인기 SNS인 동시에 마케팅 도구로도 큰 인기를 끌고 있는 Instagram. 다양한 기업들이 홍보에 활용하고 있지만 한 가지 단점으로확산력이 약하다는 평가를 받고 있다는 점 알고 계신가요?
Instagram은 X(구 Twitter)등 SNS에 비해 확산력이 비교적 약하다는 특징이 있지만사용하기에 따라서는 많은 사용자들에게 게시물을 공유할 수 있습니다.이 기사에서는 Instagram에서 게시물을 확산시킬 수 있는 ‘리포스트’에 관한 기초지식과 리포스트를 활용한 비즈니스 계정 사례를 소개합니다.
목차
・Instagram의 ‘리포스트’란?
・비즈니스 계정으로 ‘리포스트’하기의 장점
・’리포스트’하는 방법: Instagram 스토리 편
・’리포스트’하는 방법: Instagram 피드 편
・’리포스트’를 활용한 비즈니스 계정 성공 사례
・’리포스트’할 때 주의점
・정리
Instagram의 ‘리포스트’란?
Instagram에서 ‘리포스트’란, 다른 사용자의 게시물을 자사 계정으로 인용·쉐어하는 것을 의미합니다. X의 ‘리트윗’과 같은 기능이라고 생각하시면 됩니다.
Instagram(Instagram)은 X 등 다른 SNS에 비해 확산력이 약한 것으로 알려져 있지만 리포스트를 활용하여 게시물을 더 많은 사용자에게 전달할 수 있습니다.
Instagram에는 크게 두 종류의 ‘리포스트’가 있습니다.
첫 번째는 게시물을 스토리에 업로드하여 24시간 한정으로 리포스트하는 방법입니다. 타인 또는 자신의 게시물을 스토리에 인용해 게시할 수 있으며, 인용된 게시물을 탭하면 바로 본 게시물로 이동하도록 되어 있습니다.
두 번째는 외부 앱을 사용하여게시물로 피드와 프로필 그리드에 리포스트하는 방법입니다. 2020년 11월 현재 외부 앱을 사용하지 않고는 다른 사용자의 게시물을 ‘게시물’로 리포스트할 수 없습니다.
비즈니스 계정으로 ‘리포스트’하면 좋은 점
리포스트의 사용법을 설명드렸는데요, 실제로 비즈니스 계정을 운영할 때 ‘리포스트’를 활용하면 좋은 점을 알아봅시다.
딱딱한 느낌의 공식계정에 친근한 이미지를 주기 쉽다
비즈니스 계정에서 사용자의 게시물을 리포스트함으로써 ‘공식 계정’의 다가가기 힘든 느낌을 약화시킬 수 있습니다.실제로 화장품 판매를 하는 비즈니스 계정을 예로 들어 생각해 봅시다.
・A: 스튜디오에서 전문 카메라맨이 촬영한 상품 사진만을 업로드하는 계정
・B: 상품 사진뿐만 아니라 실제 사용자가 촬영한 ‘화장품 파우치 공개’나 ‘메이크업 튜토리얼 이미지’를 리포스트 하고 있는 계정
이러한 두 가지 계정이 있을 경우 사용자가 친밀감을 느끼기 쉽고 팔로우 하고 싶어지는 계정은 어디일까요? 물론 게시물의 세계관이나 캡션 작성이 제대로 되어있는지 등에 따라 다르지만사용자에게 도움이 되는 게시물을 업로드 하는 B가 공식 계정의 딱딱한 느낌이 덜하고 사용자가 친밀감을 느끼기 쉬운 계정이라고 할 수 있습니다.
이처럼 자사에서 준비한 상품 사진이나 홍보 사진 뿐만이 아니라, 실제로 자사 제품이나 서비스를 애용하고 있는 사람들의 게시물을 공유하면 좀더 사용자와의 거리를 좁힐 수 있습니다.
비용이 들지 않는다
다른 사용자의 게시물을 자사 계정으로 리포스트하는 장점 중 하나는 비용이 전혀 들지 않는다는 점입니다. 인스타그래머를 기용해 진행하는 PR게시물과 달리 사용자가 직접 올린 사진을 공유하기만 하면 되므로 프로모션 비용이나 광고 제작 비용이 전혀 들지 않습니다.
리포스트 매너를 지켜 활용하면 비용을 들이지 않고 매력적인 프로필 그리드를 만들 수 있습니다.
‘리포스트’하는 방법: Instagram 스토리 편
다음으로 실제로 Instagram스토리에서 ‘리포스트’하는 방법을 소개하겠습니다. 스토리 기능을 사용하여 게시물을 ‘리포스트’할 경우 외부 앱을 사용할 필요가 없습니다.
・리포스트하고 싶은 게시물 왼쪽 하단에 있는 ‘종이비행기 아이콘’을 탭한다.
・’스토리에 게시물 추가’를 선택한다.
・취향에 따라 스토리를 편집해서 게시하면 완료!
먼저 리포스트를 하고자 하는 게시물 왼쪽 하단에 있는 ‘종이비행기 아이콘’을 탭합니다. 맨 위에 ‘스토리에 게시물 추가’라는 옵션을 탭합니다. 그러면 리포스트할 게시물이 표시된 스토리 게시 화면으로 이동하므로 나머지는 평소처럼 텍스트를 넣거나 스탬프를 사용하여 편집해서 게시하면 완료됩니다.
완성된 스토리는 24시간 한정으로 공개됩니다. 사용자가 스토리에 있는 ‘게시물’를 탭하기만 하면 게시물로 이동하기 때문에 직접 링크나 사용자명을 입력하는 수고를 줄일 수 있습니다.
자사 제품이나 서비스를 소개해 준 사용자의 게시물을 공유하고 싶다면 스토리에서 ‘리포스트’를 추천합니다. 스토리에서 리포스트를 하면 게시자에게 알림이 도착하게 되어있는데, 불안한 분은 미리 허락을 받아 두면 좋겠죠
‘리포스트’하는 방법: Instagram 피드 편
이어서 게시물에서 ‘리포스트’하는 방법을 소개하겠습니다.게시물에서 리포스트하는 경우에는 외부 앱을 사용해야 하기 때문에 앱을 다운로드하는 것부터 소개해 드리겠습니다.
덧붙여 한 가지 주의해야 할 점은 여러 장의 사진은 리포스트할 수 없습니다. 복수의 사진이 슬라이드로 되어 있는 게시물의 링크를 복사했더라도, 리포스트 할 수 있는 것은 사진 1장뿐입니다.
1. 리포스트 앱(무료)을 다운로드한다.
2. 원게시자에게 허락을 받고 인사를 전한다.
3. 리포스트할 게시물의 링크를 복사한다.
4. 리포스트 앱에서 설명을 쓰고 설정한 뒤 완료.
스텝 1 : 리포스트 앱(무료)을 다운로드한다.
2020년 11월 현재, Instagram 내에서 게시물을 리포스트하는 기능은 없으므로, 리포스트 전용 외부 앱을 사용합니다. 리포스트할 수 있는 앱은 종류가 많기 때문에 사용하기 편한 앱을 선택하면 됩니다.
대표적인 리포스트 앱은 ‘Repost for Instagram’입니다. 심플한 사용감과 뛰어난 조작성이 특징으로리포스트 앱을 처음 사용하는 분도 쉽게 사용할 수 있습니다. 앱 내 과금이 있지만 기본적으로는 무료로 사용할 수 있습니다.
스텝 2 : 원게시자에게 허락를 받고 인사를 전한다.
실제로 리포트를 하기 전에 게시자에게 허락 받습니다. 리포스트라고는 하지만 다른 사용자의 콘텐츠를 이용한다는 사실에는 변함이 없습니다. 게시한 후에 삭제해달라는 요청을 받는 등 트러블이 생기지 않도록 사전에 메시지를 보내 허락을 받고 한마디 감사 인사를 전한다면 서로 기분 좋게 Instagram을 사용할 수 있습니다.
스텝 3 : 리포스트할 게시물의 링크를 복사하기
준비가 되면 리포스트를 실행합니다. 게시물 우측 상단의 메뉴바 ‘…’를 탭하여 게시물 링크를 가져옵니다. 이렇게 하면 게시물의 URL이 복사되므로 리포스트 앱을 열고 URL을 붙여넣기 합니다.
단계 4 : 리포스트 앱에서 캡션 및 설정을 하면 완료.
리포스트할 게시물을 선택할 수 있다면, 나머지는 텍스트를 추가하고 리포스트에 관한 설정을 하면 완료. 리포스트에서는 캡션 입력도 리포스트 전용 외부 앱에서 한다는 점 잊지 마세요.
리포스트 게시물에는 ‘리포스트 마크’를 표시하는 것이 일반적입니다. 앱에 따라서는 리포스트 마크의 디자인이나 표시 위치를 선택할 수 있으므로 원하는 것으로 설정합니다.
리포스트 앱에서 게시가 완료되면 Instagram으로 돌아가서 실제로 게시되었는지 확인해야 합니다.피드와 자신의 프로필 그리드에 표시되어 있으면 무사히 리포스트는 완료됩니다.
참고로 PC로도 리포스트는 할 수 있을지 궁금해하시는 분들도 계실 겁니다. 기본적으로 Instagram은 스마트폰 단말기용 앱이기 때문에 기본적으로 컴퓨터에서 게시 및 리포스트 게시는 할 수 없습니다.
리포스트를 활용한 비즈니스 계정 성공 사례
이어서 실제로 리포스트를 잘 활용하고 있는 비즈니스 계정 사례를 세 가지 소개하겠습니다. 리포스트를 어떻게 활용하면 좋을지 모르겠다 하시는 분은 꼭 참고해 보시기 바랍니다.
HIS가 운영하는 ‘타비죠’
대형 여행사 ‘HIS’가 운영하는 인스타 계정 ‘@tabi_jyo’는 ‘여행지에서 찾은 새로운 매력’을 공유하는 것을 목적으로 한 여성 전용 여행 커뮤니티입니다. 사용자가 여행지에서 찍은 멋진 사진들이 많이 리포스트되어 여행을 좋아한다면 팔로우 하고 계정입니다. 타깃을 ‘여성’으로 좁힘으로써 계정의 페르소나가 명확해진 것도 비즈니스 계정 운영에 참고하고 싶은 포인트입니다.
타비죠에서는 여행을 좋아하는 사용자의 게시물을 랜덤으로 리포스트 하고 있는 것이 아니라, 사용자가 ‘#tabijyomap_japan’이나 ‘#tabijyomap_okina’등, 타비죠 오리지널 해시태그를 추가된 게시물을 리포스트하고 있습니다.
이와 같이 자사 오리지널 해시태그를 만들어서 태그를 사용하도록 사용자에게 어필함으로써 멋진 오리지날 사진이 모이는 것은 물론 리포스트를 원하는 계정에게 태그를 추가하도록 안내할 수 있기 때문에, 게시자에게 허락울 받는 작업이 편해진다는 장점도 있습니다.
또, 하나하나의 투고를 보면 캡션으로 ‘오늘은 ○○씨의 사진입니다.’라고 게시자를 멘션해서 제대로 소개하는 것도 좋은 인상을 줍니다.리포스트임을 확실히 기재하여 사용자가 자신의 게시물도 리포스트 해 주었으면 좋겠다는 생각이 들게 하면서도 신뢰할 수 있는 계정이 됩니다.
GU가 운영하는 ‘GU for all’
GU가 운영하는 @gu_for_all_은 리포스트를 중심으로 Instagram 업로드 캠페인을 자주 하는 계정입니다. 상품 이미지나 홍보 이미지를 업로드하고 있는 GU의 공식 계정과는 달리 사용자가 업로드하는 코디 사진을 리포스트하고 있는 것이 특징입니다.
‘@gu_for_all_’에서는 ‘@gu_for_all_’의 멘션이 있는 GU의 아이템을 도입한 코디 글을 리포스트하고 있습니다. HIS의 타비죠와 마찬가지로 자사 계정을 멘션해주면 리포스트가 되는 구조입니다.자사 계정이 멘션된 게시물 목록을 보면, 리포스트 되고 싶어하는 사용자의 게시물만 나열되기 때문에 리포스트할 게시물을 효율적으로 선택할 수 있습니다.
공식 상품 사진이 아닌 실제 사용자의 멋진 코디 사진을 리포스트함으로써 사용자가 보다 친근하게 느끼기 쉽고 다양한 요구에 부응하기 쉽다는 장점이 있습니다.
공식 상품 사진이 아닌 실제 사용자의 멋진 코디 사진을 리포스트함으로써 사용자가 보다 친근하게 느끼기 쉽고 다양한 요구에 부응하기 쉽다는 장점이 있습니다.공식 계정보다 많은 122만명의 팔로워를 보유하고 있습니다.
오카시노마치오카의 ‘리포스트 캠페인’
오카시노마치오카의 공식 계정에서는 Instagram의 리포스트를 잘 활용해서 운영하고 있습니다. 사용자의 게시물을 리포스트하는 스타일의 위에서 소개한 2 가지 계정과는 다르게 오카시노마치오카는사용자에게 자사 계정의 게시물을 리포스트하게 하는 스타일이 특징입니다.
구체적으로는 사용자에게 팔로우와 리포스트를 받는 것을 조건으로 선물 캠페인을 실시하고 있습니다. 팔로우와 리포스트정도라면 사용자도 간편하게 캠페인에 참가할 수 있고 자사에게는 확산의 기회가 됩니다.
비즈니스 계정을 운영할 때는 다른 사용자의 게시물을 리포스트 하는 것 뿐만 아니라 사용자가 자사의 게시물을 리포스트하는 방식도 꼭 도입해 보세요. 오카시노마치오카를 참고하여 팔로우와 리포스트를 하면 선물을 주는 캠페인 등을 실시하면 팔로워 증가와 확산 등의 효과를 기대할 수 있습니다.
‘리포스트’할 때 주의점
마지막으로 Instagram에서 리포스트를 할 때 주의해야 할 포인트를 소개합니다. 리포스트는 다른 사용자의 컨텐츠를 재공유 하는 것으로 이루어지는 기능이므로 사용법이나 매너에 따라서는 트러블로 이어질 가능성도 있습니다. 리포스트를 잘 사용할 수 있도록 주의합시다.
·저작권 침해
·리포스트 출처와 ‘리포스트 게시물임을 명시
·누군가가 리포스트해 주었을 때의 매너
저작권 침해
인스타에서 리포스트할 때는저작권을 침해하는 일이 없도록 주의합시다.다른 사람의 게시물을 캡쳐해서 마음대로 재게시하거나 과도한 편집을 해서 재게시하는 것은 저작권 침해로 이어질 수 있습니다.
트러블을 피하기 위해서라도 리포스트하기 전에 원게시자에게 미리 허락을 받는다면 안심할 수 있겠죠.
리포스트 출처’와 ‘리포스트 게시물임을 명시
리포스트를 할 때는, 게시물에 리포스트 출처(게시자를 멘션)와 리포스트 게시물임을 반드시 명시하도록 합시다. 확실하게 ‘○○씨의 게시물입니다’나 리포스트 마크를 명시해서 ‘인용’형태로 게시할 수 있습니다.
리포스트를 할 때는 다음 세 가지를 주의해서 실시합시다.
·리포스트 앱을 사용한다(캡쳐하지 않는다)
·리포스트임을 명시한다
·리포스트 출처(원게시자)을 명시한다
사용자의 게시물을 재게시할 때 마치 자사 오리지널 사진인 것처럼 보이게 하거나 자사 오리지널 사진이라고 생각하게 하는 혼동하기 쉬운 게시 방법은 피해야 합니다.
누군가가 리포스트해 주었을 때의 매너
다른 사용자가 자사 계정의 게시물을 리포스트 했을 때의 매너에 대해서도 확인해 둡시다.
자사 계정을 멘션하면 ‘○○ 님의 게시물에 멘션 되었습니다’라는 알림이 오기 때문에 우선 리포스트 게시물을 확인해 봅시다. 자사의 게시물이 멋지게 소개되어 있다면 한마디 감사의 말을 전하면 좋은 인상을 남길 수 있겠죠.
감사의 말을 전하는 방법은 자유지만 상대가리포스트한 게시물에 ‘좋아요!’라고 코멘트를 남기거나 DM으로 감사 메시지를 보내는 것이 일반적입니다. 상대방의 게시 내용에 따라서는 리포스트해도 좋겠죠.
인스타에서 리포스트는 확산의 계기가 되므로 ‘리포스트 감사합니다!’라고 한마디 감사의 말을 전하면 좋을 것 같습니다.
정리
Instagram 리포스트에 관한 기본적인 사항과 사용방법 그리고 비즈니스 계정에서 활용한 사례를 소개드렸습니다. 확산력이 약하다는 평가를 받는 Instagram입니다만 스토리와 게시물에 있어서 리포스트를 활용해서보다 많은 사용자에게 게시물을 접할 수 있도록 하거나 사용자가 좀 더 가깝게 느낄 수 있는 계정을 운영할 수 있게 됩니다.
사용자의 게시물을 자사 계정에 활용하고 싶으신 분은 꼭 이 기사에서 소개한 3사의 비즈니스 계정을 참고하셔서 리포스트 기능을 활용해 보세요.
저희 AnyMind에서는 ‘브랜딩’이나 ‘집객’이라는 고객의 목적에 맞춘 Instagram 마케팅에 의한 프로모션을 실시하고 있습니다. Instagram에서 비즈니스 계정 운영에 도전해 보고 싶으신 분이나 좀처럼 성과가 나지 않아 고민하고 있는 분은 부담없이 문의해 주세요.
문의：im-kr-contact@anymindgroup.com
