Bisa dijelaskan seperti apa departemen Digital Account Management?
Daiva: Kami adalah sekelompok orang dengan latar belakang berbeda yang berfokus untuk membantu klien kami memaksimalkan nilai teknologi pemasaran digital kami, meningkatkan visibilitas, mendorong dampak, dan menawarkan solusi kreatif untuk tantangan pemasaran dan periklanan modern.
Bagaimana biasanya pembagian tugas di departemen Digital Account Management dilakukan?
Guri: Departemen ini terstruktur dalam dua fungsi utama. Yang pertama adalah strategi kreatif, yang terdiri dari tim yang berspesialisasi dalam strategi, arahan seni, dan media sosial. Fungsi kedua adalah account management. Dalam strategi kreatif, fokusnya adalah pada perencanaan dan brainstorming ide berdasarkan brief klien. Di sisi lain, manajemen akun memainkan peran penting dalam manajemen proyek, mengawasi implementasi ide-ide ini, dan menangani komunikasi klien.
Ada nggak sih kegiatan rutin internal di tim Digital Account Management sendiri?
Daniel: Tentu saja! Setiap minggu, tim Creative Strategic dan tim Account Management melakukan meeting dengan masing-masing tim untuk meng-update dan mendiskusikan semua proyek yang kami tangani. Selain itu, kami juga biasanya bertukar pikiran bersama untuk menemukan solusi yang tepat untuk kebutuhan klien kami.
Sofi:Selain meeting reguler, kami makan siang bersama untuk mengobrol tentang kehidupan pribadi kami. Itulah yang membuat kami lebih mengenal satu sama lain.
Bagaimana cara tim mencari solusi ketika menghadapi suatu tantangan
Daiva: Memiliki tim dengan latar belakang yang beragam dan bidang yang berbeda tentu membawa kita pada pendapat dan sudut pandang yang berbeda. Namun, justru keragaman sudut pandang inilah yang memperkaya cara berpikir kami. Untuk menyikapi hal ini, kami berfokus pada “Be Open” sebagai salah satu nilai inti yang dianut oleh AnyMind Group, yang mendorong kami untuk mempertimbangkan semua pendapat. Nilai ini mendorong kami untuk menjadi pendengar yang lebih penuh perhatian sebagai cara untuk menunjukkan rasa hormat terhadap setiap pendapat. Sebagai pemimpin, saya selalu mendorong tim untuk mendengarkan dengan rasa ingin tahu dan berbicara dengan jujur karena, pada akhirnya, kami adalah tim, dan kami mendayung perahu yang sama bersama-sama. Kami percaya bahwa masalah terbesar dalam komunikasi adalah kita tidak mendengarkan untuk memahami. Ketika kita mendengarkan dengan rasa ingin tahu, kita tidak mendengarkan dengan maksud untuk menjawab, tetapi untuk mengetahui apa yang ada di balik kata-kata tersebut. Dengan meyakini nilai ini, kami tidak hanya menjadi tim yang solid, tetapi kami terus meningkatkan kemampuan kami, karena pendengar yang baik adalah pembelajar yang baik.
Guri: Biasanya, kami berkumpul bersama untuk melakukan diskusi kolaboratif untuk mencari dan menemukan solusi. Selain itu, kami mengadakan sesi curah pendapat di mana kami mengumpulkan semua ide dan membuat keputusan tentang ide mana yang berpotensi menjadi solusi yang layak.
Pengalaman apa yang kamu dapat selama bekerja di AnyMind Group?
Guri: Ada banyak hal yang bisa saya bagikan! Pertama, AnyMind menawarkan pengalaman yang berbeda dibandingkan dengan tempat kerja saya sebelumnya, yang sebagian besar terdiri dari agensi-agensi yang sudah mapan di industri ini. Dengan AnyMind, ada juga nilai tambah dari teknologi kami sendiri. Meskipun masih relatif muda, AnyMind telah memberi saya pengalaman kerja terbaik karena banyak departemen yang dapat diandalkan yang bekerja secara kohesif. Selain itu, kebebasan berekspresi di sini sangat luar biasa, berkat proses yang disederhanakan yang memberikan setiap orang kesempatan untuk menyuarakan pendapat dan berbagi ide. Hal ini sangat berbeda dengan agensi konvensional/senior yang sering kali sulit untuk mendengarkan ide. Singkatnya, bekerja di AnyMind sangat menyenangkan dan menstimulasi dengan cara yang positif.
Dika: Bekerja dengan perusahaan teknologi seperti AnyMind Group adalah sebuah hal yang baik. Dari sudut pandang kreatif, kami melakukan segala proses secara internal, mulai dari ide kreatif, implementasi, dan karya media. Kami bahkan membina beberapa influencer dan kreator secara internal. Hal ini membuat koordinasi menjadi lebih cepat karena kami semua bekerja di bawah satu atap.
Daniel: AnyMind Group adalah tempat yang luar biasa untuk bekerja. Perusahaan ini memungkinkan saya untuk menunjukkan keahlian dan kebebasan berekspresi. Dengan bantuan dari banyak rekan kerja yang berpengalaman, saya bisa berkembang pesat di sini.
Sofi: Ini adalah pertama kalinya saya memiliki peran sebagai manajer dan saya merasa diberkati karena dikelilingi oleh tim yang hebat. Di AnyMind, terutama di tim ini, saya memiliki kesempatan untuk mengekspresikan diri dan membuat keputusan, tidak hanya sebagai pemimpin tetapi juga sebagai anggota tim. Selain itu, AnyMind telah memberi saya pengalaman kerja terbaik karena banyak departemen yang dapat diandalkan yang bekerja secara kohesif.
