ในระยะเวลาเพียงไม่กี่ปีมีครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์เกิดใหม่ขึ้นอย่างรวดเร็ว ทั้งเหล่าคนดัง เซเลปบริตี้ คนในวงการบันเทิง ไปจนกระทั่งคนธรรมดาทั่วไปก็ต่างผันตัวมาเป็นครีเอเตอร์ เนื่องจากได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคในปัจจุบันที่มีความสนใจในคอนเทนต์ที่หลากหลาย โดยถึงแม้ว่าเหล่าครีเอเตอร์จะมีรายได้จากนักโฆษณาและสปอนเซอร์เป็นหลักแล้ว แต่ก็ยังสามารถสร้างรายได้ผ่านช่องทางอื่น ๆ ได้อีก ทั้งการทำ Membership, Fan Support และการสร้างธุรกิจ Direct-to-Consumer (D2C) เพื่อเพิ่มช่องทางการสร้างรายได้มากยิ่งขึ้น
โดยในวันนี้ AnyMind Group พาทุกท่านมาทำความรู้จักสองผู้นำทีมที่ช่วยขับเคลื่อนเศรษฐกิจของครีเอเตอร์ยุคใหม่อย่าง คุณจัค หิรัณยพัทธ์ กลิ่นพยอม หน้าหัวฝ่าย Creator Growth และ แพท หทัยภัทร สุคนธบพิตร หัวหน้าทีม D2C for Influencers program ของ AnyMind Group ประเทศไทย
- โปรไฟล์
- ที่มาของ Creator Growth และ D2C for Influencers program
- สิ่งที่ทำให้แพลตฟอร์ม PopBox ต่างจากร้านค้าปลีกออนไลน์ทั่วไป?
- เราสามารถเพิ่มมูลค่าให้แก่ตัวอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างไร? แล้วต้องเป็นอินฟลูเอนเซอร์แบบไหนที่ทาง PopBox พร้อมจะสนับสนุน?
- AnyCreator มีจุดแข็งอะไรในการตอบโจทย์กับความต้องการของครีเอเตอร์ไทยทุกวันนี้?
- ทำไมไม่เป็นครีเอเตอร์เองเลยในเมื่อรู้หลักกลยุทธ์และมีความเชี่ยวชาญจนทำให้ครีเอเตอร์หลายช่องประสบความสำเร็จมาแล้ว?
- สุดท้ายนี้ทั้งสองท่านมองภาพในอนาคตไว้ว่าอย่างไรบ้าง?
Profiles
คุณจัค หิรัณยพัทธ์ กลิ่นพยอม หน้าหัวฝ่าย Creator Growth
Jug
จัค หัวหน้าทีม Creator Growth ประเทศไทย ผู้อยู่เบื้องหลังการผลักดันอินฟลูเอนเซอร์และคอนเทนต์ครีเอเตอร์ในประเทศให้สามารถเติบโตในหลายช่องทางได้อย่างเต็มที่
แพท หทัยภัทร สุคนธบพิตร หัวหน้าทีม D2C for Influencers program
Pat
แพท หัวหน้าทีม D2C for Influencers program ประเทศไทย ผู้สนับสนุนอินฟลูเอนเซอร์และคอนเทนต์ครีเอนเตอร์ในประเทศไทยด้วยเครื่องมือและทรัพยากรต่าง ๆ สำหรับสร้างแบรนด์เป็นของตัวเอง
ช่วยเล่าถึงที่มาที่ไปของทั้งสองธุรกิจให้ฟังหน่อย
จัค: ทีม Creator Growth เกิดจากการที่ AnyMind เข้าซื้อกิจการ Moindy ในปี 2562 และได้เกิดเป็นเครือข่ายอินฟลูเอนเซอร์อย่าง AnyCreator ซึ่งทีมของเราจะช่วยครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์ในการสร้างสรรค์คอนเทนต์และเพิ่มโอกาสร่วมกับแบรนด์ต่าง ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม AnyTag และ แอปพลิเคชั่นมือถือของ AnyCreator โดยก่อนหน้านี้คนอาจรู้จักกันในชื่อเก่าของเราคือ CastingAsia Creator Network
โดยเราให้บริการตั้งแต่การช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและวางแผนคอนเทนต์ ดูแลการผลิต และวางกลยุทธ์ในการเผยแพร่คอนเทนต์ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด ตลอดจนการช่วยโปรโมทผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียต่าง ๆ รวมถึงสร้างเอกลักษณ์ให้แก่แบรนด์เพื่อดึงดูดผู้ติดตามและเพิ่มโอกาสการร่วมงานกับแบรนด์และอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังอีกมากมาย ซึ่งเรายังพร้อมสนับสนุนเหล่าครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์ได้ครบทุกแพลตฟอร์มทั้ง YouTube, Facebook, TikTok และอื่น ๆ
แพท: สำหรับ D2C for Influencers เป็นธุรกิจเพื่อสนับสนุนและช่วยอินฟลูเอนเซอร์ในการสร้างแบรนด์และสินค้าเป็นของตัวเอง ซึ่งในประเทศไทยมีอินฟลูเอนเซอร์หลายเจ้าที่มีไอเดียในการสร้างแบรนด์สินค้า แต่ไม่ใช่ทุกคนที่จะมีทรัพยากรเพียงพอในการจัดทำ โดยความท้าทายในการสร้างธุรกิจแบบ D2C นี้ถ้าไม่ได้ติดที่เงินลงทุนและความเสี่ยง ก็อาจจะเป็นเรื่องเวลาในการออกแบบ การผลิต หรือการจัดการสินค้าคงคลัง รวมถึงการวางแผนโปรโมท การทำการตลาด และผู้เชี่ยวชาญที่คอยให้คำปรึกษาในด้านของธุรกิจ
ซึ่ง AnyMind Group ได้มอบโซลูชันสำหรับปัญหาทั้งหมดข้างต้นได้อย่างครบวงจร โดยทีมงานของเราจะช่วยให้อินฟลูเอนเซอร์สามารถสร้างแบรนด์และสินค้าขึ้นมา ตั้งแต่ขั้นตอนแรกที่พัฒนาสินค้าไปจนถึงการจัดส่งสินค้า เหลือแค่พาร์ทที่อินฟลูเอนเซอร์ถนัดที่สุดนั่นก็คือการช่วยโปรโมทสินค้านั่นเอง
โดยเรามีแพลตฟอร์มที่เพิ่งเปิดใหม่อย่าง PopBox ที่เป็นร้านค้าปลีกออนไลน์ในการรวบรวมสินค้าแบรนด์ของอินฟลูเอนเซอร์ต่าง ๆ มาวางขายและจัดจำหน่ายให้แก่ผู้ที่สนใจอีกด้วย
แล้วอะไรที่ทำให้ PopBox ต่างจากร้านค้าปลีกออนไลน์ทั่วไป?
แพท: เราถือเป็นแพลตฟอร์ม Marketplace เจ้าแรก ๆ ในประเทศไทยที่รวบรวมและจัดจำหน่ายสินค้าแบรนด์ของอินฟลูเอนเซอร์
ซึ่งโดยปกติแล้วสินค้าทั่วไปก็สามารถหาซื้อได้อย่างง่ายดายผ่านช่องทางออนไลน์และออฟไลน์ แต่ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะหาสินค้าที่สร้างโดนอินฟลูเอนเซอร์หรือครีเอเตอร์ โดยเฉพาะสินค้าที่คนเหล่านั้นได้ถ่ายทอดความเป็นตัวเองลงไป ผ่านกระบวนการคิด การออกแบบ ร่วมกับทางเรา เพื่อให้ได้สินค้าที่มีความเป็นอินฟลูเอนเซอร์นั้น ๆ สำหรับกลุ่มผู้ที่ชื่นชอบในการเก็บสะสม
เราสามารถเพิ่มมูลค่าให้แก่ตัวอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างไร? แล้วต้องเป็นอินฟลูเอนเซอร์แบบไหนที่ทาง PopBox พร้อมจะสนับสนุน?
แพท:ที่ AnyMind Group อินฟลูเอนเซอร์จะไม่ได้ทำแค่สินค้าร่วมกับเราเพื่อขายอย่างเดียวแล้วจบ แต่เรายังมีทีม แพลตฟอร์ม และเครื่องมือต่าง ๆ ในการช่วยส่งเสริมให้พวกเขาสามารถเติบโตขึ้นได้อย่างเต็มที่ ทั้งการช่วยสร้างโอกาสในการร่วมงานกับแบรนด์ต่าง ๆ ผ่านอินฟลูเอนเซอร์มาเก็ตติ้งแพลตฟอร์มของเราอย่าง AnyTag หรือเพิ่มการสร้างรายได้จากคอนเทนต์ด้วยทีม Creator Growth ที่เชี่ยวชาญในการช่วยพัฒนาการเติบโตของครีเอเตอร์ ตลอดจนมอบเครื่องมือให้แก่อินฟลูเอนเซอร์ในการสร้างแบรนด์สินค้าและผลิตภัณฑ์ของตัวเองได้อย่างง่ายดาย
และพวกเรามีความตื่นเต้นเป็นอย่างมากที่ได้ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์มากมายในหลายหมวดหมู่ ตั้งแต่อินฟลูเอนเซอร์ฟิตเนสใน YouTube ไปจนถึงเพจใน Facebook ที่มีผู้ติดตามมากกว่าสามล้านคน เพราะฉะนั้นเราพร้อมร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ทุกคนที่มีฐานแฟนคลับและมองเห็นโอกาสทางธุรกิจนี้
ส่วน AnyCreator มีจุดแข็งอะไรในการตอบโจทย์กับความต้องการของครีเอเตอร์ไทยทุกวันนี้?
จัค: จุดแข็งของเราคือเรื่องกลยุทธ์การทำคอนเทนต์บนแพลตฟอร์ม YouTube (และโซเชียลมีเดียแพลตฟอร์มอื่น ๆ) ซึ่งเราได้นำทั้งเทคโนโลยี ข้อมูล และความเชี่ยวชาญ มาผสานรวมกันเพื่อสร้างสรรค์เป็นข้อเสนอและกลยุทธ์สุดพิเศษให้แก่ครีเอเตอร์ ด้วยทีมงานของเราที่เชี่ยวชาญในด้านการใช้งาน YouTube และการทำ Creative Production ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากในอีกมุมนึงพวกเราคือครีเอเตอร์ที่ช่วยสร้างผลงานเบื้องหลังให้แก่ครีเอเตอร์ดังหลาย ๆ ช่อง
และเรายังเน้นไปที่แนวทางการผลิตคอนเทนต์ และการพัฒนาความคิดสร้างสรรค์ในการผลิตให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งทางทีมเราจะทำการหาข้อมูลความต้องการของผู้ชมมาปรับรวมเข้ากับแนวทางความต้องการและตัวตนของฝั่งครีเอเตอร์ให้ออกมาเป็นผลลัพธ์ที่ดีที่สุดสำหรับทั้งสองฝ่าย
และแน่นอนว่าในแอป AnyCreator ของเรายังให้อินฟลูเอนเซอร์สามารถเข้าไปเช็คข้อมูลประสิทธิภาพแพลตฟอร์มโซเชียลของตัวเองได้ เพื่อนำไปใช้ในการพัฒนาและรับโอกาสร่วมงานกับแบรนด์ต่าง ๆ
ทำไมไม่เป็นครีเอเตอร์เองเลยในเมื่อรู้หลักกลยุทธ์และมีความเชี่ยวชาญจนทำให้ครีเอเตอร์หลายช่องประสบความสำเร็จมาแล้ว?
จัค: การเป็นครีเอเตอร์ต้องมีความตั้งใจและความพยายามในการเป็นผู้เอนเตอร์เทน หรือว่าง่าย ๆ คือต้องมีศิลปะ แต่หากครีเอเตอร์ยังขาดในเรื่องของกลยุทธ์ทางเราก็พร้อมเติมเต็มให้อย่างเต็มที่ จึงกลายเป็นความพอดีเหมือนศิลปะรวมกับวิทยาศาสตร์ และยิ่งเมื่อมีแพลตฟอร์มนี้ ยังทำให้เราทราบถึงข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของแต่ละครีเอเตอร์และสามารถรู้เท่าทันคู่แข่งได้ ดังนั้นผมที่เชี่ยวชาญในด้านกลยุทธ์แต่ยังขาดศิลปะอยู่มากจึงขอเป็นคนเบื้องหลังในการช่วยพัฒนาให้พวกเขาเติบโตไปพร้อมกับเราดีกว่าครับ
สุดท้ายนี้ทั้งสองท่านมองภาพในอนาคตไว้ว่าอย่างไรบ้าง?
จัค: เมื่อครีเอเตอร์มีช่องทางที่มั่นคงแล้ว หากพวกเขาต้องการต่อยอดธุรกิจให้สามารถเติบโตมากยิ่งขึ้นนอกเหนือจากบนแพลตฟอร์ม YouTube การมีพาร์ทเนอร์จึงเป็นสิ่งจำเป็นที่จะช่วยเหลือในการลงทุนลงแรงหรือรับความเสี่ยงแทนในช่วงเริ่มต้นไปจนถึงระยะยาว ซึ่งทำให้ทางครีเอเตอร์กล้าทำสิ่งนอกกรอบและไม่หยุดอยู่ที่เดิม โดยในอนาคตเราหวังว่า AnyMind Group จะเป็นคนที่คอยช่วยให้ครีเอเตอร์เติบโตได้อย่างมั่นคงได้ในระยะยาว
แพท: พวกเราตื่นเต้นทุกครั้งที่จะได้ร่วมงานกับอินฟลูเอนเซอร์ใหม่ ๆ ในประเทศไทยซึ่งนั่นแปลว่าเราจะมีสินค้าจากแบรนด์อินฟลูเอนเซอร์มาวางขายบนแพลตฟอร์ม PopBox มากยิ่งขึ้น ซึ่งจะทำให้แพลตฟอร์มแห่งนี้เป็นร้านค้าออนไลน์ที่รวบรวมสินค้าจากแบรนด์อินฟลูเอนเซอร์ไว้เยอะที่สุดแห่งหนึ่งของไทย
โดยในทุกวันนี้ AnyMind ได้นำรูปแบบการค้าขายแห่งยุคสมัยใหม่มาสู่แบรนด์ อินฟลูเอนเซอร์ และผู้เผยแพร่โฆษณาเพื่อช่วยสนับสนุนในการเติบโตผ่านแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อด้านคอมเมิร์ซอย่างครบวงจร (End-to-end commerce enablement platform) ของเรา ซึ่งทำให้แต่ละขั้นตอนของเส้นทางการทำธุรกิจสะดวกสบายมากยิ่งขึ้นด้วยแพลตฟอร์มและโซลูชันที่หลากหลาย
สำหรับครีเอเตอร์และอินฟลูเอนเซอร์เราก็ยังพร้อมช่วยสนับสนุนทั้งในด้านของการเพิ่มประสิทธิภาพและเผยแพร่คอนเทนต์ ดูแลการถ่ายทำ พร้อมขยายฐานการเติบโตของช่องทางโซเชียลมีเดีย อีกทั้งยังสามารถสนับสนุนในการต่อยอดการเติบโตของแบรนด์ด้วยธุรกิจแบบ D2C ตั้งแต่วางแผนการสร้างและผลิตแบรนด์ พัฒนาสินค้า วางแผนการตลาด สร้างโซเชียลมีเดียร้านค้าพร้อมดูแลขั้นตอนการสั่งซื้อ จัดจำหน่ายสินค้า ตลอดจนดูแลสินค้าคงคลัง เพื่อช่วยผลิตแบรนด์สินค้าอย่างครบวงจร
สามารถอ่านข่าวเพิ่มเติมของธุรกิจ D2C และทีม Creator Growth ได้ที่:
AnyMind Group ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ชื่อดังของไทยเปิดตัวธุรกิจแบบD2C
‘บัวขาว บัญชาเมฆ’ ยอดมวยชาวไทย ร่วมมือ ‘AnyMind Group’ ขยายฐานโซเชียลมีเดียให้เติบโตสู่ระดับสากล
