AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河 宏輔） は、会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」に「WhatsApp 一斉配信」機能を追加しました。マーケティングメッセージをファンや見込み顧客に一斉配信することができ、効率的なキャンペーンが可能になりました。
Meta Platforms, Inc.（本社：米国カリフォルニア州、以下 Meta社）が提供するWhatsAppは、アジアをはじめとする北米、ヨーロッパ、ラテンアメリカ、アフリカ、アジアなど世界中で利用されているメッセージングアプリです。Meta社によるとデイリーアクティブユーザーは20億人にも上ります*1。
◾️新機能 「WhatsApp 一斉配信」について
商品の魅力やマーケティングキャンペーンのメッセージを効率的にファンや見込み顧客に配信できるようになりました。広範なオーディエンスにメッセージを届けることにより関心を引きつけ、購買意欲を高める効果が期待できます。
タグを活用したターゲット選定
タグを活用して顧客をセグメントに分け、ターゲットに応じた効果的なメッセージ配信ができます。これにより、特定のファンに向けた配信が可能となります。
配信時間の設定
事前に特定の配信時間を設定することで、メッセージを効果的に届けることができます。顧客のアクティブな時間帯に合わせることで、メッセージの開封率やクリック率を向上させることが期待できます。
リッチメッセージの配信
テキストメッセージに加え、写真やURLを含めたリッチな内容のメッセージを送信しすることで、商品の魅力を視覚的に伝えられ、顧客の興味を引きつけることが可能です。
一斉配信後の結果分析
メッセージの配信数、開封率、クリック率などの各指標の比較分析が可能です。特定の期間のデータのみを抽出することもでき、こうしたデータに基づく分析により、改善点の発見にもつながります。
*1：Meta社「2022年第4四半期決算 カンファレンス・コール」（https://s21.q4cdn.com/399680738/files/doc_financials/2022/q4/META-Q4-2022-Earnings-Call-Transcript.pdf）
■会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」
会話型コマースプラットフォーム「AnyChat」はリアルタイムでのチャットによる接客体験やカスタマーサポート機能を提供する会話型コマースプラットフォームです。ECサイトとの連携による購買や商品発送をトリガーにした配信のほか、購買に関するデータの収集、分析、活用を通して顧客体験価値を最大化します。
URL：https://anychat.tech/ja/
■AnyMind Groupについて
AnyMind Groupは、2016年にシンガポールで創業し、アジア市場を中心に15ヵ国・地域に拠点を構えるテクノロジーカンパニーです。EC・マーケティング・生産管理・物流などの領域で、10個のプラットフォームやソリューション展開。プラットフォームとオペレーション支援を組み合わせた「BPaaS」（Business Process as a Service）モデルで提供することで、DX推進と業務の効率化・省人化を実現し、クライアントの事業成長に貢献します。
会社名：AnyMind Group株式会社
設立：2016年4月
URL ：https://anymindgroup.com/ja/
所在地：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31F
代表者：代表取締役CEO 十河 宏輔
拠点：日本（東京・佐賀）、シンガポール、タイ（バンコク：2拠点）、ベトナム（ホーチミン・ハノイ）、インド（ムンバイ・デリー・バンガロール）、インドネシア（ジャカルタ・バンテン）、フィリピン、台湾、香港、マレーシア（クアラルンプール・プタリンジャヤ）、カンボジア、アラブ首長国連邦、上海、深セン、韓国、サウジアラビア
事業概要：
ブランドコマース事業
ブランド企業及びインフルエンサー・クリエイターなどの個人向けに、EC及びD2C領域を中心としたブランドの設計・企画から、生産管理、ECサイトの構築・運用、マーケティング、物流管理をワンストップで支援するプラットフォームやソリューションを開発・提供しています。
パートナーグロース事業
Webメディアやアプリを運営するパブリッシャーとクリエイター向けに、自社プラットフォームを活用した収益化及びブランド成長に向けた支援サービスを提供しています。
