十河宏輔是AnyMind Group的創辦人兼行政總裁,該公司是一所不論在娛樂、營銷、人力資源和D2C業務方面都正急速成長的科技初創企業。
從2016年4月起,公司相繼實現了全方位的巨大增長。迄今為止,該公司在亞洲13個市場設有17個辦事處,擁有超過750名員工,並在四個主要業務範疇中提供不同的產品和解決方案。
繼收購日本公司GROVE和FourM,以及香港的Acqua Media和泰國的Moindy之後,AnyMind Group更在今年3月收購手機廣告平台POKKT Mobile Ads。
該公司還與日本公關代理公司SUNNY SIDE UP合作成立AnyUp,並與泰國VGI組成VGI AnyMind Technology。
我們與私下更喜歡被稱為「Sogo」的十河宏輔促膝長談,一同探究他迄今為止的創業歷程和個人成長,以及公司發展、業務戰略和他對未來的看法。
讓我們從頭開始。是怎樣的經歷造就我們今天所認識的Sogo? 從小時候起,我就受到作為企業家的祖父母啟發,想要創立自己的企業。每當我們舉行家庭聚會時,他們都會分享自己的業務狀況及他們作為企業家所面臨的挑戰。
每當聽到他們的故事,我都會很興奮。我一直對自己說:「長大後我要擁有自己的事業,並像祖父母一樣對社會帶來影響。」他們帶領著不同的「人」,並花了很多時間在員工身上。他們的大門永遠都為員工打開,而我在整個職業生涯中亦採取了同樣的做法。
自小我就非常努力追求自己的目標。當我想做某些事時,我會首先進行廣泛的研究,並確保能做出最好的決定。及後,我將全力以赴去達成,並沒有任何障礙可以阻擋到我。這正是為什麼我決定在過往及現在仍在快速增長的數碼行業開展我的事業。
我全心投入這個行業,並從內部開始了解它。在創辦自己的公司前,我深知自己首先要做的是研究。在這段時間裡,不難看到我每天向潛在的企業打100多通電話,因為我為自己定下了要在兩年內成為公司最高層的目標。
我從那家公司的底層開始,然後很快就開始了晉升之路。兩年後,我有機會帶領海外擴展計劃到東南亞地區。這意味著我要在東南亞從「零」開始,但我卻十分樂意接受這個挑戰。
我自己先後在六個市場建立基地:越南、印尼、泰國、馬來西亞、菲律賓和新加坡。不論是建立當地辦事處、招募員工和銷售,都由我一手包辦。即使是現在,我仍然是一位非常喜歡親力親為的行政總裁。
那時,我還看到了來自東南亞,包括印尼、越南和泰國在內等多個市場的潛力。我心想,如果我要開展自己的事業,那將會從東南亞開始,因為這些地區仍有許多尚未開發的機遇。
這正是我決定在新加坡創辦AnyMind Group,並期望將業務推展至全球的原因。由於地理位置優越,有許多跨國公司都會在新加坡設總部。儘管市場本身不是很大,但建立區內業務就相對容易,而新加坡也是個強大的基地助公司日後向亞洲各國擴展。
當我29歲時,我與當時31歲的小堤音彥(AnyMind Group的聯合創辨人兼業務總監)一起創立了AnyMind Group。對我來說年齡並不重要,在AnyMind中也是如此。在考慮招聘或晉升時,我們不會考慮年齡因素,這完全取決於在公司的表現。
公司成立四年多以來的發展如何?您從中又學到了什麼? 我們的業務始於市場營銷領域,期後很快就擴展到網紅推廣。緊接進入人力資源範疇,而現在正打進直接面向消費者(AnyMind D2C)的業務。
當然,我們規模最大的業務主線仍是營銷技術,因為它是最先經營的:現在我們的業務遍及台式機、手機應用程式和DOOH的廣告。另一方面,它還能幫助發布商獲利。
第二大就是我們的娛樂技術業務,我相信它還有更大的增長空間。我們在這裡運用了兩種業務模式,一是網紅推廣平台業務、二是網紅推廣管理業務。我認為,亞洲的網紅和內容創作者仍有許多尚未被開發的潛力,所以我們有很強的力量去發掘它們。
例如,我們最近啟動了AnyMind D2C,它可以利用我們現有的網紅和內容創作者網絡。 AnyMind D2C甚至有潛力成為我們的獨立支柱,並在將來把這條業務線擴展到更多領域。
我們同時擁有適用於D2C業務的雲端製造平台AnyFactory,這意味著我們可以吸引大量來自世界各地的個人或企業客戶。我們希望客戶能通過我們的技術輕鬆創造自己的產品,並消除一些直接面向其客戶的障礙。雖然此計劃只是在2020年初開始啟動,但我們現已成功與亞洲200多家工廠合作。我們可以按照預算、產品質量和許多其他因素將客戶的要求與製造商進行配對。
無論是所有的增長,還是迅速擴展業務所帶來的一切挑戰,我們將其他公司通常需要10年的處理時間濃縮至僅僅4年。
我在當中學到的其中一件事就是持續和誠實的溝通對於企業領導者來說非常重要。這不僅影響員工的心態及確保每個人都朝著同一方向發展,而且還影響他們的工作動力。在風光之時,有效的溝通可確保每個人都有行動力並團結一致,以實現共同目標;在困難之境,有效的溝通意味著每個人都了解情況,並可以共同努力擺脫困境。
我將業務視為黑白棋或奧賽羅般的遊戲,當您掌握了董事會的每一方面,然後從那裡開始垂直性地整合業務、開發產品並進行併購以彌補差距。
您會將事業成功歸功於什麼? 時機必佔一席:我們剛好在每個行業開始興起的時候進入市場,例如是2016/2017年的網紅推廣業務。但這並不是因為我有一個神奇的指南針,可以告訴我何時才是進入哪些業務領域的正確時間。
我除了會緊貼留意經營市場外的新聞和資訊,還會了解全球的最新動態。這對於知道正確的時機和進行特定的行動都非常重要。
例如,D2C在日本和美國的發展勢頭十分強勁。在當地,不難看見人們創建、銷售和擁有自己的品牌,但反觀亞洲其他地區,D2C仍處於早期發展階段。對我們來說,可以在現有的市場中善用AnyFactory平台和專業人員及知識,從而佔據強大的市場份額。這也是我們已在亞洲簽署200多家工廠的原因之一,畢竟我們已經站穩住腳,不會放過任何機會。
當然,成功也歸功於AnyMind Group的所有員工。
上至管理團隊,下至初級員工,他們都付出了意想不到的努力。如果您今天細看我們的管理團隊,其中大多數都是收購公司的創始人或各自領域的專家。例如,POKKT的聯合創辨人兼行政總裁現為AnyMind Group的運營總監,而POKKT的聯合創辨人兼營運總監現則是我們印度和中東地區的董事總經理。
知道的人並不多,現在我仍然會對打算收購的公司著手研究一番。我將入圍名單中的數百家公司縮小到大約10或20間,然後直接與每一個創辨人會面。如果我們有著相同的抱負、心態和目標(除了其他因素外),那麼這些公司將被認真優先考慮,這就是他們也被帶入我的管理團隊的原因:他們已展示出經營個別業務所需的專業知識,同時能夠協助發展AnyMind Group。
聘用合適的領導者對於我們的成長至關重要,因為這也會影響公司的其他部門。加上,儘管領導者亦無法獨自完成所有事情,這正是為什麼我對公司上下的每個人都心存感激。
可以跟我們分享未來的計劃嗎? 首先讓我們看一下不久的將來,當5G改變大量遊戲規則。一旦實行後,線上和線下廣告之間的界線將會消失。届時將會有更多的設備連接到網絡,並且大多數線下廣告形式都會變為線上。例如,廣告牌廣告現在可以具有數碼功能,將來我們可以期待有更多的連接橫跨於不同設備之間。
我們還將著眼於每人都可以像企業一樣閃耀的時代。從有網紅開始,他們將不再只具「付費促銷」的功能,而是真正擁有自己的品牌。這也是我們D2C業務發揮作用的地方。
目前,東南亞仍然蘊藏著巨大的商機,並正在迅速發展。這些國家的按年經濟增長率也很高,儘管當前的冠状病毒無疑阻礙了經濟發展,但我期望這些市場將會持續增長。在這些地區中,我們的競爭仍在加劇,但我希望在東南亞地區對整個行業能有進一步的發展。
印度和中東也是我們正在迅速拓展的兩個市場,與POKKT共同合力,我有信心在這兩個市場中取得更大的增長。
長遠來看,我相信AnyMind Group將成為經營業務無界限時代的催化劑。不僅在地理上,而且在個人和企業之間、線上和線下之間,甚至行業和工作職能之間都沒有邊界。
我想創造一個商業無界限的世界。