Bagaimana Cara Memaksimalkan Pendapatan
Ketika kita berbicara mengenai manajemen hasil (yield management) dan cara memaksimalkan pendapatan untuk publisher, pada dasarnya hal ini dapat mengacu ke formula dibawah ini yang berisi beberapa elemen yang relevan.
Pendapatan (revenue): keseluruhan KPI yang digunakan untuk memaksimalkan pendapatan Ad Requests: banyaknya iklan yg di request ke ad server agar iklan bisa ditampilkan ke user Coverage: Persentase dari ad requests yang setidaknya menampilkan satu iklan, coverage harus terisi sebanyak mungkin eCPM: metrik performa iklan yang digunakan untuk memantau pendapatan yang dihasilkan dari iklan di situs mereka, dengan harga yang sewajarnya
Cara paling praktis untuk menganalisa formula diatas adalah di satu sisi publisher perlu mengoptimalkan supply, yang mana pada dasarnya adalah traffic. Sementara pada saat yang bersamaan publisher harus untuk memaksimalkan permintaan permintaan (demand). Untuk itu penting bagi publisher untuk menemukan keseimbangan yang tepat antara Ad eCPM dan coverage. Ketika publisher mengalikan kedua metrik ini, publisher akan mendapatkan angka AdRequest CPM yang merupakan ukuran dari hasil (yield).
Cara untuk mengoptimalkan supply dan memaksimalkan demand dapat di breakdown pada tabel berikut ini:
Pada pembahasan newsletter kali ini, kita akan membahas lebih dalam bagaimana cara untuk mengoptimalkan supply untuk meningkatkan user traffic & engagement. Dimana hal ini, merupakan salah strategi yang sering dipertanyakan oleh publisher dan cara yang paling tepat untuk memaksimalkan peluang.
Memaksimalkan Peluang melalui Reader Engagement
Berbicara mengenai iklan display dan video di situs publisher akhir-akhir ini, banyak dari publisher meluncurkan revenue model untuk pembaca seperti dengan berlangganan (subscription), kontribusi, atau afiliasi untuk mendiversifikasi sumber pendapatan mereka. Dan untuk mengembangkan model tersebut, publisher juga telah mengoptimalkan area utama seperti strategi iklan mereka. Misalnya, mencoba memaksimalkan nilai dari setiap tayangan (impression) iklan atau bahkan strategi penetapan harga (pricing), strategi pengemasan (packaging), serta untuk bisnis langganan dan keanggotaan (membership). Namun, untuk dapat benar-benar mencapai pertumbuhan pendapatan jangka panjang, publisher perlu kembali ke beberapa metriks fundamental.
Publisher perlu mengembangkan tayangan (impression) dan halaman mereka untuk mendapatkan lebih banyak inventaris iklan atau bahkan membangun loyalitas dan ikatan emosi (emotional bond) agar user dapat berkonversi menjadi pelanggan (subscriber). Loyalitas ini adalah kunci untuk segala jenis strategi pendapatan konsumen dan semua metrik yang Anda lihat di sini adalah hasil dari satu keterlibatan pembaca (user engagement) pada sebuah topik yang umum. Keterlibatan pembaca (reader engagement) meliputi seberapa dalam user mengunjungi konten dari publisher (visit depth) dan frekuensi kunjungan (visit frequency). Oleh karena itu, beberapa tools khusus sangat diperlukan bagi publisher untuk menganalisa keterlibatan pembaca (reader engagement), metrik yang menjadi landasan utama.
Tools yang dapat Digunakan untuk Meningkatkan Reader Engagement
1. News Tagging Guide (NTG)
News Tagging Guide (NTG) adalah tool gratis yang dapat membantu publisher meng-capture event di Google Analytics, untuk memahami perilaku pembaca. Dengan menggunakan tool ini publisher dapat melakukan beberapa hal berikut:
● Mengidentifikasi metrik utama yang harus Anda capture dari pembaca. ● Menyederhanakan penerapan teknis GA dengan tag yang siap dicopy-paste. ● Memperkuat rekomendasi dan informasi yang didapatkan dari News Consumer Insights (NCI) dan News Tagging Guide (NTG)
NTG merupakan fondasi untuk segala jenis strategi bisnis dan data. Jadi, publisher perlu mengumpulkan data yang tepat untuk benar-benar memperkuat informasi dan rekomendasi dari laporan NCI. Jika publisher ingin melakukan analisis khusus, publisher perlu mengakses data tahun tertentu, dan disitulah NTG diperlukan.
2. News Consumer Insights (NCI)
News Consumer Insights (NCI) merupakan sebuah tool untuk mengidentifikasi peluang pengoptimalan funnel pembaca untuk meningkatkan profitabilitas dan membangun hubungan yang lebih dalam dengan pembaca. NCI memberikan informasi utama dan rekomendasi yang dapat dieksekusi berdasarkan data dari Google Analytics untuk membantu meningkatkan keterlibatan pembaca (user engagement) dan pendapatan pembaca (reader revenue). Pada tahun 2020, Google menggunakan versi baru NCI 2.0 yang mencakup rekomendasi yang lebih personal, lebih banyak informasi mengenai pendapatan pembaca dan video, serta lebih banyak nilai matriks baru.
2.1. NCI Funnel
NCI Funnel Reader diterapkan ke audiens publisher yang memungkinkan publisher mengidentifikasi hambatan dari keterlibatan (engagement) situs dengan cepat. Segmentasi audiens publisher dibagi menjadi tiga yang meliputi:
1. Casual Readers (hanya 1 kunjungan) 2. Loyal Readers (antara 2 – 14 kunjungan) 3. Brand Lovers (setidaknya 15 kunjungan)
2.2 Cara Memanfaatkan NCI 2.0
1. Mengotorisasi tool untuk mendapatkan akses ke Data Google Analytics dengan menghubungkan akun Google Analytics publisher dan tab pengaturan visit.
2. Kemudian, navigasi bar akan membawa Anda ke fitur halaman insights untuk analisis lebih dalam.
Solusi dari tim AnyMind
Setelah tim publisher mengetahui tipe-tipe readers, user engagement conversions dan reader revenue conversions dari situs dengan menggunakan kedua tools News Consumer Insights (NCI) dan News Tagging Guide (NTG), tim AnyMind dapat membantu untuk meningkatkan user engagement dan page experience yang akan berdampak positif dalam meningkatkan metriks-metriks tersebut. Dalam hal ini, tim AnyMind dapat bantu support dalam mengimplementasikan beberapa fitur menarik pada situs publisher, seperti Progressive Web App (PWA) dengan push notifikasi dan Web Stories.
1. Progressive Web App (PWA) dengan Push Notifikasi
PWA memberikan pengalaman seperti native app tanpa perlu bagi user untuk mengunduh dan menginstall aplikasi secara langsung. Selain itu PWA juga dapat ditambahkan ke mobile device’s home screen dengan sebuah icon. PWA dengan push notifikasi memiliki fungsi-fungsi menarik dimana fungsi ini mampu mengingatkan users tentang artikel atau sales dan event mendatang. Silahkan klik link newsletter berikut untuk mengetahui lebih detail mengenai keunggulan dari PWA.
2. Web Stories (Story Engine)
Web Stories adalah format yang memungkinkan publisher untuk mengembangkan UI yang mirip dengan Instagram Stories pada web. Kecepatan tampilan yang cepat, serta gambar dan video vertikal yang imersif dan dikemas dalam full-screen menghasilkan user engagement yang lebih tinggi. Web Stories juga dapat digunakan sebagai alat untuk menarik users, karena dapat mengarah ke artikel dan landing pages. Secara potensi dan dampaknya, Web Stories dapat meningkatkan user engagement sebesar 10% dan pendapatan iklan sebesar 20%.
