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【連載：AI in Action #3】開発をエンジニアだけの仕事にしない。AnyReachが実践するAI時代の開発組織

AnyMind Groupは、「アジアを代表するAI-Native Companyへ」というビジョンを掲げ、全社でAIを活用した業務プロセスの変革を進めています。 社内で実際に稼働しているAI活用と、その成果を紹介する連載「AI in Action」。これまで、パブリッシャー支援事業部における業務プロセスの効率化や、D2C/EC事業部におけるクリエイティブ制作の変革を紹介してきました。 第3回で取り上げるのは、eギフトサービス「AnyGift」を提供するAnyReachです。 AnyReachでは、AIを単にエンジニアの開発効率を高めるためだけに使っているわけではありません。カスタマーサポートやセールスなど、これまでコードやSQLを扱う機会が少なかったメンバーもAIを使い、自ら技術的な調査やデータ分析、一部のプロダクト改善まで担うようになっています。 その結果、プロダクト改善の実行量も大きく増加しています。プルリクエスト数は、2025年10〜12月の350件から、2026年4〜7月には1,739件まで増加。月平均では約273％増となりました。 2025年にはDevinやGitHub Copilot、Claude Codeなどを試行し、直近ではOpenRouterやCodexの社内活用を進めるな