EC事業者の物流課題解決支援！物流×テックのCSとしてビジネススキルを磨く！

EC・D2C領域において、クライアントに寄り添い物流業務にまつわる課題解決を支援するカスタマーサクセス職を募集しております。

まだまだ人口規模の小さい物流×テックの業界に関する知識を身につけることができるのと、自社プロダクトを活用した支援業務ではSaaS CSとしての業務経験を積むこともできます。
英語が話せる方には、海外物流業者との協業まわりもご担当いただければと考えており、日本にいながらグローバルな取引相手とコミュニケーションをとる経験も得ることができます。

オープンな社風は、ビジネススキルを高めるだけではなく、人とコミュニケーションをとるのが得意・好き、という方の能力を最大限発揮していただける環境ともなっておりますので、是非、興味のある方はご応募下さい。

職務内容

• 自社開発の物流支援ソフトウェア『AnyLogi』のオンボーディング
• EC事業者の物流課題解決
• 入出庫スケジュールの調整
• ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行
  
  

必須要件

• カスタマーサクセスのご経験が2年以上ある方
  
  

歓迎要件

• 物流のSaaS企業でのカスタマーサクセスのご経験が2年以上ある方
• 日常会話レベルの英語ができる方
  
  

勤務地

• 東京オフィス

福利厚生

• 査定（年2回）
• 通勤交通費
• 完全週休二日（土日祝）、年末年始休み
• 有給（初年度15日）
• 慶長休暇、産休、育休
• 社会保険、雇用保険、健康保険完備
• 就業時間：10:00-19:00
• オフィス：六本木ヒルズ31F