AnyMind Group株式会社（読み：エニーマインドグループ、代表取締役CEO：十河 宏輔、以下「当社」） は、Sino-Pacific Trading (Thailand) Co., Ltd.社（以下、Sino Pacific社）が、当社の生成AIライブコマースプラットフォーム「AnyLive」を活用し、飲料水「evian」の売上を3.5倍に伸ばし、販売コストを9割削減したことをお知らせします。
■背景
東南アジアでは、SNSとECを融合したソーシャルコマース、特にライブコマースが急速に普及しています。ライブコマース市場は2024年から2030年にかけて、年平均成長率（CAGR）32%で拡大し、2030年には約778億9,000万米ドルに達すると予測されています。2023年のアジア地域のライブコマース市場は、世界全体の65.2%を占めました*1。さらに東南アジアはモバイルファースト世代が多く、ソーシャルメディアやECの利用が急速に広がっており、ライブコマース市場の拡大を後押ししています。 Sino Pacific社では、主力ブランドの1つである飲料水「evian」の販売において、これまでも人によるライブコマースを実施してきました。しかし、ライバーの確保や、配信の時間・場所の制約といった課題に直面していました。
■ AnyLiveの活用方法と成果
実施国・地域：タイ
実施期間：2024年9〜10月
実施プラットフォーム：東南アジア・台湾で最大規模のECプラットフォーム「Shopee」
対象ブランド：飲料水・スキンケアブランド「evian」
〈成果〉
- 売上が3.5倍に増加（AnyLive活用前との比較、Sino Pacific社調べ）
- 配信コストを90%削減
- 総配信時間の9割以上をAIライバーが担当
- 売上の8割以上がAIライバーの配信時によるもの
〈戦略〉
- AIと人のライバーを組み合わせたハイブリッド戦略
視聴率が増加するピーク時間帯には人によるライブコマースを、ピーク時間外はAIによるライブコマースを実施することで、エンゲージメントの向上とオペレーションの最適化を図りました。 - ユーザーを惹きつけるマーケティング戦略
商品の認知度を高める施策により、ライブ配信の視聴者数を増加させました。その結果、購入率が向上し、売上拡大につながりました。 - 配信時間の分析・最適化
ライブ配信の時間帯を分析し、配信時間を調整することで、ユーザーのエンゲージメントと購買率を最大化を図りました。 - データドリブンなPDCAサイクル
リアルタイムのパフォーマンスデータを活用し、分析・改善を実施。これにより販売活動の効果の継続的な向上を目指しました。
■Sino Pacific社の担当者のコメント
AnyLiveは、販売を加速させる革新的なソリューションです。AnyMind Groupの最先端技術と専門知識に支えられ、当社は導入後、2023年と比較して売上が2倍以上増加しました。今後もこの技術を活用し、さらなる成長を目指していきます。
■ AnyMind Group Thailand Deputy Head of D2C/E-Commerce Enablement
and Affiliate Business Kornkan Yamsatthamコメント
AnyLiveは、AIライバーを活用して売上の最大化を目指せる画期的なツールです。今回のevianの事例では、ライブコマースに関する当社の専門知識とAI技術を組み合わせることで、より大きな成果を生み出すことができました。今後もブランドの成長を支えるため、付加価値の高いソリューションを提供してまいります。
*1：GRAND VIEW RESERACH「GVR Report coverLive Commerce Market Size, Share & Trends ReportLive Commerce Market Size, Share & Trends Analysis Report」
(https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/live-commerce-market-report)
◾️生成AIライブコマースプラットフォーム「AnyLive」
AnyLiveは、生成AIを搭載したライブコマースプラットフォームです。AIライバー（AIによってモデリング・生成されたアバター）を活用することで、多言語対応のライブ配信を実現します。各ブランドのイメージに合ったAIライバーを用いて、複数のプラットフォームや言語、地域に同時に配信することが可能です。配信やスクリプト作成もAIが行うため、従来よりも低コストでライブコマースを実現し、さらにデータ分析に基づく改善提案によって、継続的な売上成長を支援します。
URL：https://anylive.jp/
■AnyMind Groupについて
AnyMind Groupは、2016年にシンガポールで創業し、アジア市場を中心に15ヵ国・地域に拠点を構えるテクノロジーカンパニーです。EC・マーケティング・生産管理・物流などの領域で、11個のプラットフォームやソリューションを展開。プラットフォームとオペレーション支援を組み合わせた「BPaaS」（Business Process as a Service）モデルで提供することで、DX推進と業務の効率化・省人化を実現し、クライアントの事業成長に貢献します。東証グロース上場（証券コード：5027）。
会社名：AnyMind Group株式会社
設立：2016年4月
URL：https://anymindgroup.com/ja/
所在地：東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー31F
代表者：代表取締役CEO 十河 宏輔
拠点：日本（東京・佐賀）、シンガポール、タイ（バンコク：2拠点）、ベトナム（ホーチミン・ハノイ）、インド（ムンバイ・デリー・バンガロール）、インドネシア（ジャカルタ・バンテン）、フィリピン、台湾、香港、マレーシア（クアラルンプール・プタリンジャヤ）、カンボジア、アラブ首長国連邦、上海、深セン、杭州、韓国、サウジアラビア
事業概要：
ブランドコマース事業
ブランド企業及びインフルエンサー・クリエイターなどの個人向けに、EC及びD2C領域を中心としたブランドの設計・企画から、生産管理、ECサイトの構築・運用、マーケティング、物流管理をワンストップで支援するプラットフォームを開発・提供しています。
パートナーグロース事業
Webメディアやアプリを運営するパブリッシャーとクリエイター向けに、自社プラットフォームを活用した収益化及びブランド成長に向けた支援サービスを提供しています。
