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E-commerce & D2C
Oct 2, 2025
AnyMind 集團強化 AnyLive 的直播電商分析功能
行銷、電子商務與數位轉型 BPaaS 科技公司 AnyMind Group 宣布對 AnyLive的直播商務分析功能進行強化，包括直播文字轉錄分析、留言分析，以及批量匯出直播數據的功能。
經常舉辦直播商務的品牌，通常面臨同一種挑戰：為什麼某場直播的轉換率比另一場高？僅依靠傳統指標，無法揭示是產品示範、折扣口播，或某句特定話語影響了購買行為。
直播文字轉錄分析新的文字轉錄分析功能可自動將真人與 AI 主導的直播進行轉錄，並每 5 分鐘畫分出一個區段，讓使用者更容易將劇本元素（如觀看人數、轉換率、暢銷產品）與時間區段對應。透過比較多場直播與市場表現，用戶可以了解哪些場景、主題或話語推動了觀眾互動與購買，並以數據支持優化腳本，加快未來活動準備，減少依賴臆測。
直播評論分析 透過直播留言分析功能，AnyLive 可捕捉人類與 AI 主導直播中的所有留言，讓品牌分析常見問題、執行情感分析，並識別重複出現的觀眾關注點。使用者可利用這些洞察，優化未來直播內容，並制定 FAQ 或回應策略。
直播數據批量匯出新的批量匯出功能允許使用者按店鋪、品牌及日期範圍等篩選條件大規模提取所需數據。所有指標，包括表現數據、觀眾人口統計與行為、流量來源、文字轉錄、留言、置頂商品與廣告表現，皆可直接匯出至試算表
