AnyMind Group 与阿里云达成战略合作，携手推进亚洲 AI 驱动的直播电商发展

注于营销、电商和数字化转型的业务流程即服务（BPaaS）公司 AnyMind Group 今日宣布与阿里云（Alibaba Cloud）达成战略合作，将阿里巴巴开发的大语言及多模态 AI 模型家族通义千问（Qwen）集成至 AnyMind Group 旗下的 AI 驱动电商直播平台AnyLive。本次集成旨在全面提升 AnyLive 理解消费者提问的能力，并在直播中实时提供更精准、符合语境的回复。

通义千问（Qwen）将作为 AnyLive 多模型 AI 架构中的核心模型之一，通过逼真的 AI 数字人形象呈现。其出色的语言理解能力将帮助 AnyLive 更好地解读消费者意图，包括对话式或含义模糊的提问，并跨多种亚洲语言，生成更加自然、契合语境的实时回答。

本次合作还将全面升级观众与 AI 数字人的互动体验，不仅语言表达更加流畅得体，还能精准运用敬语并深度契合本土文化习俗。这将赋能品牌在整个亚洲地区为消费者提供更加自然、本土化的直播电商体验。

通义千问（Qwen）已被广泛应用于包括淘宝数字人直播在内的大型电商生态中，充分验证了其应对高并发、大规模和复杂直播电商场景的能力，在这些场景中，系统必须实时精准理解用户意图，以支持消费者做出明智的购买决策。

通过提升意图分析与回复质量，AnyLive 可以帮助消费者更快地获取相关产品信息，减少商品探索过程中的阻力，并在直播间内创造更有参与感的互动体验。品牌可以全天候（包括非高峰时段）运营此类直播体验，同时助力企业以更精简的团队，高效跨市场管理直播电商业务。

除了 AI 数字人直播外，AnyMind Group 还提供由真人主导的直播电商基础设施，包括遍布亚太地区的制作团队和专业直播间。这使得品牌能够将人类的创意灵感与 AI 技术相融合，为每个市场、受众和应用场景部署最优质的运营方案。

针对本次合作，阿里云日本及韩国总经理 栗田 岳史（Takeshi Kurita）表示：“直播电商正在成为亚洲品牌全天候、智能化运营的重要渠道。通过将通义千问（Qwen）的多语言及商业级 AI 能力引入 AnyLive，我们期待支持打造更加本土化、高响应且具扩展性的跨区域直播电商体验。”

AnyMind Group 全球电商总经理 久保 铭中（Akinori Kubo）表示：“直播电商体验的质量取决于品牌能否即时理解消费者并回应其需求。将通义千问（Qwen）引入 AnyLive 的多模型架构，将进一步提升各类亚洲语言的意图分析与回复精准度，助力品牌打造让消费者感到被理解、并能做出更明智购买决策的直播间。”