< script src="https://unpkg.com/@highlightjs/cdn-assets@11.0.0/highlight.min.js">

Case Study

Facebook Icon Twitter Icon Linkedin Icon

E-commerce & D2C

Facebook Icon Twitter Icon Linkedin Icon

ความสำเร็จที่วัดผลได้: แพลตฟอร์ม AnyX ช่วยให้ Sino Pacific Trading ก้าวข้ามความท้าทายด้านอีคอมเมิร์ซของแบรนด์ Evian ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

รู้จักกับ Sino Pacific

บริษัท Sino Pacific เริ่มต้นจากการเป็นผู้นำเข้าและจัดจําหน่ายหลักของผงโกโก้ Van Houten สําหรับการใช้ในอุตสาหกรรม ไม่นานหลังจากนั้นทางบริษัทตัดสินใจที่จะเพิ่ม Van Houten Chocolate ซึ่งเป็นหนึ่งในแบรนด์ช็อคโกแลตแรกที่แนะนําให้ผู้บริโภคในประเทศไทย ด้วยความมุ่งมั่นของบริษัทในการดําเนินธุรกิจบวกกับประสบการณ์มากกว่า 50 ปี Sino Pacific ได้กลายเป็นผู้นําเข้าผลิตภัณฑ์อาหารและขนมที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ซึ่งมีผลิตภัณฑ์หลากหลายชนิด รวมถึงช็อคโกแลตขนมขบเคี้ยว เช่น ขนมปัง คุกกี้ เครื่องดื่มและผลิตภัณฑ์อื่น ๆ สําหรับการใช้ในอุตสาหกรรม จนถึงวันนี้ผลิตภัณฑ์ของ Sino Pacific ประกอบด้วยกว่า 70 แบรนด์จากทั่วโลก

รู้จักกับผลิตภัณฑ์น้ำแร่และสเปรย์ Evian

น้ำแร่ Evian เป็นน้ำแร่ที่มีชื่อเสียงจากแหล่งที่มาที่มาจากเทือกเขาแอลป์ในประเทศฝรั่งเศส การผลิตน้ำแร่ Evian เริ่มต้นที่เมือง Evian-les-Bains ซึ่งเป็นเมืองเล็ก ๆ ที่ตั้งอยู่ริมทะเลสาบเจนีวา โดยมีแหล่งที่มาจากแหล่งน้ำใต้ดินที่เกิดจากการละลายของน้ำฝนที่ตกลงไปในเทือกเขาแอลป์เป็นเวลาหลายร้อยปี โดยผ่านกระบวนการกรองธรรมชาติจากชั้นหินปูนและหินอื่น ๆ ซึ่งช่วยให้มีความบริสุทธิ์ ซึ่งน้ำแร่ Evian มีแร่ธาตุหลากหลายชนิดที่เป็นประโยชน์ต่อร่างกาย เช่น แคลเซียม, แมกนีเซียม, และโซเดียม ในปริมาณที่เหมาะสม มีค่า pH ประมาณ 7.2 ซึ่งหมายถึงว่าเป็นน้ำที่มีความเป็นกลาง

สำหรับบรรจุภัณฑ์ จะบรรจุในขวดพลาสติกที่สามารถรีไซเคิลได้ ขนาดบรรจุมีหลายขนาดตั้งแต่ 330 มล. ถึง 1.5 ลิตร โดยน้ำแร่ Evian ได้รับการรับรองจากองค์กรด้านสุขภาพและคุณภาพน้ำหลายแห่ง และเป็นที่นิยมในหลายประเทศเนื่องจากคุณภาพและแหล่งที่มาที่ดี

ความท้าทายของบริษัท Sino Pacific Trading ในการจัดการร้านค้าอีคอมเมิร์ซของแบรนด์ Evian

บริษัท Sino Pacific Trading มีความท้าทายในการจัดการด้านอีคอมเมิร์ซของแบรนด์ Evian เนื่องจากมีข้อมูลการจำหน่ายสินค้า รายละเอียดสินค้า ข้อมูลราคา และโปรโมชั่น ที่ถูกจัดเก็บอยู่ในหลากหลายแพลตฟอร์ม ซึ่งไม่เป็นระเบียบและยากต่อการวิเคราะห์กลยุทธ์การขายอย่างทันท่วงที นอกจากนี้ การจัดการคลังสินค้าที่สอดคล้องกับการขายบนแพลตฟอร์มออนไลน์ ทำให้การบริการลูกค้าเกิดความล่าช้า และขาดการสื่อสารแบบ Human-touch ส่งผลให้ไม่สามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ เนื่องจากลูกค้าอาจยังไม่ได้รับการสื่อสารที่ทำให้ไม่สามารถปิดการขายได้

แพลตฟอร์ม AnyX ของ AnyMind Group ช่วยให้การดำเนินงานด้านอีคอมเมิร์ซสำหรับผลิตภัณฑ์ Evian ราบรื่นขึ้นอย่างไร?

แพลตฟอร์ม AnyX ได้รวมศูนย์การจัดการข้อมูลจากทุกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเข้าไว้ด้วยกัน ทำให้การจัดการสินค้า การตั้งราคา และการควบคุมคลังสินค้าเป็นไปอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ส่งผลให้ข้อมูลต่าง ๆ สามารถนำมาวิเคราะห์ได้ทันที ซึ่งช่วยให้แบรนด์สามารถปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การขายและการตลาดได้ตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างทันท่วงที นอกจากนี้ยังช่วยให้พนักงานสามารถตอบคำถามของลูกค้าเองได้โดยไม่ต้องพึ่งระบบอัตโนมัติ ซึ่งช่วยเพิ่มการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้าและช่วยเพิ่มยอดขาย

การใช้งานแพลตฟอร์ม AnyX มีผลต่อการจัดการคลังสินค้าและการดำเนินการสั่งซื้ออย่างไร?

การใช้งาน AnyX ช่วยปรับปรุงการจัดการคลังสินค้าและการดำเนินการสั่งซื้ออย่างมีนัยสำคัญ โดยการเชื่อมต่อข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ และระบบคลังสินค้าแบบอัตโนมัติ ทำให้การอัปเดตสต็อกสินค้าเป็นไปอย่างถูกต้องและทันที ลดข้อผิดพลาดจากการทำงานแบบ Manual และช่วยให้กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว ส่งผลให้ลูกค้าได้รับสินค้าอย่างรวดเร็วและเป็นที่พึงพอใจมากขึ้น

การรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของแบรนด์ Evian เข้ากับแพลตฟอร์ม AnyX ส่งผลให้ยอดขายเติบโตอย่างไร

การรวมแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของแบรนด์ Evian เข้ากับ AnyX ทำให้ยอดขายเติบโตอย่างชัดเจน โดยในช่วงเวลา 5 เดือน (มกราคม – พฤษภาคม 2567) มียอดขายรวมเพิ่มขึ้นถึง 89% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้ว โดยยอดขายผ่านแพลตฟอร์ม Facebook เพิ่มขึ้น 57% Shopee เพิ่มขึ้น 110% และ Lazada เพิ่มขึ้น 34% ซึ่งการเติบโตเหล่านี้เป็นผลมาจากการจัดการการขายที่ไร้รอยต่อและการสื่อสารกับลูกค้าที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม AnyX

การใช้แพลตฟอร์ม AnyX ช่วยเสริมสร้างกลยุทธ์โปรโมชั่นของแบรนด์ Evian อย่างไรบ้าง?

AnyX ช่วยให้แบรนด์ Evian สามารถเข้าถึงข้อมูลยอดขายแบบเรียลไทม์ ทำให้สามารถปรับเปลี่ยนและวางแผนกลยุทธ์โปรโมชั่นได้ทันที เช่น การจัดชุดสินค้าพิเศษ การจับคู่สินค้าขายดีกับสินค้าที่ขายไม่ดีเพื่อส่งเสริมให้ลูกค้าทดลองสินค้า นอกจากนี้ยังสามารถปรับลดราคาหรือนำเสนอคูปองส่วนลดได้ทันทีตามความต้องการของตลาด ซึ่งช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการส่งเสริมการขายและเพิ่มยอดขายได้อย่างมีนัยสำคัญในกับ Evian

ความประทับใจของแบรนด์ ที่มีต่อการให้บริการของ AnyMind

บริษัท AnyMind มีแดชบอร์บนแพลตฟอร์ม AnyX ที่สามารถช่วยให้ทางแบรนด์วิเคราะห์ข้อมูลและนำไปวางแผนการตลาดให้กับผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งสามารถทำให้ยอดขายของแบรนด์เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผมรู้สึกยินดีที่ได้ร่วมมือกับทาง AnyMind และเห็นถึงการเติบโตของยอดขายอย่างก้าวกระโดดที่เกิดขึ้น

   

คุณปริญญา แสงเพชรประเสริฐ – Sr. Trade Marketing Manager Online Channel (Head of Ecommerce)

Latest News