AnyMind Group ประเทศไทย รู้สึกเป็นเกียรติอย่างยิ่งที่ได้แบ่งปันแนวคิดการตลาดด้วย AI ในงาน DAAT DAY 2024 บนเวที DAAT DAY 2024 คุณเอ็กซ์ – ศิวัตม์ วิลาสศักดานนท์ กรรมการผู้จัดการ AnyMind Group ประเทศไทยและฟิลลิปปินส์ได้ถ่ายทอดแนวคิด “AI-Driven Marketing: สร้างแคมเปญการตลาดที่ฉลาด เพิ่มการมีส่วนร่วมและ ROI” โดยเน้นย้ำถึงบทบาทของเอไอในการขับเคลื่อนการตลาดที่เพิ่มความแม่นยำ ความมีส่วนร่วม และประสิทธิภาพให้กับแคมเปญต่างๆ ซึ่งช่วยให้แบรนด์และนักการตลาดสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างตรงจุดและประหยัดต้นทุนและทรัพยากรมากขึ้น
AI-Driven Marketing เปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคไทยอย่างไร?
จากข้อมูลล่าสุด พบว่า:
- 75% ของผู้บริโภคไทยคาดหวังข้อเสนอที่สามารถปรับแต่งได้จากแบรนด์มากขึ้น (Rising Demand for Personalization)
- 60% ของผู้บริโภคเลือกใช้แชทบอทในการสอบถามข้อมูลมากกว่าการพูดคุยกับคน
สิ่งนี้สะท้อนถึงเห็นว่าเทคโนโลยีเอไอเข้ามาช่วยให้แบรนด์สามารถส่งมอบการบริการที่ตอบโจทย์ลูกค้าในยุคนี้ได้ดียิ่งขึ้น
การตลาดด้วยเอไอให้ประโยชน์อย่างไร?
- เพิ่มประสิทธิภาพ (Efficiency): ลดต้นทุนและใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ
- เพิ่มผลสำเร็จ (Effectiveness): ช่วยให้แคมเปญการตลาดบรรลุเป้าหมายได้รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น
- เพิ่มการมีส่วนร่วม (Engagement): ทำให้ผู้บริโภครู้สึกเชื่อมโยงกับแบรนด์มากขึ้น
เอไอเข้ามาเสริมแพลตฟอร์มต่างๆ ของ AnyMind Group ช่วยเสริมการตลาดให้มีประสิทธิภาพ
ที่ AnyMind Group เรามีแพลตฟอร์มหลากหลายที่ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของแบรนด์อีคอมเมิร์ซ เอเจนซี่ ผู้เผยแพร่สื่อโฆษณา และครีเอเตอร์ มาดูกันว่าเอไอมีบทบาทอย่างไรในแต่ละโซลูชั่นและแพลตฟอร์มบ้าง
1.โซลูชั่นการตลาดอินฟลูเอนเซอร์ที่แม่นยำบนแพลตฟอร์ม AnyTag ด้วยเอไอ
- ฟีเจอร์ AI Search ค้นหาอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมกับแคมเปญจากคอนเทนต์และสไตล์ โดยไม่ต้องพึ่งการจัดหมวดหมู่แบบ manual ที่อาจเกิดข้อผิดพลาด
- AI Caption Creation: แนะนำแคปชั่นเบื้องต้นให้กับอินฟลูเอนเซอร์ตามบรีฟ ช่วยให้การสร้างโพสต์มีความง่ายและตรงประเด็น
2.โซลูชั่นการตลาดดิจิทัลผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นมือถือด้วยเอไอ
- AI Creative Innovation ช่วยสร้างโฆษณาในรูปแบบ rich media ที่สามารถปรับแต่งตามกลุ่มเป้าหมาย ทำให้ผู้ชมมีส่วนร่วมมากขึ้นและลดต้นทุนการทำโฆษณา
- AI Performance Optimization ใช้ข้อมูลวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ในเชิงลึกเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาและเพิ่มอัตราการแปลงผล
3. AnyManager: การสร้างยอดเข้าชมผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
- AI-based Short-form Video Generation ช่วยสร้างคอนเทนต์วิดีโอจากบทความเพื่อเผยแพร่ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลได้โดยไม่ต้องใช้ทีมผลิต ช่วยเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมและเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์
4. AnyLive & AnyX: การตลาดอีคอมเมิร์ซด้วยการไลฟ์สด
- AI Live Streaming (AnyLive): ให้แบรนด์สามารถทำไลฟ์สดได้ตลอด 24 ชั่วโมงโดย AI และสามารถตอบคำถามจากผู้ชมได้แบบเรียลไทม์ ช่วยลดต้นทุนและเพิ่มยอดขายได้สูงสุด
- AnyX GenAI Analysis: ช่วยวิเคราะห์รีวิวสินค้าอย่างเจาะลึก เพื่อให้แบรนด์ได้ข้อมูลความต้องการของลูกค้า สามารถปรับปรุงสินค้าและกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การนำ AI เข้ามาใช้ในการตลาดไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุน แต่ยังช่วยให้การสร้างแคมเปญมีความแม่นยำ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ดีกว่าเดิม และเพิ่มการมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพ AnyMind Group พร้อมที่จะนำเสนอเทคโนโลยี AI และนวัตกรรมการตลาดที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล
