Press Release
E-commerce & D2C
Mar 3, 2022
AnyMind Group、D2Cブランドの顧客体験価値（CX）最大化に向けた チャットコマースプラットフォーム「AnyChat」の提供を開始
AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河 宏輔、以下「当社」）はEコマース （EC）及びD2C事業を展開する企業向けに、本日3月3日よりチャットコマースプラットフォーム「AnyChat（エニーチャット）」のサービス提供を開始いたします。これにより当社は生産管理、ECサイトの構築・運用、マーケティング、物流管理に加え、チャットコマース（CC）領域までを網羅することで、ブランドのバリューチェーンにおける一気通貫での支援をさらに強く推進してまいります。
AnyChat公式サービスサイト：https://anychat.tech/ja/
■AnyChat提供開始の背景と狙い
昨今、EC・D2C市場は大きく成長しており、またスタティスタ社のレポート(※1)によると、チャットコマース（CC）の市場は2025年までに2,900億米ドル（約33.5兆円）規模にまで成長すると予測されています。オンラインでの購買行動が急速に進化する一方、ユーザーの期待値も向上、ブランドを展開する企業やインフルエンサーには、よりリアルタイムかつ、世界観にあった顧客とのコミュニケーションが求められるようになっています。
こうした背景を受け、当社では様々なブランドのバリュー
