【2022年】SNSマーケティング会社10選！ 各社のサービスの特徴を比較

1. SNSマーケティングとは？

SNSマーケティングとは、SNSを通じて、自社商品・サービスに関する情報を発信し、認知度向上と流入数の増加を狙うデジタルマーケティング手法です。

自社のSNS公式アカウントを運用することで、拡散力の高い情報発信ができるだけでなく、顧客とのコミュニケーションを図り、顧客のファン化を促進することもできます。

近年、SNSマーケティングが重要視されるようになった理由として、購買行動モデルの変化やSNS検索の増加、SNSマーケティングの市場規模拡大が挙げられます。

SNSマーケティングの市場規模や具体的なマーケティング手法を詳しく知りたい方は、関連記事をご覧ください。

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2. SNSマーケティング会社の特徴とは

自社にSNSマーケティングに精通したマーケターがいない場合、SNSアカウントの効率的な運用や、施策の立案・実行をサポートする「SNSマーケティング会社」に依頼することができます。

SNSマーケティングを外注するメリットは、以下のようなものが挙げられます。

・配信コンテンツのクオリティが上がる
・最新トレンドや顧客ニーズを捉えた施策を打てる
・SNS広告運用の最適化を図れる
・インフルエンサーを起用したマーケティング施策を打てる
・レポートを作成して施策を効果測定できる
・炎上やハッキングのリスクを抑制できる

SNSマーケティング会社によって得意な領域やプラットフォーム、費用感が異なるため、複数社を比較して選定することが重要です。

3. SNSマーケティングで使用されるSNSとは

SNSマーケティングに活用できるプラットフォームは数多くあります。それぞれの特徴を把握し、適切な選択をする必要があります。

以下は、SNSマーケティングで主に使用されるプラットフォームの特徴をまとめたものです。

このように、プラットフォームごとにメインとなるターゲット層や運用方法、効果的な施策などが異なります。

そのため、自社ブランドと親和性の高い顧客にアプローチできるプラットフォームを選ぶことが、施策で成果を上げる1つ目のポイントです。

4. SNSマーケティング会社10社のサービス比較

SNSマーケティング会社にSNS運用を依頼する際は、主なサービスの内容や得意とする領域に注目しましょう。

導入企業の実績や費用感なども選定ポイントに置き、自社ECサイトの課題を解決できるSNSマーケティング会社を選定しましょう。

4-1. 株式会社メンバーズ

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東証一部上場のWeb制作会社「株式会社メンバーズ」では、InstagramやTwitterなどのさまざまなSNSアカウントの運用を包括的にサポートするサービスが提供されています。

株式会社メンバーズでは、30名規模のSNS専任運用体制で、コンテンツの戦略立案や投稿代行、コメント欄での顧客対応など代行し、顧客エンゲージメントの向上に寄与しています。

サントリーホールディングス株式会社をはじめとする、100社以上のSNSアカウント運用代行事例があり、2012年にはFacebookから公式デベロッパーに認定されている会社です。

4-2. 株式会社World Wide System（SmartPRシリーズ）

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「株式会社World Wide System」では、Instagram・Twitter・LINEなどに特化したSNSキャンペーンを支援する「SmartPRシリーズ」が提供されています。

主要なSNSの公式アカウントの開設や、さまざまなSNSキャンペーンの企画立案を依頼することができます。

ハッシュタグを利用してUGCギャラリーを作成できるキャンペーンや、インフルエンサーを起用したプロモーションなどで、自社ブランドの認知度向上やECサイトの集客数増加につなげることが可能です。

業界を問わず1,500件以上の導入実績があり、富士通やJCOMなどの企業にも選ばれているSNSマーケティングです。

4-3. 株式会社ガイアックス（Social Media Lab）

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「株式会社ガイアックス」のSNSマーケティング研究機関「Social Media Lab」では、主要なSNSの運用を網羅的にサポートしています。

SNS公式アカウントの投稿やコメント返信など基本的な運用に加え、ターゲットペルソナを考慮した戦略立案、施策実行後の効果測定で効果的に新規顧客を獲得できます。

SNS広告の効果の最大化や、炎上リスクの対策サポートも行っており、SNSアカウントの運用・保守・管理をまとめて依頼することも可能です。

運用実績10年以上・累計支援実績1,000社以上のSocial Media Labは、講談社や楽天カード、ゼクシィなどに選ばれているSNSマーケティング会社です。

4-4. GROVE株式会社

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ブランド支援プラットフォームを展開するAnyMind Groupを母体とする「GROVE株式会社」は、YouTube・Instagramをメインとし、動画制作に特化したインフルエンサーマーケティングを支援している会社です。

数秒でユーザーの心を掴む短編動画や、ハイクオリティな長編動画で自社商品・サービスの認知度を向上し、レポート作成で施策の効果測定もできます。

所属クリエイター数150名以上、SNSの総フォロワー数4,500万人以上の影響力を活かしたSNSマーケティングで、自社ブランドの認知度や商品の購入率の向上につなげられます。

4-5. 株式会社Gugenka

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VR/AR/MRなどを活用した日本アニメのデジタルグッズ販売と技術研究を行う「株式会社Gugenka」では、主要SNSの運営・運用・広告に関わるコンサルティングサービスが提供されています。

Instagram・Twitter・YouTube・Facebookなどを対象とし、SNS運用を熟知した専門スタッフによるキャンペーンの施策立案・制作のサポートで、フォロワーの獲得や顧客のファン化を狙うことができます。

SNS運用プランの料金体系が細分化されているため、必要な実務作業のみ外注することで、SNSマーケティングのコスト最適化を図ることも可能です。

4-6. ソーシャルワイヤー株式会社

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東証マザーズの上場企業である「ソーシャルワイヤー株式会社」では、自社サービスの「Find Model」で、Instagramをメインとしたインフルエンサーマーケティング支援が提供されています。

インフルエンサーの登録者数は6,000名で、テレビに多数出演している芸能人や、ニッチ層にコアファンを持つマイクロインフルエンサーなどからAIとプロの目線でキャスティングされます。

インフルエンサーマーケティングの施策立案・KPI設定・施策実行・効果分析・レポーティングをまとめて依頼でき、施策をアップデートしながら中長期的に自社ブランドの認知度向上を目指すことが可能です。

実績10,000件以上のインフルエンサーマーケティング支援実績を持ち、adidasやHONDA、ローソンなどに選ばれているSNSマーケティング会社です。

4-7. 株式会社グローバルリンクジャパン

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「株式会社グローバルリンクジャパン」では、Webマーケティング支援や主要SNSの分析・運用代行サービスが提供されています。

Instagramの公式アカウントの運用では、投稿やコメント返信をはじめ、実績のあるカメラマンによる商品・サービスの撮影も依頼することが可能です。

また、中国で人気の高いWeChat・Weiboでのプラットフォームで公式アカウントを開設・運用し、グローバルに商品の認知度を拡大させることもできます。

Panasonicや資生堂、バンダイなどの大手企業からも選ばれているSNSマーケティング会社です。

4-8. アディッシュ株式会社

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デジタルエコノミーに特化したカスタマーサクセスソリューション・プロバイダーの「アディッシュ株式会社」では、SNS公式アカウントの運用を初期設計からサポートする「FrontSupport」が提供されています。

Instagram・Twitter・LINE・Facebookを対象としたSNSアカウント運用代行サービスでは、各プラットフォームの特徴を捉えたキャンペーンの立案やSNS広告の運用などを依頼できます。

Twitter上で困ってる潜在顧客を発掘し、個人宛てにリプライを送ることで認知度を高めるリプライマーケティングを利用すれば、流入数の増加と購入率の向上につなげることが可能です。

導入実績500社以上の豊富な運用経験があり、海外向けのSNS公式アカウントの運用代行にも対応しています。

4-9. AnyMind Group

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「AnyMind Group」は、ものづくり・ECサイトの構築・マーケティング・物流を一気通貫で支援するプラットフォームを、世界13市場17拠点に提供するテクノロジーカンパニーです。

アジア最大級のインフルエンサーマーケティングプラットフォーム「AnyTag」では、インサイト分析をもとにしたインフルエンサー選定・キャスティングや、SNSのあらゆるデータ分析をもとにした施策立案、実行、効果測定が可能です。

SNSのプロフェッショナルスタッフが、商品・サービス・ターゲットに合わせたマーケティング施策を企画の段階からサポートし、中長期的な収益拡大をサポートします。

「AnyTag」は、全日本空輸（ANA）やカルビー株式会社、JTBなどの大企業も導入しており、あらゆる業種のSNSマーケティングの効果を最大化できます。

5. SNSマーケティング会社の選定ポイント

SNSマーケティング会社を選定する際は、各社が得意とする領域や具体的なマーケティング施策に注目しましょう。

さらに各社が提供するサービスや、プラットフォームの導入実績・事例を見ることで、自社ブランドや商品・サービスとの相性の良さも判断できます。

費用感やサポート体制の充実度も考慮し、自社ECサイトに合ったSNSマーケティング会社を選定しましょう。

5-1. 得意とする分野（SNS）

複数のプラットフォームでのマーケティングを包括的にサポートする会社もあれば、特定のSNSに強みを持った会社もあり、得意とするプラットフォームや施策は会社によって異なります。

そのため、自社で依頼したいプラットフォーム・内容を具体化し、それに特化した会社を選定することが重要です。

5-2. 実績・事例

SNSマーケティング会社の公式サイトから実績・事例を確認することで、どのような業界・業種の企業に導入されているのか把握できます。

SNSマーケティング導入の目的や、商材のジャンルが近い企業の成功事例が紹介されている場合、親和性の高いSNSマーケティング会社であると判断することが可能です。

さらに累計導入社数や登録数、規模なども、信頼性の高い会社かどうかを判断する指標として見られます。

5-3. 費用感の適正さ

SNSマーケティングを外注する場合、予算内で費用対効果の高い施策を打てるかどうかも重要なポイントです。

費用が高すぎる場合、相応の成果が出ないと収益拡大にはつながりません。逆に費用が低すぎると、満足できるサービスを受けられない可能性があります。

SNSマーケティング会社の費用感が適正かどうかを判断する際は、複数社の料金プランとサービス内容を比較し、初期費用以外のランニングコストがどの程度発生するのかにも注目しましょう。

5-4. サポート体制の充実度

SNSマーケティング会社を選定する際は、導入後の運用・管理・保守においてどのようなサポートを受けられるのかも確認しましょう。

自社にSNSマーケティングに精通したリソースがいない場合、施策立案から実行、レポーティングまで、SNS運用のプロにサポートしてもらえるコンサルティングサービスがあると安心です。

6. SNSマーケティングはAnyMindにお任せください！

SNSマーケティング会社では、SNS公式アカウントの効率的な運用代行をはじめ、キャンペーンやインフルエンサーマーケティングの施策を支援するサービスを提供しています。

各社で得意とする分野やプラットフォームなどが異なるため、どのプラットフォームでどのように認知度向上や流入数の増加を狙っていきたいかを考慮した選定が重要です。

AnyMind Groupでは、SNS公式アカウントの運用代行から施策の立案・実行・レポーティングまで、SNSマーケティングを包括的にサポートしています。

SNSマーケティングに割くリソースがなくてお悩みの場合は、ぜひこの機会に「AnyMind Group」までご相談ください。

（2022年6月時点）

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