Case Study
E-commerce & D2C
Nov 6, 2025
タイ・オリーブオイルが有名な食品ブランド「Bertolli(ベルトーリ)」|AnyXとAnyChatを活用した包括的なECオペレーション支援により、EC販売における注文数が前年同月比で15倍に増加
タイでの輸入販売事業を行うSino-Pacific Trading(シノパシフィック トレーディング、以下「Sino-Pacific社」)は、オリーブオイルで有名なイタリア食品ブランド「Bertolli(ベルトーリ)」のタイ市場におけるEC事業強化のため、当社AnyMind Groupが開発・提供するECマネジメントプラットフォーム「AnyX」および会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」を導入した事例をご紹介します。
■Sino-Pacific社について
Sino-Pacific社は、50年以上前にバンホーテンココアパウダーのタイの輸入代理店としてスタートしました。チョコレート、スナック、飲料、工業製品など、多岐にわたる食品・菓子製品を取り扱うタイ最大の輸入代理店です。
■Bertolliについて
Bertolliは、イタリア発祥のオリーブオイル、パスタソース、レトルト食品などで知られるグローバル食品ブランドです。
■課題
BertolliはShopeeやLazadaといったタイの主要ECモールの運用において、以下のような課題を抱えていました。これらの課題を解決するために、AnyXおよびAnyChatの導入が決定しました。
商品ラインアップが限られており