AnyMind Group, sebuah perusahaan BPaaS untuk marketing, e-commerce, dan transformasi digital, hari ini mengumumkan bahwa Haleon, perusahaan consumer health asal Inggris, telah memilih Digital Distribusi Indonesia (DDI) sebagai e-commerce enabler dan e-distributornya. DDI dipercayakan untuk mengelola Sensodyne, Scott’s Emulsion, dan Polident di Tokopedia, Shopee, Lazada, Bukalapak, dan Blibli di Indonesia.
DDI akan memberikan layanan kepada Haleon seperti operasional toko, layanan pelanggan, manajemen inventaris, dan pembayaran di muka untuk promosi, serta menjadi e-distributor bagi produk-produk yang ditawarkan oleh Sensodyne, Scott’s, dan Polident. Hal ini semakin ditingkatkan melalui teknologi milik AnyMind Group, khususnya platform manajemen e-commerce AnyX untuk merampingkan operasi dan analisis toko, untuk pengoperasian yang lebih efisien dan berbasis data di seluruh channel e-commerce.
AnyX juga mencakup integrasi native dengan platform AnyMind Group lainnya seperti AnyChat untuk keterlibatan pelanggan dan AnyLogi untuk pengiriman internasional, dan platform pihak ketiga untuk marketing dan analisis situs seperti Google Ads, Facebook Ads, dan TikTok Ads.
Tatum Kembara, Managing Director of D2C and e-commerce enablement, AnyMind Group, dan CEO DDI, mengatakan: “Kami ingin lebih memperdalam dan memperkuat kerjasama dengan prinsipal kami. Dengan kerjasama tambahan tersebut, kami bisa membuktikan perpaduan unik antara keahlian vertikal yang mendalam dan rangkaian teknologi yang terukur di seluruh channel e-commerce dan solusi end-to-end memberi Haleon untuk tumbuh di Indonesia.”
Setelah akuisisi AnyMind Group terhadap DDI, DDI juga telah memungkinkan brand milik Reckitt, yaitu Mead Johnson (Enfagrow dan Enfamil) untuk operasi toko, layanan pelanggan, manajemen inventaris, dan pembayaran di muka untuk promosi, bersama dengan teknologi AnyMind Group.