AnyMind Group, công ty BPaaS về tiếp thị, thương mại điện tử và chuyển đổi số, thông báo Reckitt Benckiser – công ty hàng tiêu dùng đa quốc gia của Anh đã lựa chọn Digital Distribusi Indonesia (DDI) của AnyMind Group làm đối tác hỗ trợ thương mại điện tử cho thương hiệu Dettol và Durex trên Tokopedia và Lazada tại Indonesia.
Dettol cung cấp các sản phẩm vệ sinh cá nhân và Durex là nhà sản xuất các sản phẩm tránh thai.
DDI cung cấp cho Dettol (trên Tokopedia) và Durex (trên Tokopedia và Lazada) các dịch vụ như vận hành gian hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý hàng tồn kho và thanh toán trước các chương trình khuyến mãi. Ngoài ra, các dịch vụ kể trên cũng được tối ưu thông qua công nghệ độc quyền của AnyMind Group, đặc biệt là nền tảng quản lý thương mại điện tử, AnyX trong việc tối ưu và phân tích hoạt động gian hàng.
Tatum Kembara, Giám đốc điều hành Phát triển Thương mại điện tử, AnyMind Group, và CEO của DDI chia sẻ: “Chúng tôi hướng tới việc củng cố mối quan hệ với đối tác. Lần hợp tác này là cơ hội để chúng tôi mở rộng thị trường thương mại điện tử thông qua kết hợp giữa nền tảng công nghệ và chuyên môn thị trường, đem lại cơ hội cho Dettol và Durex phát triển hơn nữa tại Indonesia.”
Trước đó, DDI cũng đã được lựa chọn để quản lý thương hiệu Mead Johnson của Reckitt (Enfagrow và Enfamil) bao gồm vận hành cửa hàng, chăm sóc khách hàng, quản lý hàng tồn kho và thanh toán trước cho các chương trình khuyến mãi, bên cạnh các nền tảng công nghệ của AnyMind Group.
