AnyMind Group nâng cấp AnyLive với AI avatar chân thực hơn và phân tích chuyên sâu cho livestream bán hàng

AnyMind Group, công ty BPaaS cung cấp giải pháp cho marketing, thương mại điện tử và chuyển đổi số, vừa công bố loạt nâng cấp mới cho nền tảng livestream bán hàng bằng AI AnyLive. Những cập nhật này nhằm mang đến trải nghiệm tương tác tự nhiên, hấp dẫn hơn cho người xem, đồng thời cung cấp cho doanh nghiệp góc nhìn chuyên sâu hơn về hiệu quả của cả livestream với người dẫn và livestream sử dụng AI.

Các tính năng mới hiện đã được cung cấp cho khách hàng hiện hữu, bao gồm nâng cấp mô hình AI avatar, cùng những cải tiến trong hệ thống phân tích dữ liệu dành cho cả livestream với người dẫn và livestream bằng AI.

Livestream bán hàng tiếp tục phát triển mạnh tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Tại Đông Nam Á, theo báo cáo của Momentum Works, “Content Commerce” – hình thức thương mại kết hợp livestream, video và nội dung tiếp thị liên kết – được dự báo đạt 77,9 tỷ USD trong năm 2026, tăng 57% so với năm 2025. Tại Hàn Quốc, thị trường livestream shopping được ghi nhận tăng 2,4 lần trong ba năm qua, đạt 3,2 tỷ USD vào năm 2025. Trong khi đó, một khảo sát người tiêu dùng do Dentsu Digital thực hiện cho thấy tỷ lệ người tiêu dùng Nhật Bản từng sử dụng livestream bán hàng gần như tăng gấp bốn lần chỉ trong một năm, từ 1,6% năm 2024 lên 6,0% năm 2025.

Khi livestream bán hàng ngày càng trở thành một phần quen thuộc trong hệ sinh thái thương mại điện tử, doanh nghiệp đang đứng trước yêu cầu ngày càng cao về việc mang đến trải nghiệm tự nhiên, hấp dẫn hơn cho người xem, đồng thời liên tục cải thiện hiệu quả livestream. Tuy nhiên, dữ liệu và insight từ các phiên livestream có người dẫn và livestream bằng AI vẫn thường bị phân tách, khiến doanh nghiệp khó có được cái nhìn toàn diện về những yếu tố thực sự thúc đẩy tương tác và chuyển đổi trong toàn bộ hoạt động livestream bán hàng.

Nâng cấp mô hình AI avatar

Mô hình AI tạo sinh của AnyLive được nâng cấp để tạo ra các AI avatar chân thực hơn, với chuyển động cơ thể, biểu cảm khuôn mặt và khả năng đồng bộ khẩu hình được cải thiện đáng kể. Người dùng cũng có thể dễ dàng tùy chỉnh nhiều yếu tố như trang phục, sản phẩm, trang điểm và kiểu tóc. Độ trễ phản hồi được rút ngắn giúp các tương tác giữa AI avatar và người xem trở nên tự nhiên hơn.

Bên cạnh đó, AI avatar giờ đây có thể được tạo trực tiếp từ video có sẵn, loại bỏ nhu cầu thực hiện các buổi quay riêng tại từng thị trường. Điều này giúp thương hiệu dễ dàng tạo và triển khai AI avatar trên nhiều thị trường hơn. Các thương hiệu cũng có thể tạo digital twin cho linh vật hoặc nhân vật đại diện của mình.

Phân tích chuyên sâu cho cả livestream với người dẫn và livestream bằng AI

Thông qua các chế độ xem ở cấp độ tài khoản, thương hiệu và từng phiên livestream, người dùng có thể tiếp cận hệ thống phân tích chuyên sâu hơn dành cho cả livestream với người dẫn và livestream bằng AI.

Bên cạnh các chỉ số như doanh số và dữ liệu tương tác, hệ thống cung cấp thêm khả năng so sánh hiệu quả giữa các nền tảng, phân tích phễu chuyển đổi, chẩn đoán hiệu suất, cũng như các insight và khuyến nghị do AI tạo ra. Nhờ đó, đội ngũ có thể hiểu rõ hơn những yếu tố đang tác động đến hiệu quả livestream, đồng thời xác định các điểm cần cải thiện để tối ưu hoạt động bán hàng.

Chia sẻ về những cập nhật mới nhất của AnyLive, ông Akinori Kubo, Managing Director, Global E-Commerce, AnyMind Group, cho biết: “Đúng với sứ mệnh Excite consumers together, chúng tôi tin rằng giai đoạn phát triển tiếp theo của livestream bán hàng sẽ được thúc đẩy bởi khả năng doanh nghiệp kết hợp hiệu quả giữa sức sáng tạo của con người và năng lực phân tích từ AI. Những cập nhật mới nhất của AnyLive được phát triển nhằm giúp doanh nghiệp mang đến trải nghiệm hấp dẫn hơn cho người xem, đồng thời hiểu sâu hơn những yếu tố tạo nên hiệu quả của cả livestream với người dẫn và livestream vận hành bằng AI. Chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cấp AnyLive để hỗ trợ doanh nghiệp không ngừng cải thiện cách kết nối và tương tác với người tiêu dùng thông qua livestream bán hàng.”