AnyMind Group [TSE: 5027], perusahaan BPaaS untuk pemasaran, e-commerce, dan transformasi digital, hari ini mengumumkan peluncuran AnyAI, sebuah platform pemanfaatan data dan kecerdasan buatan (artificial intelligence/AI) terintegrasi yang dapat diaplikasikan di seluruh proses bisnis.
AnyAI menyediakan infrastruktur data yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap perusahaan dan mengimplementasikan teknologi AI dan model bahasa besar (LLM) yang paling optimal berdasarkan kemajuan terbaru. Hal ini dapat disesuaikan lebih lanjut untuk kebutuhan dan alur kerja perusahaan yang spesifik. AnyAI kemudian dapat menganalisis data cross-sectional dengan aman dari dalam dan luar organisasi dalam lingkungan cloud, sehingga pengguna dapat dengan mudah menggunakan wawasan yang berharga untuk keputusan bisnis dan manajemen.
AnyAI akan diimplementasikan melalui model BPaaS dari AnyMind Group, yang menggabungkan dan menciptakan lapisan nilai tambahan di atas penawaran perusahaan yang berpusat pada perangkat lunak (SaaS) dan berpusat pada operasi (BPO). Perusahaan dapat mengintegrasikan data mereka ke dalam infrastruktur data lintas domain AnyMind yang luas, memungkinkan pemahaman terperinci tentang operasi bisnis dan perencanaan strategis melalui pengalaman yang mirip dengan percakapan bahasa alami. AnyAI juga terintegrasi secara mulus dengan rangkaian ekstensi teknologi eksklusif AnyMind Group seperti AnyX untuk manajemen e-commerce, AnyTag untuk influencer marketing, dan banyak lagi, yang meningkatkan alat-alat ini dengan fungsi AI yang canggih.
Sorotan baru-baru ini terhadap kemajuan teknologi AI telah menjadikannya penting bagi perusahaan untuk memulai pemanfaatan teknologi tersebut untuk mendapatkan keunggulan kompetitif lebih awal. Namun, mengimplementasikan sistem yang memungkinkan AI memahami kondisi bisnis yang unik dan memastikan integrasi data yang aman tetap menjadi tantangan yang signifikan. AnyAI berupaya mengatasi tantangan ini dengan tidak hanya menyediakan teknologi AI tetapi juga mengimplementasikan infrastruktur pengumpulan dan pemanfaatan data untuk mendukung inovasi proses bisnis sambil melampaui hambatan bahasa dan domain.
Fungsi utama yang ditawarkan melalui AnyAI meliputi:
- Connectors: Alat yang menghubungkan data internal dan eksternal yang terpisah untuk pengumpulan dan pemformatan, serta mendukung lebih dari 40 jenis input termasuk PDF. Data yang terhubung dihubungkan ke LLM di Assistant dan Dashboard, sehingga meningkatkan akurasi respons efisiensi proses dan aliran akurasi informasi secara real-time,
- Assistant: Menggunakan AI untuk mengetahui preferensi pelanggan dan membuat rekomendasi belanja yang disesuaikan telah digunakan secara luas di platform e-commerce Asia Tenggara dan secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna. Platform data terpadu juga mampu mengumpulkan data dari pelanggan di berbagai tahap belanja untuk memberikan rekomendasi produk dan promosi yang paling tepat.
- Dashboard: Alat intelijen bisnis dengan ringkasan yang dihasilkan oleh AI. Dapat disesuaikan untuk memvisualisasikan data berdasarkan kebutuhan dan KPI tertentu, membuat data yang sebelumnya sulit diakses menjadi lebih mudah diakses,
- GenAI Solutions: Solusi AI menggunakan model difusi dan teknologi pembuatan video untuk mendukung tugas-tugas seperti membuat duta merek dan menerjemahkan deskripsi produk, sehingga mengurangi biaya dan waktu pembuatan output.
Fungsi-fungsi ini memfasilitasi pengumpulan dan pemrosesan data yang berkesinambungan (Connectors), visualisasi untuk pengambilan keputusan (Dashboard), pengumpulan informasi yang cepat dan penemuan peluang (Assistant), dan solusi bisnis inovatif yang memanfaatkan AI generatif (GenAI Solutions), yang memungkinkan peningkatan berkelanjutan dalam pengambilan keputusan dan keakuratan.
AnyAI menawarkan nilai di berbagai tingkat organisasi:
- Para eksekutif dapat memanfaatkan dasbor khusus untuk segera memahami wawasan internal dengan rincian yang tepat, dan menerima rekomendasi yang didukung data dari Assistant, sehingga meningkatkan akurasi pengambilan keputusan,
- Manajer dapat mempercepat pengambilan keputusan dengan mengumpulkan informasi secara langsung dari Asisten yang sama, mengurangi waktu yang dihabiskan untuk mengumpulkan informasi dan memungkinkan lebih banyak fokus pada pemikiran strategis,
- Anggota tim dan karyawan baru dapat meningkatkan efisiensi pencarian dan merampingkan proses pembelajaran melalui Connectors dan Assistant, sehingga mereka dapat fokus pada tugas-tugas bernilai tinggi dengan mengurangi waktu yang dihabiskan untuk agregasi data.
Pada peluncuran AnyAI, Kosuke Sogo, CEO dan co-founder AnyMind Group, mengatakan: “AnyAI mewujudkan misi kami untuk menjadikan setiap bisnis tanpa batas, melalui pemanfaatan teknologi dan data secara cerdas. Seiring dengan perkembangan demokratisasi LLM, AnyAI, dengan memanfaatkan kompetensi inti AnyMind Group, akan menjadi pengubah permainan dalam lanskap bisnis Asia. Sesuai dengan sifat dan penawaran bisnis BPaaS kami, pelanggan kami dapat memanfaatkan perangkat lunak dan data milik kami di seluruh rantai pasokan bisnis, jaringan pasar di seluruh Asia Pasifik, dan tim operasi, sambil mempertahankan fleksibilitas dan kelincahan untuk menerapkan teknologi baru seperti AI.”
