運用リソースがない状態から、AnyMindが商品・ターゲット・クリエイターの選定、ライブ配信の企画・運用、施策改善までを一気通貫で支援。運用開始当初は試行錯誤が続いたものの、改善を重ねる中で3カ月目頃から売上が伸び始めました。さらに、ライブ配信を重ねるごとに視聴者との対話も深まり、TikTok Shopは単なる販売チャネルではなく、マグネシウムの価値を伝え、顧客との関係を育む場へと発展しています。 TikTok Shopへの参入背景から、AnyMindとの取り組み、今後の展望まで、オーガニックサイエンス株式会社 代表取締役の鎌田様に伺いました。 ■取材者プロフィール オーガニックサイエンス株式会社　代表取締役鎌田 貴俊 様 マグネシウムの重要性を社会へ。自身の経験から始まった挑戦 はじめに、オーガニックサイエンス様が大切にされていることや、主力商品「マグリポ」について教