在多通路環境中營運，企業同時也渴望為客戶提供無縫的全通路體驗。然而，無論企業規模大小，都正面臨資料管理、供應鏈複雜性，以及與客戶有效連結的壓力。這些挑戰常被系統分散、難以取得先進科技，以及流程效率低落所加劇。
單靠過時且仰賴人工的流程，已無法因應市場需求。你可能會問：「是否有一種方式，能將業務的每個面向無縫連結、自動化並最佳化？」
這正是「BPaaS（Business Process-as-a-Service，商業流程即服務）」嶄新商業模式的價值所在。
BPaaS：為數位時代優化業務流程
AnyMind 的使命是讓企業無國界地成長，成為數位經濟的基礎建設，協助全球無縫擴張。
BPaaS 在傳統的軟體與營運模式上再升級，提供更高的靈活性與可擴展性，讓企業透過科技與在地營運團隊，有效設計、開發、執行、優化並自動化整體業務流程。
AnyMind 的 BPaaS 模型結合了 11 項自主開發平台與技術，搭配遍佈亞太與中東地區的專家團隊，從產品構想到交付消費者手中，每個階段都提供對應解決方案。
Let’s dive in!
AnyMind 的四大核心方案
1. 提升行銷成效與效率
行銷早已不只是投放廣告或社群貼文，而是要以正確訊息，在對的時機觸及對的人。但企業常面對資源有限、數據分散與缺乏專業工具的困境。
AnyMind 提供從策略、執行到成效評估的端對端解決方案，並透過以下平台協助品牌發揮最大行銷效益：
- AnyDigital:跨桌面與行動網路整合投放與成效分析，助力數位廣告最佳化
- AnyDigital Premium Marketplace (APM): 專屬高品質媒體庫存，確保品牌安全與高曝光效益
- POKKT:行動廣告平台，提供互動式與獎勵型廣告，加強用戶參與
- AnyTag:網紅行銷平台，從創作者挑選、活動執行到 ROI 追蹤一站完成
- YouTube Partner Sales:提供品牌專屬影片廣告庫存，提升廣告轉換價值
此外，品牌還能贊助創作者影片，由內部團隊協助創意製作與產品置入，提高內容品質與觀眾共鳴。
2. 打造無縫且可擴展的電商運營
面對平台眾多、客服分散、供應鏈瓶頸等挑戰，AnyMind 提供一套整合式電商管理方案：
- AnyX :整合 Shopee、Lazada、TikTok Shop 等平台的銷售、物流與客服
- AnyChat: 跨平台客服整合，支援 AI + 人力混合客服模式
- AnyLogi:即時掌握物流狀況，簡化供應鏈與出貨效率
- AnyLive:AI 驅動 24/7 直播帶貨平台，生成 AI 主播與即時腳本，提升 GMV
- AnyShop:打造 D2C 品牌網站，提供從開發、營運到全球拓展的完整支援
3. 跨境拓展合作夥伴
拓展到新市場可能會充滿挑戰，尤其是在面對陌生的消費者行為、法規、物流和行銷策略時。這正是 AnyMind 的切入點。憑藉我們在亞洲的強大在地布局，我們提供在地化的專業知識與支援，幫助企業無縫擴展至海外市場。
除了策略與市場洞察，我們也提供在地營運支援，包括進出口、在地化客服、物流支援，以及針對各區域量身打造的行銷策略。此外，AnyMind 在亞洲主要地點設有履約倉庫，讓庫存管理、配送與最後一哩物流更加高效，確保企業在跨境擴展時擁有更順暢的流程。
4.以 AI 與數據驅動企業
數據無所不在，但真正的挑戰在於如何理解並有效使用這些數據。
AnyMind 的數據與 AI 利用平台 AnyAI，旨在簡化業務流程、提升營運效率，並加速在行銷、商務與企業營運領域的決策速度。與一般的 AI 工具不同，AnyAI 被直接整合進 AnyMind 的平台中，例如 AnyTag、AnyChat 和 AnyLive，確保 AI 洞察能夠無縫地融入企業的每一個面向。
AnyAI 的核心功能是集中商業智慧，提供一站式的數據與 AI 解決方案，包括互動式儀表板，能夠分析與視覺化大量數據，提供解說與摘要等功能。除了分析，AnyAI 還提供 AI 助理，企業只需向 AI 提問，即可獲取洞察並做出數據驅動的決策。與通用 AI 模型不同，AnyAI 為每個企業量身打造，確保資料隱私與回應的準確性。在數據連接方面，AnyAI 的 Connectors 可無縫整合超過 40 種全球服務（如 Facebook、TikTok、Amazon、Shopee、Lazada 和 Google Ads）以及企業內部的專有商業系統。這打破了數據孤島，實現即時資料共享、自動處理與深度分析。
透過 AnyAI，企業可以擺脫依賴直覺的決策模式，真正擁抱數據驅動的方式——最佳化行銷活動、自動化營運流程，並在整個生態系統中推動更高效率。
我們致力於讓經營企業變得更令人興奮
我們的獨特價值主張在於我們全面的產品與服務生態系，設計宗旨就是為了消除營運上的複雜性，讓企業能夠只與一位值得信賴的夥伴合作，就能橫跨整個地區順利運作。
我們提供的不僅僅是軟體或營運服務——我們帶來深厚的在地專業知識、當地市場支援，並且在亞洲各大市場均設有據點。我們廣泛的地區足跡確保企業無論是在開拓新市場或優化既有市場的營運，都能獲得合適的支援。
而我們並不會就此止步——創新是我們的 DNA。隨著合作夥伴與客戶的成長，我們也不斷前進。AnyMind 持續開發新產品、功能與解決方案，填補業務缺口，確保企業能在瞬息萬變的數位市場中持續領先。
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