Contents
- 1. พลิกโฉมธุรกิจผ่าน AI และการทำงานร่วมกับคนใน 15 ตลาด
- 2.นำแนวทางการใช้ AI ที่หลากหลายของเอเชียเข้าสู่ระดับโลก
- 3. เร่งการเติบโตทางธุรกิจด้วยผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
- 4. พัฒนาแพลตฟอร์ม AI-Native และ AI Agent
- 5. พลังแห่ง “Data × Execution” ที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา”
เนื่องโอกาสครบรอบ 9 ปี AnyMind ก้าวสู่การเติบโตอีกขั้นในการประยุกต์นำเอานวัตกรรม AI มาใช้ทั่วทั้งองค์กร แพลตฟอร์ม และโซลูชันของเรา
บริษัทของเรากำลังเร่งทำการวิจัย พัฒนา และประยุกต์ใช้เทคโนโลยี AI ในทุกด้านของธุรกิจ เพื่อขับเคลื่อนการเติบโตระยะใหม่ และก้าวสู่การเป็นบริษัทที่เป็น “AI-Native” อย่างแท้จริง
ตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2016 เราได้เสริมศักยภาพให้กับธุรกิจ ผู้เผยแพร่โฆษณา และครีเอเตอร์ผ่านเทคโนโลยีล้ำสมัย และในช่วงที่จะก้าวเข้าสู่ปีที่ 10 เรามุ่งมั่นที่จะมอบคุณค่าที่ดียิ่งขึ้นในฐานะองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วย AI
พลิกโฉมธุรกิจผ่าน AI และการทำงานร่วมกับคนใน 15 ตลาด
ตั้งแต่เปิดตัวในสิงคโปร์เมื่อปี 2016 เราเติบโตเป็นบริษัท BPaaS (Business-Process-as-a-Service) ที่มีสำนักงาน 24 แห่งใน 15 ตลาดทั่วเอเชีย ด้วยพันธกิจ Make Every Business Borderless เราได้ช่วยให้ธุรกิจ ผู้เผยแพร่โฆษณา และครีเอเตอร์เติบโตผ่านการผสานเทคโนโลยีอัจฉริยะเข้ากับความเชี่ยวชาญของคน
ภายใต้กลยุทธ์ AI ของเรา เราได้ขยายการวิจัยและพัฒนา (R&D) ในเมืองบังกาลอร์ ประเทศอินเดีย และหางโจว ประเทศจีน ตั้งแต่ปี 2023 เพื่อเร่งการพัฒนาและเทคโนโลยีเชิงพาณิชย์ อันรวมไปถึง:
- เปิดตัว AnyMind LLM Lab เพื่อยกระดับการพัฒนาผลิตภัณฑ์โดยใช้ Large Language Models (LLMs)
- ขยายฐานวิจัย AI ในอินเดียเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับเทคโนโลยี AI/LLM
- ก่อตั้ง AI App Studio เพื่อส่งเสริมการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ใช้ AI และ LLM
ตั้งแต่วันนี้ เราจะก้าวข้ามการใช้ AI ในบางส่วนของธุรกิจ ไปสู่การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ ที่ AI และคนจะร่วมมือกันในทุกทีม ผลิตภัณฑ์ และตลาด นี่ไม่ใช่เพียงแค่การนำเทคโนโลยีใหม่มาใช้ แต่คือการกำหนดโครงสร้างองค์กรและโมเดลบริการใหม่โดยมี AI เป็นศูนย์กลาง
ด้วยกระบวนการทำงานและการดำเนินธุรกิจของเรา ผ่านการเปลี่ยนแปลงที่ขับเคลื่อนด้วย AI เรามุ่งหวังที่จะยกระดับความรวดเร็วและความแม่นยำในการตัดสินใจ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และสร้างคุณค่าสูงสุดให้กับลูกค้า พร้อมสนับสนุนธุรกิจ ผู้เผยแพร่โฆษณา และครีเอเตอร์ ควบคู่ไปกับการเสริมสร้างความแข็งแกร่งในการแข่งขันในตลาดโลก
นำแนวทางการใช้ AI ที่หลากหลายของเอเชียเข้าสู่ระดับโลก
การพัฒนาอย่างรวดเร็วของ AI กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานและดำเนินธุรกิจ การที่องค์กรนำ AI มาปรับใช้อย่างไร จะเป็นตัวกำหนดความสามารถในการแข่งขันในอนาคต
คุณจะเป็นแค่ผู้ใช้ AI หรือจะฝัง AI เข้าไปใน DNA ขององค์กร?
เรามีทีมงานที่หลากหลายกว่า 1,900 คน จากกว่า 30 เชื้อชาติ และดำเนินธุรกิจในตลาดที่มีการนำ AI มาใช้ล้ำหน้าหลายแห่ง ทำให้เราได้รับบทเรียนและแรงบันดาลใจอันล้ำค่า
เราได้เรียนรู้ว่า แม้จะเผชิญความท้าทายคล้ายกัน แต่แต่ละประเทศกลับมีแนวทางและไอเดียที่แตกต่างกัน ซึ่งก่อให้เกิดวิธีการใช้ AI ที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัว ซึ่งตลาดเดียวไม่สามารถสร้างขึ้นมาได้ เรามุ่งมั่นที่จะนำแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดจากทั่วเอเชียไปสู่ธุรกิจ ผู้เผยแพร่โฆษณา และครีเอเตอร์ทั่วโลก เพื่อสร้างมาตรฐานใหม่ในการใช้ AI
เร่งการเติบโตทางธุรกิจด้วยผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
เราได้สนับสนุนลูกค้าผ่านซอฟต์แวร์เทคโนโลยีล้ำสมัย และแพลตฟอร์มของเราก็มีความสามารถด้าน AI อยู่แล้ว ด้วยการเสริมสร้างผลิตภัณฑ์เหล่านี้ เราจะสามารถปลดล็อกคุณค่าที่มากขึ้นในทุกสถานการณ์ทางธุรกิจ
ยกระดับแพลตฟอร์มปัจจุบันด้วย AI
เรามี 11 แพลตฟอร์มที่ครอบคลุมด้านอีคอมเมิร์ซ การตลาด การจัดการการผลิต และโลจิสติกส์ โดยเราได้เพิ่มฟีเจอร์ AI เพื่อมอบโซลูชันที่ชาญฉลาดขึ้นให้กับลูกค้า ตัวอย่างเช่น AnyTag แพลตฟอร์มการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ได้เพิ่มฟีเจอร์ GenAI ที่ช่วยแนะนำอินฟลูเอนเซอร์ให้เหมาะสม (จากฐานข้อมูลกว่า 870,000 คน ณ ธันวาคม 2024) ตามแพลนแคมเปญและรูปสินค้า
ฟีเจอร์ AI ใหม่และการขยายการเข้าถึงสู่กว่า 1,200 ธุรกิจ
ด้วยการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เราสามารถส่งมอบคุณค่าของ AI ให้กับธุรกิจกว่า 1,200 รายในด้านอีคอมเมิร์ซและการตลาด โดยการอัปเดตผลิตภัณฑ์จะดำเนินควบคู่ไปกับความก้าวหน้าของเทคโนโลยี AI อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้มั่นใจว่าฟีเจอร์ต่าง ๆ จะได้รับการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง
พัฒนาแพลตฟอร์ม AI-Native และ AI Agent
เราได้เปิดตัวแพลตฟอร์มที่มี AI เป็นแกนหลัก เช่น AnyLive แพลตฟอร์มไลฟ์คอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วย GenAI ที่ใช้ AI Avatars ทำให้สามารถไลฟ์ขายสินค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมงแบบไม่มีหยุดพัก ในประเทศไทย Evian ใช้ AnyLive ทำยอดขายเพิ่มขึ้น 3.5 เท่า พร้อมลดต้นทุน 90%
AnyMind Group ก้าวสู่ตลาดการค้าออนไลน์แบบไลฟ์สด ด้วยการเปิดตัวแพลตฟอร์มไลฟ์คอมเมิร์ซที่ขับเคลื่อนด้วยเอไอ ภายใต้ชื่อ AnyLive Sino Pacific ประสบความสำเร็จในการใช้ AnyLive เอไอไลฟ์สตรีมมิ่ง เพิ่มยอดขายให้กับแบรนด์น้ำแร่ Evian ทำรายได้เพิ่มขึ้นกว่า 3.5 เท่าAnyAI แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลและ AI ที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูลและผสาน AI เพื่อใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
AnyMind Group เปิดตัวแพลตฟอร์มการใช้ข้อมูลและเอไอภายใต้ชื่อ AnyAI
เราจะเดินหน้าต่อยอดเทคโนโลยี AI ระดับโลกเพื่อเสริมสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ และพัฒนา AI Agent ใหม่ ๆ
พลังแห่ง “Data × Execution” ที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา
การใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพต้องอาศัย ข้อมูลคุณภาพสูง เยอะ และการตอบสนองที่สามารถในการนำไปใช้จริง ที่ AnyMind เราผสานการดำเนินธุรกิจระดับสากลเข้ากับข้อมูลเฉพาะจากแพลตฟอร์มของเรา เพื่อสร้างระบบสนับสนุนที่ไม่เหมือนใคร เราสามารถนำข้อมูลของลูกค้าและข้อมูลจากภายนอกมาผสานกับข้อมูลภายใน เพื่อสร้างการวิเคราะห์ที่แม่นยำและกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เราส่งมอบเอกลักษณ์นี้ — ข้อมูลเฉพาะของเราและเทคโนโลยี AI — ผ่านแพลตฟอร์มของเราเองและการดำเนินงานโดยผู้เชี่ยวชาญทั่วทั้งเอเชีย ภายใต้รูปแบบ BPaaS (Business-Process-as-a-Service) ซึ่งช่วยส่งเสริมการเติบโตของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เป้าหมายองค์กร: เพิ่มประสิทธิภาพเป็น 2 เท่าภายใน 1 ปี
เราได้เริ่มต้นโปรเจกต์ครั้งใหญ่ในระดับองค์กร โดยมีเป้าหมายที่ท้าทาย คือ เพิ่มประสิทธิภาพเป็น 2 เท่าในภายใน 1 ปี ผ่านการปรับเปลี่ยนธุรกิจด้วย AI
ในฐานะองค์กรระดับโลกที่มีโครงสร้างแบบเมทริกซ์ครอบคลุม 24 สำนักงาน เรากำลังใช้ AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น พร้อมทั้งนำข้อมูลเชิงลึกที่ได้กลับมาเสริมสร้างแพลตฟอร์มและโซลูชันของเราให้ดียิ่งขึ้น
เราสร้างกรณีศึกษาของการใช้งาน AI ภายในองค์กรแล้วกว่า 100 กรณี โดยมี AI App Studio ซึ่งเป็นทีมข้ามหน่วยงานที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2023 เป็นผู้นำในการผลักดัน ความสำเร็จที่ได้ไม่เพียงแค่เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับคุณภาพของโปรเจกต์ และเปิดโอกาสให้ทีมสามารถโฟกัสกับงานเชิงกลยุทธ์มากขึ้น
ยกตัวอย่าง เช่น ในการสนับสนุนการตลาดบนโซเชียลมีเดีย งานต่าง ๆ อย่างการวิจัย วิเคราะห์ และการวางกลยุทธ์เคยต้องพึ่งพาทักษะส่วนบุคคลเป็นหลัก แต่ด้วย AI เราสามารถลดความแปรปรวน และสร้างกลยุทธ์ที่นำกลับมาใช้ซ้ำได้ โดยอิงจากข้อมูลแคมเปญเฉพาะที่เราสะสมไว้จำนวนมาก ส่งผลให้การดำเนินงานมีคุณภาพสูงขึ้น และเปิดโอกาสให้ทีมได้ใช้เวลาสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ และขับเคลื่อนการสร้างธุรกิจใหม่ได้มากขึ้น
สร้างโครงสร้างพื้นฐานธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วย AI ในเอเชีย
ระดับความพร้อมของ AI แตกต่างกันไปตามแต่ละประเทศและอุตสาหกรรม เรามุ่งมั่นที่จะส่งมอบคุณค่าของ AI ที่ปรับให้เหมาะสมกับแต่ละตลาดและลูกค้า จนกลายมาเป็นโครงสร้างภายในบริษัท ที่ทำให้เราสามารถปลดล็อกศักยภาพทางธุรกิจระดับโลก
ในขณะที่ AnyMind ก้าวสู่การเป็น AI-Native Company เราจะยังคงแบ่งปันเทคโนโลยีและข้อมูลเชิงลึกให้กับลูกค้าและพาร์ทเนอร์ เพื่อขับเคลื่อนนวัตกรรมด้วยความเร็วสูง
เรามองเห็นโลกที่ทุกธุรกิจเป็นดิจิทัล—ไร้พรมแดน ไร้ข้อจำกัด และเราจะเป็นตัวเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนั้น