プレスリリース

会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」、AIカスタマーサービスエージェントがWhatsAppに接続

AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河宏輔、以下「当社」）会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」におけるAIカスタマーサービスエージェント機能の「WhatsApp」への接続を開始しました。本機能は、AIと人のオペレーションを組み合わせたハイブリッド型のカスタマーサポートを実現するもので、2025年3月よりLINEにて提供を開始しています。今回、新たにアジアを中心に人気のあるメッセージングアプリ「WhatsApp」に接続し、より多くのチャネルでの活用が可能となりました。

Meta社の発表によると、WhatsAppの月間アクティブユーザー数は30億人を超えており、世界最多のユーザー数を誇るメッセージングアプリ*1です。特にインド・インドネシア・フィリピンは、ユーザー数上位5ヵ国に含まれており、顧客とのコミュニケーションにおいて重要なチャネルとなっています。今回のWhatsApp接続により、より多くのチャネルでの顧客対応が可能となり、企業の業務効率と顧客満足の向上を支援します。

*1：Meta Platforms, Inc. (META) 「First Quarter 2025 Results Conference Call」（20

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Product Update

Publisher Growth

Jul 14, 2025

メディア・モバイルアプリグロースプラットフォーム「AnyManager」、AdjustおよびTikTokの広告データに対応

AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河宏輔、以下「当社」）のメディア・モバイルアプリグロースプラットフォーム「AnyManager」のユーザー獲得広告分析機能」において、モバイルアナリティクスプラットフォーム「Adjust」とショート動画プラットフォーム「TikTok」とデータ連携を新たに開始しました。

これにより、GoogleやFacebookといった従来の広告媒体に加えて、AdjustおよびTikTokの広告データもAnyManagerのダッシュボード上で一元的に確認・分析できるようになりました。複数の広告チャネルを横断した比較分析が可能となり、広告パフォーマンスの可視化やキャンペーンの最適化が、より正確かつ効率的に行えます。

レポートは、表形式や広告媒体別の比較形式で表示・出力でき、日次・週次・月次のタイミングで自動配信することも可能です。また、ユーザー獲得キャンペーンの成果は、以下のような主要指標を一元的に管理・可視化でき、キャンペーンごとの成果分析や改善施策の立案に役立てることが可能です。

インプレッション数：広告が表示された回数

クリック数：広告がクリックされた回数

インストール数：アプリがダウンロードされ

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E-commerce & D2C

Jul 11, 2025

韓国のスキンケアブランド「Beauty of Joseon」、生成AIライブコマースプラットフォーム「AnyLive」を導入

AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河宏輔、以下「当社」）は、韓国のスキンケアブランド「Beauty of Joseon（ビューティー・オブ・ジョソン）」（販売代理店：C-STORE）に生成AIライブコマースプラットフォーム「AnyLive」の提供を開始しました。

AnyLiveで生成したデモ動画

URL：https://www.youtube.com/shorts/HXlxO7TjBWU

■背景

Beauty of Joseonは、これまでもTikTok Shopを活用しながら、ベトナム市場における販売機会の拡大に取り組んできました。今回、より効率的かつ効果的なライブコマース施策の実現を目的に、AnyMind Groupの生成AIライブコマースプラットフォーム「AnyLive」を導入しました。

■取り組み内容

視聴数が伸びやすいピークタイムには人間のホストによるライブ配信を、オフピークにはAIアバターがホストを務めることで、エンゲージメントの最大化とオペレーションの最適化を両立します。

AIアバター生成

AnyLiveを活用し、Beauty of Joseonのブランドイメージに合ったAI

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E-commerce & D2C

Jul 10, 2025

AnyMind Group、AIを活用した店舗体験提案でロレアルの「BIG BANG Beauty Tech Innovation Program」ファイナリストに選出

AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河宏輔、以下「当社」）の台湾法人であるAnyMind Taiwan は、ロレアルグループ主催の「BIG BANG Beauty Tech Innovation Program」において、ファイナリストに選出されたことをお知らせします。

今回、AnyMind Taiwanは、AIを活用したリテールテックおよびマーケティングソリューションを組み合わせ、店舗における消費者とのリアルタイムでパーソナライズされた接点の創出を提案したところ、革新性と実現性が高く評価され、ファイナリストとして最終選考に進出しました。

■ BIG BANG Beauty Tech Innovation Programとは

ロレアルグループがアジア太平洋地域を対象に展開しているオープンイノベーションプログラムです。今年のテーマは「Phygital Consumer（フィジタルな顧客体験）」。オンラインとオフラインを融合させた次世代のビューティーリテール体験の創出を目指し、革新的なソリューションを有する企業との共創を推進しています。過去の開催では、複数の技術が実証・事業化されています。

■AnyMind Group

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Influencer Marketing

Jul 8, 2025

インフルエンサーマーケティングプラットフォーム「AnyTag」、 MCPサーバーに対応し、AIエージェントとの連携による自動化で業務効率を向上

AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河宏輔、以下「当社」）は、インフルエンサーマーケティングプラットフォーム「AnyTag」に、MCP（Model Context Protocol）サーバーへの対応による自動化とインタラクティブ機能を追加しました。これにより、大規模言語モデル（LLM）と連携するAIエージェントを通じて、よりシームレスかつ直感的にキャンペーン設計やインフルエンサー選定、データ管理を行うことが可能になります。

インフルエンサーマーケティング業務では、複数のツールやプラットフォームを使い分ける煩雑さや、属人的なオペレーションが課題となることが少なくありません。AnyMindでは、こうした課題の解決に向けて、AIを活用したワークフロー再構築と業務効率化を推進しています。

今回のアップデートでは、MCPサーバーに対応したことで、大規模言語モデル（LLM）と連携するAIエージェントを通じて、AnyTagの各種機能を自然言語によるチャット型の対話で、操作できるようになりました。これにより、インフルエンサーの検索やキャンペーンの企画・管理、パフォーマンスデータの取得といった多様な業務を、より直感的かつスピーディーに実行可能です

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E-commerce & D2C

Jul 3, 2025

米国大手消費財メーカーChurch&Dwightのオーラルケアブランド「TheraBreath」の東南アジア展開を支援。「グローバルECソリューション」で、EC販売・マーケティングを包括的にサポート

AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河宏輔、以下「当社」）は米国大手消費財メーカーChurch & Dwight Co., Inc.のオーラルケアブランド「TheraBreath」の、インドネシア、フィリピン、タイ市場への展開を、BPaaS*1モデルの「グローバルECソリューション」により包括的に支援します。本取り組みでは、ECマネジメント、マーケティング戦略を支援する当社の各種プラットフォームを活用し、データに基づいた戦略的な市場展開を実現します。

*1：Business Process as a Serviceの略。ソフトウェアとオペレーション支援機能を組み合わせて提供するビジネスモデル

■背景

Church & Dwight社は、1847年にアメリカのニュージャージー州で設立された消費財メーカーです。「ARM & HAMMER®」「TROJAN®」はじめとする幅広いブランドを展開し、特にオーラルケアやパーソナルケア製品で高い評価を得ています。TheraBreathは、口臭予防に特化したオーラルケアブランドとして世界各国で販売され、各市場で高い支持を獲得しています。東南アジア市場では、急速なデジタル化に伴いEC需要が拡大しており、C