AnyMind Group, công ty BPaaS về tiếp thị, thương mại điện tử và chuyển đổi số, hôm nay công bố ra mắt AnyAI, nền tảng về tích hợp dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI) cho toàn bộ quy trình kinh doanh.
AnyAI cung cấp hạ tầng dữ liệu có thể tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của từng doanh nghiệp và triển khai công nghệ AI và mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tối ưu nhất. Giải pháp cũng có thể được tùy chỉnh thêm để phù hợp nhu cầu và quy trình cụ thể của doanh nghiệp. AnyAI có thể phân tích dữ liệu chéo từ một cách an toàn trong môi trường đám mây, giúp việc triển khai dễ dàng và mang đến các thông tin giá trị cho doanh nghiệp.
AnyAI sẽ được triển khai thông qua mô hình BPaaS của AnyMind Group. Doanh nghiệp có thể tích hợp dữ liệu vào hạ tầng dữ liệu chéo của AnyMind, giúp hiểu rõ hoạt động kinh doanh và lập kế hoạch chiến lược thông qua trải nghiệm tương tự như trò chuyện với con người. AnyAI cũng tích hợp với bộ công nghệ độc quyền của AnyMind Group như AnyX cho quản lý thương mại điện tử, AnyTag cho tiếp thị người ảnh hưởng, và nhiều nền tảng khác.
Công nghệ AI đang ngày càng được chú ý và các công ty cần nhanh chóng bắt kịp xu hướng để tăng lợi thế cạnh tranh. Tuy nhiên, việc triển khai hệ thống có thể ứng dụng AI và tích hợp dữ liệu an toàn vẫn là thách thức lớn cho doanh nghiệp. AnyAI giải quyết những thách thức kể trên thông qua việc cung cấp công nghệ AI và triển khai hạ tầng thu thập và xử lý dữ liệu, từ đó hỗ trợ đổi mới quy trình kinh doanh mà không bị giới hạn bởi rào cản ngôn ngữ.
Các tính năng chính của AnyAI bao gồm:
- Connectors: Công cụ kết nối dữ liệu nội bộ và dữ liệu bên ngoài, hỗ trợ hơn 40 định dạng đầu vào bao gồm PDF. Dữ liệu kết nối được liên kết với LLMs trong Assistant và Dashboard, từ đó cải thiện quy trình, tính chính xác và tốc độ cập nhật thông tin.
- Assistant: Trợ lý ảo phản hồi các câu hỏi của người dùng bằng cách tìm và cung cấp thông tin cần thiết. Người dùng có thể có thể thực hiện các cuộc hội thoại để tìm kiếm thông tin dựa trên dữ liệu.
- Dashboard: Công cụ tổng hợp và tóm tắt thông tin được tạo bởi AI. Có thể tùy chỉnh để trực quan hóa dữ liệu dựa trên nhu cầu cụ thể và các chỉ số KPI, giúp việc tiếp cận dữ liệu trở nên dễ dàng hơn.
- GenAI Solutions: Giải pháp AI sử dụng các mô hình khuếch tán và công nghệ tạo video giúp phát triển đại sứ thương hiệu ảo và biên dịch thông tin sản phẩm, từ đó tiết kiệm chi phí và thời gian cho doanh nghiệp.
Các tính năng tạo điều kiện cho việc thu thập và xử lý dữ liệu diễn ra một cách trơn tru (Connectors), trực quan hóa dữ liệu (Dashboard), thu thập thông tin nhanh chóng và tìm kiếm cơ hội (Assistant), cũng như các giải pháp kinh doanh sử dụng AI (GenAI Solutions), từ đó nâng cao tính chính xác và hỗ trợ đưa ra quyết định kinh doanh.
AnyAI mang lại nhiều giá trị cho doanh nghiệp ở nhiều cấp độ:
- Giám đốc điều hành có thể sử dụng bảng điều khiển (dashboard) để nắm bắt thông tin nội bộ, và tham khảo khuyến nghị dựa trên dữ liệu từ Assistant, cải thiện độ chính xác trong việc ra quyết định.
- Các nhà quản lý có thể nhanh chóng ra quyết định bằng cách thu thập thông tin trực tiếp từ Assistant, giảm thời gian tìm kiếm thông tin để tập trung nhiều hơn vào việc phát triển chiến lược.
- Các thành viên trong nhóm và nhân viên mới có thể nhanh chóng tìm kiếm thông tin và bổ sung các kiến thức liên quan đến công việc thông qua Connectors và Assistant. Thời gian tổng hợp dữ liệu được rút ngắn cho phép nhân viên tập trung vào các công việc có giá trị cao hơn.
Về việc ra mắt AnyAI, Kosuke Sogo, CEO và nhà đồng sáng lập AnyMind Group chia sẻ: “AnyAI thể hiện sứ mệnh của chúng tôi trong việc xóa bỏ mọi rào cản trong kinh doanh, thông qua việc sử dụng công nghệ và dữ liệu. Khi LLM trở nên phổ biến, AnyAI thông qua việc tận dụng các lợi thế cốt lõi của AnyMind Group, sẽ tạo nên thay đổi tích cực cho thị trường kinh doanh tại châu Á. Đúng với giá trị cốt lõi và mô hình kinh doanh BPaaS của chúng tôi, khách hàng có thể tận dụng các nền tảng và dữ liệu độc quyền của chúng tôi về chuỗi cung ứng kinh doanh, mạng lưới trên toàn khu vực APAC và các đội ngũ vận hành, đồng thời duy trì tính linh hoạt để triển khai các công nghệ mới như AI.”