ในสังคมชั้นสูงของ Bridgerton ผู้ที่ทรงอิทธิพลที่สุดไม่ใช่ราชินีหรือผู้มั่งคั่ง แต่คือสตรีนิรนามอย่าง Lady Whistledown ผู้กุมหัวใจคนทั้งเมืองไว้ด้วยปลายปากกา
เธอไม่ใช่แค่คนเขียนข่าวลือ แต่เธอคือ “นักกลยุทธ์ข้อมูล” ที่เก่งที่สุดในลอนดอน เพราะเธอรู้ดีว่าในโลกธุรกิจและสังคมชั้นสูง “ผู้ชนะไม่ใช่คนที่ส่งเสียงดังที่สุดในห้อง แต่คือคนที่เข้าใจคนอื่น และรู้จังหวะในการปรากฏตัวได้แม่นยำที่สุด”
นี่คือ 3 หัวใจสำคัญที่จะเปลี่ยนแบรนด์ของคุณให้กลายเป็น Diamond ในฤดูกาลนี้ ผ่านมุมมองของ Lady Whistledown และการตลาดยุคใหม่
1.พลังของ “ข้อมูลที่ใช่” (Right Data is Power)
Lady Whistledown ไม่เคยเสียเวลาเขียนถึงเรื่องที่ไม่มีใครสนใจ เธอเฝ้าสังเกต เก็บข้อมูล และเลือกใช้เฉพาะ “ข้อมูลที่ใช่” มานำเสนอในจังหวะเวลาที่สังคมกำลังต้องการคำตอบมากที่สุด
ในการทำการตลาดยุคนี้ ข้อมูลมหาศาล (Big Data) อาจไม่มีค่าเลยหากเราไม่สามารถคัดกรอง “ข้อมูลที่ถูกต้อง” มาใช้งานได้ หลายแบรนด์พยายามตะโกนใส่ผู้บริโภคด้วยโฆษณาจำนวนมาก (Mass Marketing) แต่กลับเข้าไม่ถึงใจใครเลย การตลาดที่ฉลาดจึงต้องเหมือน Lady Whistledown คือ การเข้าใจถึงข้อมูลที่กลุ่มเป้าหมายต้องการฟังหรือรับรู้ และส่งข้อความที่ “ตรงใจ” ไปยังกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้น
2.ศิลปะของการเข้าใจผู้คน (The Art of Understanding People)
ความสำเร็จของ Lady Whistledown ไม่ได้เกิดจากความบังเอิญ แต่เกิดจากการที่เธอเข้าใจ Insight ของผู้คนในสังคม (The Ton) อย่างลึกซึ้ง เธอรู้ว่าใครกำลังสนใจเรื่องอะไร ใครคือผู้มีอิทธิพลต่อความคิดเห็นของคนส่วนใหญ่ และใครคือคนที่จะช่วยกระจายข่าวของเธอได้ดีที่สุด
ในมุมของนักการตลาด การเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค (Consumer Insight) คือกุญแจสำคัญที่จะช่วยทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จ เสมือน การใช้เครื่องมืออย่าง AnyTag แพลตฟอร์มการทำการตลาดอินฟลูเอ็นเซอร์จาก AnyMind ในการทำแคมเปญ ที่จะช่วยให้แบรนด์ไม่ต้องเดา อีกต่อไปว่าใครคืออินฟลูฯ ที่ใช่สำหรับแบรนด์ของคุณ แต่จะช่วยวิเคราะห์ข้อมูลอย่างลึกซึ้งเพื่อให้คุณเลือกผู้ส่งสารที่ตรงกับ DNA ของแบรนด์ และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างแนบเนียนที่สุด
3.ความสง่างามที่ยั่งยืน ต้องมีทีมเบื้องหลังที่แข็งแรง
เบื้องหลังหน้ากระดาษที่สละสลวย Lady Whistledown มีระบบการจัดการที่ยอดเยี่ยม ตั้งแต่เครือข่ายคนส่งข่าวที่รวดเร็ว ไปจนถึงโรงพิมพ์ที่รักษาความลับได้อย่างดีเยี่ยม หากขาดฟันเฟืองเหล่านี้ไป เธอก็ไม่สามารถรักษาตำแหน่งผู้คุมเกมได้นานนัก
เช่นเดียวกับการสร้างแบรนด์ การมีภาพลักษณ์ที่สวยงามหรือแคมเปญที่โด่งดังเปรียบเสมือนชุดราตรีที่สวยงามในงานเต้นรำ แต่การจะเติบโตได้อย่างยั่งยืน แบรนด์ต้องการระบบปฏิบัติการที่แข็งแกร่งคอยสนับสนุน อาทิ การบริหารจัดการสินค้าผ่าน AnyX แพลตฟอร์มจัดการอีคอมเมิร์ซที่รวบรวมข้อมูลทุกช่องทางขายมาไว้ในที่เดียว หรือการจัดการระบบหลังบ้านให้ไหลลื่นเพื่อให้คุณส่งมอบความประทับใจให้ถึงมือลูกค้าได้อย่างสมบูรณ์แบบ
ก้าวสู่การเป็นผู้คุมเกมในฤดูกาลธุรกิจ
ในโลกของ Bridgerton ผู้ที่คว้าชัยชนะอาจไม่ใช่ผู้ที่ส่งเสียงดังที่สุดเสมอไป แต่คือผู้ที่เข้าใจพฤติกรรมผู้คนอย่างลึกซึ้ง และรู้จังหวะเวลาที่เหมาะสมที่สุดในการปรากฏตัวให้โลกจดจำ
หาก Lady Whistledown คือผู้กำหนดทิศทางของสังคมลอนดอน AnyMind ก็คือเพื่อนคู่คิดที่จะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นผู้กำหนดทิศทางของตลาดเช่นกัน ด้วยการเปลี่ยนข้อมูลที่กระจัดกระจายให้กลายเป็นกลยุทธ์ที่เฉียบคม เพื่อให้คุณไม่ต้องเสียเวลาไปกับการลองผิดลองถูก
เราพร้อมดูแลความซับซ้อนของเทคโนโลยีและระบบปฏิบัติการหลังบ้านให้ทั้งหมด เพื่อให้คุณมีเวลาโฟกัสกับการสร้างสรรค์ไอเดียใหม่ ๆ และเฉิดฉายในฐานะ “Diamond” ของวงการธุรกิจได้อย่างสง่างามที่สุดในทุกฤดูกาล
เมื่อ “ข้อมูลที่ใช่” คือความได้เปรียบที่แท้จริง มาพูดคุยกับทีมงานผู้เชี่ยวชาญของ AnyMind เพื่อออกแบบกลยุทธ์การตลาด อีคอมเมิร์ซ และอินฟลูเอนเซอร์ ที่ไม่ใช่แค่ดัง แต่ “ได้ผลจริง” ได้ที่ https://anymindgroup.com/th/contact/
