Shopifyの制作には、ECサイトの制作や運用に専門知識のある制作会社を選ぶことが大切です。しかし自社にあった制作会社を探す方法や、選定のポイントがわからないという方も多いのではないでしょうか。
本記事では、Shopifyを活用した自社ECサイト構築時の、制作会社選定に役立つ比較ポイントやおすすめの制作会社をご紹介します。
この記事でわかること
・Shopify制作代行会社を選ぶポイント
・おすすめのShopify制作代行会社
こんな方におすすめ
・Shopifyを活用し自社ECサイトの制作を検討している方
・Shopify制作代行会社を比較検討している方
1. Shopify(ショッピファイ)とは?
Shopifyとは、誰もが簡単に本格的なECサイトを構築・運用できるECプラットフォーム(ECカート)です。Shopifyを活用したECサイトは世界175か国で170万店舗あります。今や世界で最も利用されているプラットフォームと言えるでしょう。
日本においても2017年にShopifyの日本法人が設立され、利用者が増加しています。
Shopifyが多くの人に利用されている理由は、主に以下の5点です。
・初期費用なしで、月額利用料3,000円程度からスタートできる
・デザインテンプレートが1,000種類以上用意されている
・受注管理やマーケティング機能などのアプリが3,000以上用意されている
・多言語対応や決済サービスなど、越境展開にも強い
・ECモールやSNS、実店舗との連携ができる
低料金でスタートできる上に、拡張性やマーケティング施策の展開に優れていることからShopifyは支持されています。
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2. 失敗しないための比較検討ポイント
Shopifyを活用したECサイトの制作を依頼する際には、制作会社の実績や特徴、サービスの範囲などを確認する必要があります。ここでは、制作会社の選定に失敗しないためのポイントを5つ解説します。
2-1. Shopify公認の「Shopify Experts」に認定されているか?
Shopifyでは、制作会社の実績や技術力を認定する「Shopify Experts」という制度があります。専門性の高い制作会社を選ぶためには「Shopify Experts」認定の有無を確認しましょう。日本の制作会社では、88社が認定を受けています(2020年4月29日現在)。
日本のShopify ExpertsとShopify Plus Partnersの一覧
「Shopify Experts」の認定を受けている会社の実績や評価は「Shopify Expertsマーケットプレイス」で確認できます。制作会社が「ECサイト開発」や「マーケティング」、「ビジュアルコンテンツ」などの専門分野別に掲載しており、それぞれの会社の得意分野を確認する際にも便利です。
2-2. Shopifyでの自社ECサイトの制作実績は豊富か?
Shopifyの機能をフル活用するためには、制作実績が豊富な会社を選びましょう。Shopifyには、機能を拡張するためのアプリやデザイン制作を容易にするテンプレート、マルチチャネル化の機能など、ECサイト構築に必要な様々な機能が搭載されています。
Shopifyの多彩な機能をフル活用するためには、豊富な制作実績が必要です。例えば、デザインテンプレートに関する知識が豊富にあれば、テンプレートの適切な選定やカスタマイズができ、制作費用を抑えられるかもしれません。また、アプリの内容や使い方を熟知していれば、自社が必要とする顧客管理や決済などのシステムを提案してもらえるでしょう。
制作実績は各制作会社のWebサイトで確認できますが「Shopify Experts」認定の制作会社であれば安心です。
2-3. Shopifyでの自社ECサイトの運営サポートはあるか?
自社にECサイト運営のノウハウやリソースが少ない場合、制作だけでなく運用までサポートしてくれる制作会社を選ぶことが大切です。
ECサイトの運用業務は、集客や販売ページの更新、受注から出荷まで多岐に渡ります。それぞれの業務には、新たなシステムの導入や専門性の高いスタッフの配置が必要です。
これらのリソースを準備できない場合は、サポートや代行サービスを検討しましょう。具体的には、以下のマーケティング・フルフィルメント系業務のサポートや代行を依頼することが可能です。
・自社ECサイトの保守運用
・ささげ業務や商品ページの更新
・商品/販売ページ(LP)の作成/更新
・SNSアカウント運営
・広告配信
・受注/顧客管理
・倉庫管理
・物流管理
・カスタマーサポート
自社に足りないリソースを洗い出し、サポートや代行サービスを積極的に活用しましょう。
Shopify制作代行については下記でもご紹介しています。
Shopify制作代行とは?アイミツ前に押さえるべき事業タイプと特徴、構築代行・制作代行会社の選び方をご紹介
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2-4. EC/D2C運営のノウハウがあるか?(解像度の高さ)
EC制作に失敗しないためには、D2Cブランドや自社EC運営のノウハウのある制作会社を選ぶことが重要です。自社ECサイトは、コーポレートサイトやオウンドメディアなどとは違った、EC専用の設計が必要になります。具体的には、制作会社が以下4点のノウハウを有しているか確認しましょう。
・ブランドストーリーを魅力的に表現するデザイン設計
・顧客に個別最適化したコミュニケーション設計
・マルチチャネル展開の設計
・受注から物流に至るまでの業務設計
制作会社が強みとしている分野を把握しておくことも大切です。制作会社の中には、ブランド構築を特に強みとしてる会社や、受注から物流に関する自社プロダクトを提供している会社などがあります。
自社が特に強化したい分野に精通した制作会社を選ぶことは、自社EC運営の成果をあげることにつながるでしょう。
2-5. サービス内容と制作費用が相場とマッチしているか?
ECサイト制作の費用は、デザインの制作方法や搭載する機能に応じて変わります。費用の目安は以下の表のとおりです。制作にかかわるサービスの内容と費用が、相場とマッチしているか確認しましょう。
価格 | デザイン制作 | 搭載する機能 |
---|---|---|
~50万円 | Shopifyテンプレートをそのまま活用 | 基本機能 |
約50~100万円 | Shopifyテンプレートをカスタマイズし活用 | 基本機能 |
約100~300万円 | Shopifyテンプレートを大幅にカスタマイズし、オリジナルデザインを制作 | 必要な機能を選定し搭載 |
約300~1,500万円 | 全ページオリジナルデザインを制作 | 必要な機能を選定し搭載 |
デザインの制作においては、Shopifyで用意されているデザインテンプレートをカスタマイズする場合と、オリジナルのデザインを一から制作する場合で、費用が大きく変わります。搭載する機能に関しては、受注や決済などの基本機能に加え、より高度な決済システムやマーケティングツールなどの追加機能を搭載した場合に費用が高くなります。
またこれらのECサイト制作費用のほかに、日々の運営業務にかかる費用も把握しておくことが大切です。自社EC運営のサポートや代行業務を依頼する場合には、毎月費用がかかるからです。制作費用とランニングコストを合わせて必要経費を検討しましょう。
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3. Shopify制作会社に委託できる可能性のあるサービス
各社を比較検討する際には、サービス範囲の違いにも注意しましょう。特に自社ECサイトは構築して終わりではなく、そこから日々運営することで初めて売上に繋がるので、そのためにやるべきことが山程あります。
すべてを最初から自社でまかなうことは難しいため、一緒に委託できるとその後の運営開始がスムーズになります。自社に最適な企業に委託することで、外部のプロのノウハウとリソースを活用し、費用対効果を押さえて早く結果に結びつけることもできます。
ここでは、どんな業務を委託できるのか簡単にご紹介します。
3-1. 自社EC運営
ささげ作業 / ロケハン / モデル起用 / モデル撮影 / カタログ作成 / 商品撮影 / 商品管理 / 商品登録 / 受発注 / 出荷指示 / 返品交換 / 入金確認 / 返金処理 / ポイント管理 など
3-2. マーケティング
戦略設計 / クリエイティブバナー作成 / 商品ページ作成(LP) / 商品ページ最適化 / SEO対策 / SNSアカウント運営 / 広告配信 / CVR向上施策 / SNS・Webマーケティング / インフルエンサーマーケティング / メールマーケティング など
3-3. CRM運用
戦略設計 / CRM連携 / 顧客管理 / 配信設定 / 顧客コホート作成 / コホートに最適化したコミュニケーション設計 / システム運用支援・代行など
3-4. 物流管理
物流システム選定 / 物流システム連携 / 倉庫契約 / 入庫 / 商品保管 / 受注管理 / ピッキング / 梱包・ラッピング / 出荷 / 返品対応 / 在庫管理 など
3-5. カスタマーサービス
CRM運用 / 各種お問い合わせツールの運用 / 電話対応 / メール返信 / SNS返信 など
3-6. ECモール運営
戦略設計 / ECモールと自社ECの在庫連携 / ストア作成 / 商品登録 / 出荷対応 / 広告配信 / Amazon / 楽天 / Yahoo!ショッピング など
7社が提供するサービスは、以下の表が参考です。
AnyMind Group株式会社 | トランスコスモス株式会社 | コマースメディア株式会社 | 株式会社ANVIE | 株式会社フラクタ | 株式会社ニュートラルワークス | 株式会社R6B | |
自社EC運営 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | |
マーケティング | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
CRM運用 | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
物流管理 | ○ | ○ | ○ | ○ | |||
カスタマーサービス | ○ | ○ | ○ | ||||
ECモール運営 | ○ | ○ | ○ |
4. 【2022年最新版】Shopify制作会社おすすめ7選
ここでは、Shopify制作会社のおすすめ7社を紹介します。
4-1. AnyMind Group株式会社
AnyMind Group株式会社は、アジア17拠点で、ブランド開発、EC構築/運営、マーケティング、物流を一貫して支援するグローバルカンパニーです。一般企業だけではなく、クリエイターやインフルエンサーのD2Cブランド開発も手掛けています。
2020年に、Shopifyを活用した自社ECサイトの構築から運用までサポートするサービス「AnyShop」をスタートさせました。物流/フルフィルメントやマーケティングなどのEC運用をトータルでサポートする自社プロダクトを持っていることが特徴です。
■特徴
・公式パートナー「Shopify Experts」認定
・40以上の自社D2Cブランド運営によるノウハウ
・マーケティング支援実績1,000社以上
・マーケティング/フルフィルメントのトータルサポート
■主な提供サービス
・Shopify制作代行
・自社ECサイト運営
・ECモール運営
・SNSマーケティング
・Webマーケティング
・インフルエンサーマーケティング
・CRMマーケティング
・生産/仕入れ
・受発注管理
・物流アウトソーシング
・カスタマーサポート
・越境EC支援
■会社情報
会社名 | AnyMind Group株式会社 |
---|---|
設立 | 2016年4月 |
従業員 | 1,000名以上(2022年1月) |
代表者 | 十河 宏輔 |
本社 | 東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31F |
企業HP | https://anymindgroup.com/ |
4-2. トランスコスモス株式会社
トランス・コスモス株式会社は、IT・システム導入などを通した、総合的なビジネスのアウトソーシングサービスを提供しています。EC構築から、受発注管理から物流、マーケティングまであらゆる業務を支援するシステム導入や業務代行を依頼できます。
■特徴
・公式パートナー「Shopify Experts」認定
・ITアウトソーシングサービスの経験が豊富
・国内外8拠点でサービスを提供
・EC運営に関わるあらゆるサポート/代行サービスを備える
■主な提供サービス
・Shopify制作代行
・自社ECサイト運営
・ECモール運営
・ECプロモーション
・受発注管理
・物流アウトソーシング
・カスタマーサポート
■会社情報
会社名 | トランスコスモス株式会社 |
---|---|
設立 | 1985年6月18日 |
従業員 | 65,787名(2021年9月末) |
代表者 | 奥田 耕己 |
本社 | 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 |
企業HP | https://www.trans-cosmos.co.jp/ |
4-3. コマースメディア株式会社
コマースメディア株式会社は、ECサイト制作・運用サポートを専業としています。運用サポートに関しては、受注代行から倉庫管理、物流管理まで一貫したサポートを依頼できます。自らECサイトを運営している実践者であることも大きな特徴です。
■特徴
・公式パートナー「Shopify Experts」認定
・自社EC構築、運営サービス専業
・自社のECサイト運営によるノウハウ
・東京と福岡にオフィスを構える
■主な提供サービス
・Shopify制作代行
・自社ECサイト運営
・Webマーケティング(SEO対策、メルマガ・キャンペーン)
・受発注管理
・物流アウトソーシング
・カスタマーサポート
・越境EC支援
■会社情報
会社名 | コマースメディア株式会社 |
---|---|
設立 | 2016年5月 |
従業員 | 25名 |
代表者 | 井澤 孝宏 |
本社 | 東京都豊島区南大塚3丁目44-11 フサカビル 6階 |
企業HP | https://commerce-media.info/ |
4-4. 株式会社ANVIE
株式会社ANVIEは、Shopifyを活用したECサイトの構築・運用サポートを専業としています。最短2週間で納品可能というスピードが特徴です。運用サポート面では、広告やSNS運用のサポートなどが用意されています。
■特徴
・公式パートナー「Shopify Experts」認定
・最短2週間で納品
・構築〜運用・集客までトータルで支援
・EC構築費用が明確なプラン制
・納品後1ヵ月の運用サポートが無料
■主な提供サービス
・Shopify制作代行
・自社ECサイト運営の技術的サポート
・Webマーケティング
■会社情報
会社名 | 株式会社ANVIE |
---|---|
設立 | 2017年3月 |
従業員 | 11名(2021年4月) |
代表者 | 柴田 康弘 |
本社 | 東京都千代田区神田和泉町1-8-11サン・センタービル5F |
企業HP | https://www.anvie.co.jp/ |
4-5. 株式会社フラクタ
株式会社フラクタは、ブランド開発及びECサイトの構築・運用を専門としています。ECサイトの制作・運用サポートだけでなく、社員向けのブランド教育プログラムやブランディングを検討するツールの提供まで行っています。
■特徴
・公式パートナー「Shopify Experts」認定
・ShopifyPlusPartnersの認定
・ブランド構築の支援を主とした業務を展開
■主な提供サービス
・Shopify制作代行
・ブランド立ち上げ
・ブランディング
・ブランドDX
・Shopifyコンサルティング
・ブランド運営体制づくり
■会社情報
会社名 | 株式会社フラクタ |
---|---|
設立 | 2013年11月 |
従業員 | 50名 |
代表者 | 河野 貴伸 |
本社 | 東京都渋谷区桜丘町22-14 N.E.Sビル N5F(ラボ S5F) |
企業HP | https://fracta.co.jp/ |
4-6. 株式会社ニュートラルワークス
株式会社ニュートラルワークスは、各種Webサイトの制作、Webマーケティング支援業務を行っています。Webサイトの制作実績が3,000社以上と豊富な実績を持っています。倉庫管理や物流全般の代行を依頼することが可能です。
■特徴
・公式パートナー「Shopify Experts」認定
・Webサイトの制作実績3,000社以上
・戦略から運営提案までトータルサポート
・ストア開設後の安心サポート
■主な提供サービス
・Shopify制作代行
・ブランディング/企画/戦略立案
・システム構築
・写真撮影/動画撮影
・広告運用/SEO 対策
・DTP
■会社情報
会社名 | 株式会社ニュートラルワークス |
---|---|
設立 | 2016年12月 |
従業員 | 21名 |
代表者 | 三木 五月 |
本社 | 神奈川県茅ヶ崎市浜竹1-11-56 |
企業HP | https://n-works.link/ |
4-7. 株式会社R6B
株式会社R6Bは、Webサイト、ECサイトの構築・運用を専門としています。サイト制作は、完全紹介制となっています。運用面においては、SNSや広告運用、写真や動画の撮影を依頼することが可能です。
■特徴
・公式パートナー「Shopify Experts」認定
・ECサイト構築/運用専門
・完全紹介制
■主な提供サービス
・Shopify制作代行
・ECプロモーションサポート
・画像や動画の撮影
■会社情報
会社名 | 株式会社R6B |
---|---|
設立 | 2019年1月 |
従業員 | -(HPに記載なし) |
代表者 | 師橋 淳一 |
本社 | 東京都世田谷区北沢二丁目33-6-3F |
企業HP | https://r6b.jp/ |
5. Shopify制作/運用はAnyMindにお任せください
AnyMind Groupでは、Shopifyを活用した自社ECサイトの構築から、構築後のマーケティング・フルフィルメント領域も合わせた運営代行サービスをワンストップで提供しています。
是非お気軽にご相談ください。無料でご覧頂けるサービス資料もご用意しております。
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(2022年1月1日時点)
※サービス名の掲載取下げ希望
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