인스타그램 인기 기업 계정 15선! 성공요인을 고찰
기업의 광고 담당자라면 국내외에 많은 사용자를 보유한 인스타그램(인스타그램)의 활용을 고민하고 있지 않나요? 일본 국내 월간 활성 계정 수는 3,300만 개 이상(2019년 3월 기준)이며, 계정 수는 남성 43%, 여성 57%로 여성 사용자가 많다는 특징이 있습니다.
브랜드, 상품 및 서비스 홍보, 고객 유치에 인스타그램을 활용하는 기업이 많고, 성공하는 기업도 적지 않다. 앞으로 인스타그램을 활용하거나 홍보 효과를 높이고자 하는 기업 담당자라면 성공하기 위한 구체적인 방법을 고민하고 있을 것이다. 이번 기사에서는 인기 있는 기업 계정을 업종별로 소개하고, 그 성공 요인을 설명하고자 합니다.
목차
・인스타그램 인기 기업 계정: 미용관련 계정
・인스타그램 인기 기업 계정: 패션 계정
・인스타그램 인기 기업 계정: 게임 계정
・인스타그램 인기 기업 계정: 식품 계정
・인스타그램 인기 기업 계정: 여행 관련 계정
・정리
인스타그램 인기계정: 미용관련 계정
총무성 정보통신정책연구원이 작성한 ‘2018년도 정보통신미디어 이용시간 및 정보행태에 관한 조사보고서‘에 따르면, 조사대상 1,500명(남성 757명, 여성 743명) 중 여성 743명의 SNS 이용률은 다음과 같습니다.
・인스타그램:42.8%
・페이스북:32.8%
・X (옛 Twitter):37.0%
로 보고되고 있습니다. 즉, 여성을 타깃으로 한 뷰티 분야에서는 인스타그램의 활용이 효과적이라고 할 수 있습니다.
shu uemura
・shu uemura
・포스팅:3,379 건
・팔로워:69만명
메이크업 아티스트 우에무라 슈가 창업한 화장품 브랜드이다. 영화 ‘프라다를 입은 악마’에서 shu uemura의 골드 뷰러가 사용된 것은 유명한 일화입니다.
shu uemura의 인스타그램에서는 동영상 콘텐츠를 적극적으로 활용하고 있습니다. 동영상으로 눈가를 자연스럽게 입체적으로 연출하는 방법 소개, 이미지로 자사 제품 사용 예시 등 통일된 이미지의 포스팅으로 구성되어 있습니다. 또한, 영어로 된 댓글로 국내외를 막론하고 인기를 끌고 있습니다.
・통일감 있는 동영상과 음악으로 기업 이미지 브랜딩 실현
・영어로 캡션을 달면서 해외에서 팔로워 확보에 성공
질스튜어트 뷰티
・질스튜어트 뷰티
・포스팅:983 건
・팔로워:57.8만명
뉴욕 출신의 디자이너 질 스튜어트가 설립한 브랜드로 CUTE, PRETTY, SEXY를 콘셉트로 빈티지한 우아함과 섬세함을 추구합니다. 화장품 외에도 의류, 향수, 안경 등도 판매하고 있습니다.
질스튜어트 뷰티의 계정은 이미지를 활용한 상품 소개(포스팅)가 주를 이룹니다. 흰색 바탕에 파란색, 흰색 바탕에 붉은색, 전체적으로 붉은색 등 각기 다른 색상의 이미지를 여러 장씩 연속적으로 업로드하는 것이 특징입니다. 보는 사람이 댓글을 달기 쉬운 환경도 포인트입니다.
・사진의 구도나 색감의 통일감을 통한 브랜드 이미지 어필을 실현
・일정한 포스팅 후 사진의 구도나 색감을 변화시켜 인게이지먼트 확보
CANMAKE TOKYO
・CANMAKE TOKYO(캔메이크 도쿄)
・포스팅:404 건
・팔로워:54.2만명
CANMAKE TOKYO는 주식회사 이다 연구소가 ‘귀여움과 트렌드를 부담 없이 받아들일 수 있는’ 코스메틱 브랜드로 설립되었습니다. 바디케어는 ‘프로페르’, 향수는 ‘피앙세’, 스킨케어는 ‘컨트리 & 스트림’으로 각각 브랜드가 산하에 존재합니다.
광고 소개나 이벤트 공지 등에 스토리 기능을 활용해 이용자들에게 즐거움을 선사하고 있습니다. 게시물은 이미지가 주를 이루며, 콘셉트인 ‘귀여움’ 를 만날 수 있다’는 컨셉을 보는 사람들에게 전달하고 있습니다.
・젊은 여성층을 타깃으로 한 디자인 채택으로 지속적인 팬 확보
・화면 전체에 표시되는 스토리 기능을 활용해 팬의 참여율 향상
인스타그램 인기 기업 계정: 패션 계정
인스타그램의 포스팅 화면은 기본적으로 여러 장의 이미지로 구성되어 있어 다른 SNS와 비교했을 때 심플한 느낌을 줍니다. 즉, 포스팅을 통해 브랜드 이미지를 구축하기 쉬운 매체로서 패션 기업의 광고 운영에 적합합니다.
A BATHING APE OFFICIAL
・A BATHING APE OFFICIAL
・포스팅:7,928 건
・팔로워:225.1만명
1993년 주식회사 노웨어가 패션 브랜드 ‘A BATHING APE’를 설립하여 현재 남성, 여성, 키즈 라인업으로 확장되었습니다. 일본뿐만 아니라 미국, 영국, 프랑스, 중국 등에 매장을 전개하며 월드와이드하게 사업을 전개하고 있습니다.
A BATHING APE OFFICIAL은 스토리 기능을 활용해 DRAGON BALL Z, LEVI’S와의 콜라보레이션, 상품의 근거리 촬영으로 디테일을 소개하는 등 지루할 틈이 없는 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 포스팅은 이미지가 주를 이루며, 포스팅을 통해 다양한 라이프스타일을 제안하고 있습니다. 캡션은 영어가 기본이며, 해외유입 유저들의 댓글도 다수 있습니다.
・화면 전체에 표시되는 스토리 기능을 활용해 팬의 참여도 향상
・영어 캡션을 통해 해외유입 유저 획득 성공
GU
・GU(지유)
・포스팅:826 건
・팔로워:119.2 만명
야마구치현에 본사를 둔 주식회사 지유는 ‘GU’ 브랜드를 전개하고 있으며, 남성용, 여성용, 아동용 의류를 제조 및 판매하고 있다.
이미지로 상품 설명과 함께 거리의 옷차림을 슬라이드 쇼처럼 소개하고 있어, 다방면에서 세련됨을 느낄 수 있습니다. 또한, 타 브랜드와의 콜라보레이션을 소개하는 영상을 업로드해 상품이 탄생하는 과정 등 흥미로운 정보를 제공하고 있습니다.
・실제로 입었을 때의 이미지를 포스팅을 통해 전달함으로써 구매욕구 향상
・일상적인 스타일링을 제안하는 포스팅으로 공감대를 형성하여 팔로워 수 증가에 기여
LOWRYS FARM
・LOWRYS FARM(로우리스 팜)
・포스팅:2,433 건
・팔로워:59.1 만명
LOWRYS FARM은 주식회사 아다스토리아가 20~30대 여성을 위한 패션 브랜드로 전개하고 있으며, 2018년부터 나가사키 마사미 씨와 나츠호 씨를 모델로 기용하는 등 광고에도 힘을 쏟고 있습니다.
LOWRYS FARM에서는 DM으로 동영상을 보내면 배우 나가사와 마사미 씨와 나츠호 씨에게 질문할 수 있는 등 팬들의 관심을 끄는 기획을 전개하고 있습니다. 상품 소개는 심플하고 기발한 이미지로 구성해 친근하게 다가갈 수 있도록 했습니다.
・인스타그램 기능(DM 등)을 활용해 팔로워의 반응을 이끌어냄
・평상시 스타일링을 제안하는 포스팅으로 공감대를 형성하여 팔로워 수 증가에 기여
인스타그램 인기 기업 계정: 게임 계정
게임과 캐릭터는 뗄레야 뗄수 없는 사이입니다. 게임 관련 기업 인스타그램 계정에는 캐릭터에 관한 많은 사진과 영상이 포스팅 되어 보는 사람들의 관심을 끕니다.
닌텐도
・닌텐도
・포스팅:294 건
・팔로워:17.1 만명
닌텐도는 1889년에 설립된 유서 깊은 기업입니다. 게임기와 마리오를 만든 회사로 유명하지만, 일본 최초로 화투를 제조한 기업이기도 합니다.
닌텐도는 게임 캐릭터의 연하장 디자인, 크리스마스 카드, 게임 속 한 장면, 굿즈 소개 등 게임 유저들의 관심과 공감을 얻거나 다른 사람에게 알리고 싶은 콘텐츠를 많이 업로드하고 있습니다.
・게임 세계관의 스핀오프적 세계관을 구축하여 많은 팔로워 확보
・할로윈 등 이벤트(시기)에 맞춘 포스팅 등으로 인게이지먼트 획득
플레이스테이션
・플레이스테이션
・포스팅:140 건
・팔로워:18.7 만명
플레이스테이션은 소니 컴퓨터 엔터테인먼트가 판매하는 게임기입니다. 닌텐도 패미컴 전성기 시절 다양한 킬러 콘텐츠(게임)를 출시하며 현재의 위상을 확립했습니다.
플레이스테이션의 아름다운 이미지를 활용해 계정에는 게임 중 한 장면이 많이 올라오고 있습니다. 이외에도 악어 고기와 타조알을 이용한 요리 레시피(#게임밥) 소개 영상 등 게임 유저들의 관심을 끌 수 있는 콘텐츠가 업로드되고 있습니다.
・닌텐도보다 조금 더 높은 세대를 타깃으로 하여 팔로워 확보
・게임 속 한 장면 등을 게시하여 게이머의 관심을 끌어내어 인게이지먼트 획득
Pokémon
・Pokemon
・포스팅:1,906 건
・팔로워:336.3 만명
Pokémon은 주식회사 포켓몬(처음에는 닌텐도)에서 출시한 게임입니다. 많은 캐릭터가 등장해 인기를 얻고 있습니다. 게임뿐만 아니라 애니메이션화, 관련 상품 판매 등 하나의 시장을 형성하고 있습니다.
인스타그램에는 캐릭터 일러스트, 관련 굿즈, 게임 속 한 장면 등 온 가족이 함께 즐길 수 있는 콘텐츠가 많이 올라오고 있습니다. 게임, 애니메이션 등 각각의 팬들이 즐길 수 있습니다. 또한, 캡션은 기본적으로 영어로 되어 있어 해외 팬들을 확실히 사로잡고 있습니다.
・자녀를 둔 부모도 공감할 수 있는 포스팅으로 팔로워 확보
・영어 캡션으로 해외유입 유저를 확보하는 데 성공
인스타그램 인기 기업 계정: 식품 계정
음식 관련 기업들도 인스타그램을 적극적으로 활용하고 있습니다. 보기 좋은 이미지를 공개하는 것은 방문을 유도하는 계기가 되며, 시청자의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법입니다.
하겐다즈 재팬
・하겐다즈 재팬
・포스팅:1,128 건
・팔로워:24.2 만명
하겐다즈는 미국에서 시작된 고급 아이스크림 브랜드입니다. 미국에서 유럽풍의 브랜드명을 사용함으로써 타사와의 차별화를 꾀한 것으로 알려져 있습니다.
하겐다즈의 제품 디자인은 하나의 캐릭터로 캐릭터를 활용한 일러스트와 사진이 많이 올라오고 있습니다. 또한 아이스크림에 과일 등의 토핑을 얹어 ‘먹고 싶다’는 마음을 들게 하는 포스팅도 많이 올라오고 있습니다.
・상품에 대한 정보 전달이 아닌, 상품에 대한 체험을 통한 구매욕구 촉진
・다채로운 색감과 변화무쌍한 포스팅으로 유저 인게이지먼트를 이끌어냄
미스터 도넛
・미스터 도넛
・포스팅:295 건
・팔로워:21.6 만명
미스터 도넛은 미국에서 시작된 도넛 체인의 브랜드 이름입니다. 일본 국내에서는 ‘미스도’라는 호칭으로 불리고 있습니다.
이 계정에서는 기본 도넛이나 음료 이미지 포스팅과 함께 찹쌀떡 도넛 등 일본 고유의 상품 소개도 있습니다. 유저 댓글에는 ‘맛있었다! 등의 글이 많이 올라와 실제 고객 유치로 이어지고 있습니다.
・상품에 대한 정보 전달이 아닌 상품에 대한 체험을 전달하여 구매욕구 촉진
・긍정적인 입소문을 통해 상품에 대한 관심도를 높이는 데 성공
Tasty Japan
・Tasty Japan
・포스팅:2,698 건
・팔로워:671.1 만명
Tasty Japan은 ‘나도 만들 수 있는 요리’를 테마로 요리 레시피를 동영상으로 소개하는 사이트입니다. 경쾌한 음악과 빠르게 돌아가는 동영상으로 짧은 시간에 즐겁게 레시피를 배울 수 있습니다. 댓글에 재료와 분량, 만드는 방법을 설명해줍니다.
인스타그램에서는 완성된 이미지를 보고 관심을 갖게 하고, 그 다음 동영상을 보고 레시피의 개요를 알게 하고, 만들고 싶어지면 캡션을 읽게 하는 구조로 되어 있습니다. 즉, 유저가 큰 스트레스 없이 관심을 전환 할 수 있도록 고안된 것입니다.
・경쾌하고 짧은 동영상으로 레시피를 소개하여 시청자의 니즈를 충족시켜 많은 팔로워를 확보
・캡션에 재료와 분량을 기재하여 ‘도움이 되는 계정’이라는 스탠스 구축
인스타그램 인기 기업 계정: 여행 관련 계정
먹으러 오고 싶게 만드는 계기가 되는 아름다운 사진이 효과적인 것처럼, 아름다운 풍경이나 숙박시설의 방이나 식사 사진은 ‘그곳에 가보고 싶다’는 생각을 갖게 하는 계기가 됩니다.
Relux 공식|호텔, 료칸 숙박예약
・Relux공식|호텔, 료칸 숙박예약
・포스팅:5,563 건
・팔로워:31.6 만명
Relux(릴랙스)는 Relux의 독자적인 심사 기준을 통과한 호텔, 료칸을 취급하는 예약 사이트입니다. 최저 가격 보장제를 시행하고 있으며, 동일한 플랜으로 Relux보다 저렴한 온라인 예약 사이트가 있을 경우 차액을 환불해줍니다.
인스타그램에는 숙박시설의 사진뿐만 아니라 시설의 풍경 사진도 많이 올라와 있습니다. 자세한 정보는 캡션에 기재되어 있기 때문에 우선 사진으로 즐기고, 관심이 생기면 캡션을 읽는 형식으로 유저를 배려하고 있습니다.
・여행 잡지에 게재할 수 없는 이미지를 인스타그램에 업로드 해, 유저들의 예약 촉진에 기여
・긍정적인 입소문을 통해 관심과 공감을 이끌어 내는데 성공
ANA
・ANA
・포스팅:629 건
・팔로워:52.5 만명
여행에서 먼 곳으로 이동할 수 있는 비행기는 특별한 존재로, ANA의 계정에는 풍경과 비행기 사진, 그리고 그 둘을 모두 담은 사진들이 올라오고 있습니다. 그리고 그 모든 것이 마치 컴퓨터의 배경화면으로 삼고 싶은 퀄리티를 자랑합니다. 여행 가고 싶은 마음을 통해 ANA의 브랜드 이미지 구축에 인스타그램이 활용되고 있습니다.
・비행기와 풍경의 포스팅을 섞어 업로드 함으로써 보는 사람들의 예약 촉진에 기여
・양질의 사진을 통해 팔로워 확보
Visit Japan International
・Visit Japan International
・포스팅:894 건
・팔로워:42.2 만명
기업이 아닌 독립행정법인 국제관광진흥기구가 운영하는 일본 정부 관광청의 계정입니다.
외국인 관광객이 일본에 가고 싶어지는 일본의 풍경 이미지를 높은 퀄리티로 업로드하고 있습니다.
풍경, 건물, 음식, 동물 등 외국인의 시선으로 일본의 문화를 즐길 수 있는 포스팅을 하고 있습니다.
퀄리티 높은 사진과 댓글란의 자세한 설명으로 ‘언제 어디서나 볼 수 있는 일본 관광 가이드북’이 되고 있습니다.
・양질의 사진 및 댓글의 상세한 설명으로 팔로워 확보
・긍정적인 리뷰를 통해 관심과 공감을 이끌어내는 데 성공
정리
인스타그램에서 인기 있는 기업 계정을 선정하여 계정 활용 성과에 대해 알아보았습니다. 인기 기업 계정에서는 다음과 같은 특징을 찾아볼 수 있습니다.
- ・기업 계정의 이미지는 업로드된 이미지의 집합체로 결정되기 때문에 양질의 사진을 업로드하는 것은 물론, 정렬 방식(게시 순서)에도 신경쓰고 있음
- ・동영상은 시청자에게 임팩트가 있는 콘텐츠이기 때문에 음악을 활용해 호소력을 높이고 있음
- ・영어로 캡션을 달아 해외유입 유저를 확보하고 있음
- ・타깃을 명확히 설정하여 포스팅을 하고 있음
- ・제품 소개가 아닌 제품 경험을 전달하여 관심과 공감을 얻고 있음
- ・긍정적인 리뷰를 업로드하여 관심과 공감을 이끌어내고 있음
모두 인스타그램의 특징을 잘 살린 특징입니다. 하지만 ‘이렇게 하면 반드시 성공한다’는 마법의 지팡이는 없습니다.
기업의 인스타그램 활용은 디지털 마케팅의 한 방법론일 뿐이죠. 목적과 목표, 계획을 명확히 하고 콘텐츠 제작과 포스팅을 하고 포스팅의 효과를 측정해야합니다.
만약 사내에 전문 인력이 없다면, 신뢰할 수 있는 마케팅 회사에 의뢰하는 것을 추천합니다. 저희 AnyMind에서는 고객의 목적에 맞는 인스타그램 마케팅을 통한 홍보를 진행하고 있습니다. 앞으로 하고 싶으신 분이나, 해봤지만 효과가 없었다고 생각하시는 분은 부담 없이 문의해 주시기 바랍니다.
문의:im-kr-contact@anymindgroup.com