行銷、電子商務和數位轉型的 BPaaS 科技公司 AnyMind Group [TSE:5027] 今日宣布 Sino Pacific Trading Co., Ltd.（Sino Pacific）為其 Evian 礦泉水產品進行的測試專案圓滿完成。該專案使用AI 直播電商平台 AnyLive 進行 AI 協力的直播銷售。
在泰國 Shopee 平台上，Sino Pacific 的 Evian 礦泉水直播銷售總量提升超過 3.5 倍、且 AI 直播銷售佔總銷售量的 80% 以上，同時降低了 90% 的運營成本。總計 Sino Pacific 進行了 865 小時的直播，其中 820 小時是由 AnyLive 的 AI 主播執行，45 小時由真人主持。
該專案圍繞著四大重點元素：
- 混合直播模式:結合 AI 與真人主播，找出最佳互動時間——由真人主播在熱門時段進行直播，AI 主播則在離峰時段啟用。
- 數位行銷優化:透過策略性資金分配來提升品牌能見度，增加流量並推動轉換。
- 直播時間優化:分析和調整直播時長，以最大化消費者的互動和購買意願。
- 以數據為本、即時回饋調整:根據即時表現回饋，進行不斷的優化改進。
AnyLive 於 2024 年 9 月推出，目的是透過 AI 虛擬直播主輔助真人直播，為企業最大化直播銷售的潛力與能力，實現全天候 24/7 的直播。該平台還可以與電子商務及社群電商平台無縫整合，一站式的滿足各種直播需求。
AnyMind Group 泰國 D2C 與電商業務副總 Kornkan Yamsattham 表示：「我們的目標是透過 AnyLive 增強直播電商的能力以最大化銷售潛力。本次專案證實，人力結合 AI、行銷與促銷策略是成功的關鍵。AnyLive 的目的是強化而非取代人性化互動。」
Sino-Pacific Trading (Thailand) Co., Ltd. 的電子商務部門主管 Parinya Sangphetprasert 表示：「AnyLive 是 AnyMind Group 的一項令人興奮的創新，它具有強大的銷售成長潛力。與 AnyMind 合作之前，我們面臨許多挑戰，但在 AnyMind 的協助下，我們的銷售額比 2023 年成長了超過 200%。」
