Product /

Platform Conversational Commerce

view site

About AnyChat

Tingkatkan pengalaman pelanggan melalui conversational commerce

AnyChat memaksimalkan nilai yang dapat Anda berikan kepada pelanggan dengan mengumpulkan, menganalisis, dan memanfaatkan data pembelian untuk mengubah pelanggan Anda menjadi penggemar yang terlibat.
Percakapan secara real-time untuk mendorong konversi

AnyChat meningkatkan niat pembelian dengan mengidentifikasi kebutuhan laten melalui komunikasi obrolan, seperti dilayani oleh asisten di toko ritel fisik, memungkinkan komunikasi instan untuk meningkatkan dan mengatasi masalah di sepanjang perjalanan pembelian.
- Dukungan one-on-one untuk pelanggan
- Memenuhi kebutuhan untuk pertimbangan pembelian
Menghemat biaya tenaga kerja

Pelanggan sekarang dapat memiliki saluran komunikasi yang dapat diskalakan untuk dukungan dan FAQ, yang semakin meningkatkan titik kontak pelanggan
- Otomasi FAQ
- Manajemen pertanyaan yang terpusat
- Dukungan 24 jam
Kembangkan pelanggan setia dengan membangun hubungan berkelanjutan dengan merek Anda

AnyChat memungkinkan Anda menciptakan hubungan jangka panjang dan positif dengan merancang alur percakapan untuk setiap pelanggan, mendorong peningkatan nilai seumur hidup melalui kontak langsung dan sesuai permintaan antara merek Anda dan pelanggan Anda.
- Alur obrolan yang disesuaikan
- Informasikan rekomendasi produk baru, restock barang, dan lainnya
Aktivasi data melalui koneksi platform e-commerce

Saat terintegrasi dengan e-commerce Anda, AnyChat akan mengeliminasi kerumitan dan biaya yang terkait dengan integrasi sistem, memungkinkan Anda mengirimkan konten yang dioptimalkan untuk preferensi pelanggan dengan mudah.
- Menghubungkan data pelanggan ke paltform e-commerce
- Pemberitahuan otomatis dipicu oleh pembelian atau pengiriman
Mendorong e-commerce lintas batas yang lebih mudah

Tim kami dapat mendukung dalam membantu Anda membangun alur obrolan yang dioptimalkan untuk pasar lokal, memungkinkan Anda untuk dengan mudah menerapkan AnyChat lintas batas.
- Dioptimalkan untuk bahasa utama di Asia
- Pengembangan alur obrolan yang dilokalkan