「Tiket.com」プロモーション実施までの背景
Tiket.comは、インドネシアを中心に宿泊予約、航空券手配、レンタカー、エンターテイメントなどに関する、さまざまな予約サービスを提供するオンライン旅行代理店（OTA）です。 Tiket.com は、インドネシアにおける 2022 年ラマダーンと合わせて、インフルエンサーマーケティングプラットフォーム「AnyTag」を、活用したマーケティングプロモーションを展開しました。 ラマダンの1カ月間はインドネシアの人々にとって、一年において最も重要な期間の一つであり、すべてのムスリムは、日の出から日没まで断食しなければならないとされています。一方、その期間中、人々は祝祭シーズンを祝うために故郷に帰るため、航空券や宿泊施設の需要が高まり、ひいては旅行業界も活性化します。 そのため、Tiket.comはその期間のインパクトを最大化させるべく、TikTokを活用した施策を展開しました。
TikTokを活用した2つの異なる施策展開
本取り組みでは、フォロワー数1,000人以上のTikTokerを複数名起用し、ラマダーンをテーマとして、カスタマイズしたハッシュタグ、キーワード、プロモコード（割引クーポン）をつけた動画をTikTokに投稿してもらうキャンペーンを展開。 今回のキャンペーンでは、2022年4月中旬と5月下旬という2つのタイミングで盛り上がりの波を作るべく戦略を設計。 4月中旬の施策では、短期的なリーチを一気に図るべく、マクロインフルエンサーとメガインフルエンサーを活用。 5月下旬の施策では、SNS上における口コミ発生や話題化させることを目的として投稿施策を展開しました。
結果 / 平均ENG率4.84%、77万1000名へのリーチに成功
TikTok上で展開した2つのキャンペーンにおいて、合計100名のインフルエンサーが参加。本施策におけるコンテンツへの平均エンゲージメント率は4.84%。インドネシアのTikTokユーザー77万1000名にリーチすることに成功。中でも最も反響のあった投稿においては、31万2000PVを獲得するなど、大きなインパクトを生み出しました
