Kiragames พลิกกลยุทธ์การสร้างรายได้ด้วยคุณค่า ดัน CPM พุ่ง 88% และสร้างรายได้เติบโตถึง 25%

หมดยุคของการทำแอปพลิเคชันที่สร้างรายได้ด้วยการอัดเงินโฆษณาเยอะ ๆ แล้ว ปัจจุบันผู้พัฒนาแอปฯ เกมบนมือถือต้องหาวิธีเพิ่มมูลค่าให้แก่ทุกพื้นที่โฆษณา โดยไม่กระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้งาน วันนี้ AnyMind Group มีกรณีศึกษาที่ประสบความสำเร็จของแอปฯ เกมชื่อดังอย่าง Kiragames ที่ทางทีมงานได้เข้าไปช่วยจัดการระบบจัดการโฆษณาในแอปฯ ใหม่ทั้งหมด โดยเปลี่ยนจากการตั้งขายโฆษณาทั่วไปมาเน้นการตั้งระบบประมูลแข่งขันราคาแบบ manual มากขึ้น ผลลัพธ์ที่ได้คือ มูลค่าพื้นที่โฆษณาเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า และสามารถสร้างรายได้ให้เติบโตได้อย่างสวยงาม

ทำความรู้จักกับ Kiragames

Kiragames เป็นบริษัทพัฒนาเกมอินดี้สัญชาติไทย ที่ดำเนินธุรกิจด้านการสร้าง พัฒนา และเผยแพร่เกมมือถือ บริษัทก่อตั้งขึ้นในปี 2552 โดยคุณคิรากร ฉิมกูล โดยเขาใช้เวลากว่าทศวรรษในการพัฒนาเกมปริศนาแนว Casual Puzzle เพื่อตอบโจทย์ผู้เล่นเกมมือถือทั่วโลก ผลงานที่สร้างชื่อเสียงมากที่สุดคือเกมปริศนายอดนิยมที่มีชื่อว่า “Unblock Me” ซึ่งเป็นเกมเลื่อนบล็อกไม้สีแดง สำนักงานใหญ่ของบริษัทตั้งอยู่ที่จังหวัดนครราชสีมา และมีออฟฟิศตั้งอยู่ที่จังหวัดเชียงใหม่อีกด้วย ความมุ่งมั่นในด้านคุณภาพนำมาซึ่งความสำเร็จ ได้แก่ Apple Most Downloaded App ประจำปี 2009, Apple Top 100 Most Downloaded App ประจำปี 2011 และ Google Play Editors’ Choice

ความท้าทายของ Kiragames: การรักษาสมดุลระหว่างรายได้จากโฆษณาและประสบการณ์ของผู้เล่น

ในเส้นทางการสร้างการเติบโต Kiragames ได้พบกับความท้าทายสำคัญที่เป็นจุดเปลี่ยนในการบริหารจัดการโฆษณา แม้ระบบเดิมจะสามารถรักษาอัตราการแสดงผล (Fill Rate) ให้อยู่ในระดับสูงถึง 90% ได้อย่างน่าพอใจ แต่จากการที่ยังไม่ได้ปรับใช้กลยุทธ์ Manual Bidding เพื่อบริหารจัดการราคาประมูลขั้นต่ำอย่างเจาะจง ทำให้มูลค่าเฉลี่ยของพื้นที่โฆษณา (CPM) ยังไม่สะท้อนศักยภาพที่แท้จริงของแอปพลิเคชัน

ในช่วงเวลานั้นเพื่อรักษาระดับรายได้ อาจจะต้องเพิ่มความถี่ในการแสดงโฆษณาขึ้น ซึ่งจุดนี้เองที่ทำให้ ทางทีมงาน AnyMind และ Kiragames มองเห็นโอกาสสำคัญร่วมกันในการพัฒนา เพราะเราตระหนักดีว่าการพยุงรายได้ด้วยการเพิ่มปริมาณโฆษณา อาจลดทอนความสนุกและประสบการณ์ที่ดีของผู้เล่นในระยะยาว จึงเป็นจุดเริ่มต้นให้เรามองหากลยุทธ์ใหม่ที่ตอบโจทย์ทั้งการเติบโตของรายได้และความสุขของผู้ใช้งานอย่างยั่งยืน

เสริมพลังด้วย AnyManager และโซลูชันการสร้างรายได้จากแอป

ทีมงาน AnyMind ได้เข้ามาช่วยเหลือ Kiragames ด้วยแนวทางดังต่อไปนี้:

• เปลี่ยนมาเน้นของพรีเมียม: เลิกขายโฆษณาแบบเน้นปริมาณ แล้วเปลี่ยนมาเพิ่มมูลค่าให้โฆษณาทุก ๆ ชิ้นและทุก ๆ ตำแหน่ง เพื่อดึงรายได้จากที่พื้นที่โฆษณา
• สร้าง “ความขาดแคลนให้พื้นที่โฆษณา”: เลิกรับโฆษณาทุกตัว แล้วเปลี่ยนมาใช้ระบบประมูลแข่งขัน และตั้งราคาขั้นต่ำไว้ เพื่อกระตุ้นให้ผู้ลงโฆษณาเสนอราคาที่สูงนั่นเอง
• รายได้ต้องมาก่อนปริมาณโฆษณา: ให้ความสำคัญกับรายได้ (Revenue Density) มากกว่าปริมาณการแสดงโฆษณา (Ad Load) เพื่อยกระดับรายรับรวมและ eCPM
• ดูแลประสบการณ์ของผู้ใช้งานแอปฯ: ปรับปรุงสภาพแวดล้อมของแอปฯ ให้ดียิ่งขึ้น ให้โฆษณารบกวนประสบการณ์ของผู้ใช้บริการแอปฯ น้อยที่สุด

กลยุทธ์เบื้องหลังความสำเร็จ

การเพิ่มรายได้จากโฆษณาให้สูงสุดไม่ได้หมายถึงการสแปมโฆษณาใส่ผู้เล่น แต่สิ่งที่ควรคำนึงคือของมีน้อย ย่อมมีราคาแพง แทนที่จะมีที่ว่างโฆษณาจำนวนมากให้ใครก็ซื้อได้ในราคาถูก เราสามารถฝึกให้ระบบโฆษณาของนักการตลาดเสนอราคาที่เหมาะสมมากขึ้น ด้วยการตั้งราคาขั้นต่ำที่สมเหตุสมผล เพื่อเป็นการคัดเลือกกลุ่มนักโฆษณาที่ต้องการจะสื่อสารกับผู้เล่นเกมจริง ๆ

วิธีที่ AnyMind ใช้ปรับปรุงระบบและยกระดับประสิทธิภาพแอปของ Kiragames ให้เติบโต

ทีมงานของเราได้นำแพลตฟอร์ม AnyManager เข้ามาปรับปรุงระบบโฆษณาของ Kiragames ขึ้นใหม่ทั้งหมด โดยเน้นที่ 3 เรื่องหลักดังนี้:

• ดึงคนซื้อโฆษณาทั่วโลกมาแข่งกันประมูล: เราเปลี่ยนระบบให้ตื่นตัวมากขึ้น ด้วยการเชื่อมต่อกับพาร์ทเนอร์เครือข่ายโฆษณาผ่าน AnyManager ทำให้มียอดการขอลงโฆษณาพุ่งขึ้น 192.8% (สูงถึงกว่า 52 ล้านครั้งต่อเดือน) ทำให้เกิดการแข่งขันแย่งชิงพื้นที่โฆษณา
• ตั้งราคาขั้นต่ำให้ฉลาดขึ้น: เราเลิกสนใจว่าจะต้องมีโฆษณาแสดงตลอดเวลา แต่หันมาตั้งราคาขั้นต่ำที่สมเหตุสมผล และสร้างความต้องการในพื้นที่โฆษณานั้นๆ ให้มากขึ้น การทำแบบนี้บีบให้ระบบซื้อโฆษณาอัตโนมัติ ต้องเสนอราคาที่เหมาะสมมากขึ้นหากอยากชนะการประมูล
• เน้นรายได้ต่อชิ้น มากกว่าจำนวนชิ้น: เราปกป้องประสบการณ์ของผู้เล่นเกมเป็นหลัก โดยมุ่งเน้นทำรายได้จากการแสดงโฆษณาเพียง 1 ครั้งให้สูงขึ้น มากกว่าเน้นปริมาณการแสดงของโฆษณา เพื่อให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน

ผลลัพธ์ของ Kiragames หลังปรับการกลยุทธ์ใหม่

ด้วยการปรับโครงสร้างระบบด้วยเทคโนโลยี AnyMind ช่วยให้ Kiragames เห็นผลลัพธ์ที่ก้าวกระโดดอย่างชัดเจน

• CPM พุ่งขึ้น +88%: ระบบใหม่ช่วยดันราคาค่าโฆษณาเฉลี่ยที่เคยลดลง ให้พุ่งขึ้นไปทำสถิติใหม่สูงสุด หรือเรียกง่าย ๆ ว่ามูลค่าพื้นที่โฆษณาสูงขึ้นเกือบ 2 เท่า
• รายได้รวมเติบโต +25%: รายได้รวมต่อเดือนกลับมาเติบโตอย่างเห็นได้ชัด
• ผู้เล่นเห็นโฆษณาลดลง 32%: Kiragames ประสบความสำเร็จในการลดโฆษณาที่รบกวนลงถึง 1 ใน 3 สร้างระบบนิเวศโฆษณาในแอปที่เอื้ออำนวยมากขึ้น โดยที่ผู้เล่นไม่รู้สึกถูกควบคุมหรือรบกวนมากจนเกินไป และนักพัฒนาเกมก็มีรายได้เพิ่มขึ้นอีกหนึ่งช่องทาง

แอปของคุณอาจทำรายได้ได้มากกว่าที่คุณคิด… ควรจะเพิ่มประสิทธิภาพอย่างไร ให้ทีม AnyMind เข้าไปช่วยวิเคราะห์และวางระบบโฆษณาใหม่ที่ฉลาดกว่าเดิม เพิ่มรายได้แบบก้าวกระโดดโดยไม่ต้องแลกกับประสบการณ์ใช้งานของ User ทักมาพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญของเราวันนี้:https://anymindgroup.com/th/contact/