世界中から約70ブランドを取り扱う輸入販売業者であるSino Pacific Trading(タイ)が、主力ブランドであるEvianのEC運営において、ECマネジメントプラットフォーム「AnyX」の導入した事例をご紹介します。
【参考】
ECマネジメントプラットフォーム「AnyX」サービスサイトURL:https://any-x.com/ja/
■Sino Pacific Tradingについて
Sino-Pacific Trading (Thailand) Co., Ltd.社は、Evianをはじめとする約70のグローバルブランドを取り扱う輸入販売業者です。チョコレート、スナック、ビスケット、クッキー、飲料、その他業務用製品など、幅広い商材を扱っています。
■課題
Evianはタイにおいて複数のECモールで販売しています。そのため、複数チャネルに分散した販売データの管理に課題を抱えていました。商品情報、価格、プロモーション、売上データなどが散在しており、正確な分析や効果的な戦略の立案をすることが難しい状況でした。
また在庫管理においても、各チャネルと同期しておらず、商品の遅延や顧客対応の不備により問題が生じていました。その結果、顧客体験の低下とコンバージョン率の減少を招いていました。
■施策
・複数チャネルの一元管理
AnyXの導入により、複数チャネルの販売・在庫データの一元管理を実現しました。これにより、商品管理や価格設定、在庫管理の効率化を図りました。また、リアルタイムでのデータ分析が可能となり、市場トレンドや顧客の動向に応じてEvian商品の価格やプロモーションを柔軟に調整できるようになりました。
・プロモーション戦略の最適化
AnyXはリアルタイムで売上データを確認できるため、より効果的なプロモーション戦略の立案が可能です。人気商品と売れ行きの悪い商品を組み合わせたパッケージを作成し、顧客に新しい商品を試してもらう機会を提供しました。また、売上データに基づいて適切なタイミングで割引を行うことで、在庫過多を防ぎながら売上の向上を図ることができます。
・テキスト在庫管理と受注処理の効率化
AnyXと倉庫システムの連携により、在庫の一元管理が可能となりました。これにより、手作業によるミスを減少させ、在庫更新が効率化され、各チャネルでリアルタイムの在庫状況を確認できるようにしました。在庫切れや過剰在庫のリスクを軽減し、販売機会の損失を防ぐことで、最適な在庫管理を実現しました。
■実績
AnyXの導入により、タイのEC販売におけるEvianの売上が大幅に増加しました。
・2024年1月から5月の5ヶ月間で、前年同期比で売上は89%増加
・特に、Facebookでの売上は57%、Shopeeで110%、Lazadaで34%の成長を記録
■ECマネジメントプラットフォーム「AnyX」
ECマネジメントプラットフォーム「AnyX」はECモールや自社ECサイトなど、複数の販売チャネルを一元管理することで、EC運営を支えるECマネジメントプラットフォームです。業務効率化×データ活用、豊富な実績を元にした運用支援、各国・市場のローカルの知見を生かした越境展開・海外販売まで、EC事業の成長に向けた幅広いソリューションを提供します。
URL:https://any-x.com/ja
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