Eminent Air จับมือกับ AnyMind Group เพื่อส่งเสริมการเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย ผ่านการตลาดออนไลน์ เพิ่มประสิทธิภาพในการโฆษณาและเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น
คุณ วีรพล สวรรค์พิทักษ์ – ประธานเจ้าหน้าที่การตลาดดิจิทัล (CMO) บริษัท อีมิเน้นท์แอร์ ประเทศไทย จำกัด
ทำความรู้จักกับ Eminent Air
Eminent Air (อิมิเน้นท์ แอร์) เป็นผู้ให้บริการเครื่องปรับอากาศแบบครบวงจร (World Standard Air Conditioners) สัญชาติไทย ที่มาพร้อมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางด้านการให้คำแนะนำการเลือกซื้อไปจนถึงช่างผู้เชี่ยวชาญในการติดตั้งเครื่องปรับอากาศ ตอบโจทย์ได้ครบทุกเรื่องเครื่องปรับอากาศ ที่ติดอันดับ 1 ใน 10 ธุรกิจเครื่องปรับอากาศในประเทศ ไทย
ทีม Digital Marketing ของ Eminent Air ได้ให้สัมภาษณ์ว่า “แบรนด์ Eminent Air เป็นแบรนด์เครื่องปรับอากาศของไทยที่มีประวัติยาวนานกว่า 46 ปี มีศูนย์บริการมากกว่า 100 แห่งทั่วประเทศ และสินค้ามีหลากหลายรูปแบบตามความต้องการของลูกค้า นอกจากการผลิตและจัดจำหน่ายในประเทศแล้ว เรายังมีการส่งออกไปยังต่างประเทศอีกด้วย”
ปัญหาและความท้าทายของ Eminent Air
“เนื่องจากอีมิเน้นท์เป็นโรงงานผู้ผลิต และจัดจำหน่ายไปยังลูกค้ากลุ่มตัวแทนจำหน่ายทั่วประเทศ และต่างประเทศ แม้ว่าจะมียอดขายเป็นที่น่าพอใจ แต่ก็ยังจำเป็นต้องมีการสร้างการรับรู้เพื่อให้ถึงกลุ่มผู้บริโภค B2C มากขึ้น โดยเฉพาะการให้ข้อมูลผ่านทางหน้าเว็บไซต์ www.eminent.co.th เพื่อให้การตลาดเข้าถึงผู้บริโภค และกลุ่มเป้าหมายทุกกลุ่มอย่างแท้จริง”
การสนับสนุนจาก APM (AnyDigital Premium Marketplace)
APM จาก AnyMind Group ได้เข้ามาช่วยสนับสนุนการสื่อสารแบรนด์ Eminent Air ให้ตรงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มการรับรู้ (Brand Awareness) การเข้าถึงเว็บไซต์ รวมถึงเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ (Lead Traffic) โดยทีมงาน AnyMind ใช้เทคโนโลยีเอกสิทธิ์เฉพาะในการวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้เว็บไซต์ของกลุ่มเป้าหมาย และระบุบุคลิกลักษณะ (Persona) โดยจัดหมวดหมู่เว็บไซต์ชั้นนำเช่น ข่าวสาร แม่และเด็ก บ้านและสวน แหล่งที่กิน-ที่พัก-ที่เที่ยว เว็บไซต์โปรโมชั่น และแพลตฟอร์มช้อปปิ้งออนไลน์
การดำเนินแคมเปญ
ทีมงาน AnyMind ได้สร้างแคมเปญโฆษณาบนเว็บไซต์ 7-10 แห่ง เป็นระยะเวลา 3 เดือน (1 มีนาคม – 31 พฤษภาคม) โดยวัดค่าความสำเร็จจาก Cost Per Mile (CPM) และ Cost Per View (PV) ใช้โฆษณาในรูปแบบ Spin Cube และ Slider Video โดยนำเสนอบนเว็บไซต์ชั้นนำ เช่น MThai, Tripgether, The Matter, The Momentum, และบ้านและสวน เจาะกลุ่มเป้าหมายผ่านอุปกรณ์ ต่าง ๆ ได้แก่ Connected TV, Tablet, Desktop และ Smartphone
การจัดการสื่อ
ทีมงาน AnyMind Group พัฒนาและเสนอไอเดียเชิงกลยุทธ์ให้แบรนด์ ด้วยเครือค่าย Publishers ที่เน้นแฟ้นของ AnyMind ทำให้แบรนด์จัดการและเลือกตำแหน่งโฆษณาบนเว็บไซต์ต่าง ๆ ได้แม่นยำ
APM: การันตีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
APM ช่วยแบรนด์เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ โดยคัดเลือกเว็บไซต์ที่เหมาะสมกับโฆษณาที่แบรนด์ต้องการสื่อสาร มีการการันตีการเผยแพร่โฆษณาในเว็บไซต์ที่แบรนด์ต้องการ โดยไม่ต้องผ่าน Publisher หรือเว็บไซต์ ต่าง ๆ ด้วยตนเอง ทำให้การจัดการและวิเคราะห์ผลของการโฆษณาง่ายขึ้น ประหยัดเวลาและลดแรงงาน เพียงติดต่อผ่าน AnyMind เจ้าเดียว
การใช้รูปแบบโฆษณาใหม่ ๆ
AnyMind Group มีการนำเสนอรูปแบบโฆษณาที่หลากหลาย รวมถึง Rich Media รูปแบบใหม่ที่ช่วยเพิ่มอัตราการมีส่วนร่วมและนำพา Traffic ไปยังหน้าเพจของแบรนด์ได้ดียิ่งขึ้น
ฟังก์ชัน Targeting ขั้นสูง
AnyMind Group มี Targeting Function ล้ำสมัย โดยใช้ Keyword Blocking เพื่อป้องกันโฆษณาที่อาจทำให้แบรนด์เสียภาพลักษณ์ และ Keyvalue Targeting เพื่อให้โฆษณาปรากฏเฉพาะในคอนเทนต์หรือพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์เท่านั้น
ผลลัพธ์หลังได้ร่วมงานกับ AnyMind Group
ทางทีม Eminent Air ได้ให้สัมภาษณ์ว่า “หลังจากได้ร่วมงานกับ AnyMind Group แบรนด์สินค้าเป็นที่รู้จักมากขึ้น และมีจำนวนการเข้าชมเว็บไซต์เพิ่มมากขึ้น”
การร่วมงานกับ AnyMind Group ทำให้แบรนด์ Eminent Air ได้ข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์สำหรับการปรับปรุงแคมเปญในอนาคตให้ตอบโจทย์กับลูกค้ากลุ่มเป้าหมาย โดยแบ่งเป็นรูปแบบโฆษณา 2 แบบ ดังนี้
Video Slider :
โฆษณารูปแบบวิดีโอบรรลุเป้าหมาย 100.20% โดยมีการรับชมวิดีโอ 5 วินาทีจำนวน 238,560 ครั้ง และอัตราการรับชมสูงถึง 78.29% แสดงถึงความน่าสนใจและความสามารถในการดึงดูดผู้ชมของโฆษณา
Spin Cube :
แคมเปญบรรลุเป้าหมาย 100.07% มีการแสดงผล 3,706,421 ครั้ง และจำนวนคลิก 2,360 ครั้ง แม้ค่า CTR จะอยู่ที่ 0.06% แต่ CPM น้อยกว่า 30 บาท แสดงถึงความคุ้มค่าในการลงทุนโฆษณา
ผลลัพธ์ตามเว็บไซต์แสดงให้เห็นถึงการแสดงโฆษณาที่ประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ โดยมีการคลิกและรับชมวิดีโออย่างสูงในหลายเว็บไซต์ เช่น Naiban, Innnews, The Matter, SmartSME, About Mom, และ The Momentum โดยระดับอัตราการรับชมวิดีโอสามารถสะท้อนถึงความน่าสนใจและประสิทธิภาพของแคมเปญโฆษณาที่ทำได้ดีในการเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายได้ดีในช่วงเวลาที่ระบุ
ความประทับใจของ Eminent Air ต่อ AnyMind Group
ทางทีม Eminent Air บอกเล่าถึงความประทับใจที่ทางแบรนด์มีต่อทีมงาน AnyMind Group ว่า “เราได้รับการสรุปข้อมูลเชิงลึกที่ดีและครบถ้วน รวมถึงคำแนะนำ การวิเคราะห์ข้อมูล สำหรับนำมาปรับใช้ในการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดในครั้งถัดไป ซึ่งในจุดนี้ทำให้บริการของ AnyMind Group โดดเด่นจากผู้ให้บริการรายอื่น”
ความคาดหวังในอนาคต
“แบรนด์ตั้งใจจะใช้บริการต่อเนื่อง เพิ่มระยะเวลาในการใช้บริการ หรือการใช้บริการเพิ่มเติมแบบครบวงจร เช่น บริการ Tiktok Live และอื่น ๆ”
Eminent Air คาดว่าจะใช้บริการของ AnyMind Group อย่างต่อเนื่อง โดยอาจเพิ่มระยะเวลาการโฆษณาหรือขยายบริการครอบคลุม เช่น การจัดทำ TikTok Live ซึ่งการร่วมงานกับ AnyMind Group ทำให้ Eminent Air ได้รับข้อมูลเชิงลึกและคำแนะนำที่มีประโยชน์ในการปรับปรุงการทำการตลาดในอนาคต
