X(트위터)나 인스타그램 등 인기 SNS를 활용한 SNS 마케팅은, 현재 많은 기업이 채용하고 있습니다. 이러한 SNS에서는 “팔로워 수”가 중요한 지표이기에, 팔로워를 늘리는 방안의 1가지로 “팔로워 구입”이라는 방법이 존재합니다.
하지만 SNS에서 기업 계정을 운용함에 있어 팔로워 구입은 해서는 안됩니다. 이번 기사에서는 팔로워 구입에 관한 기초 지식과 팔로워 구입을 해서는 안되는 이유를 소개합니다.
목차
・SNS에서의 팔로워 구입 방법은?
・SNS에서의 팔로워 구입 가격대
・팔로워 구입은 리스크? 추천하지않는 이유
・팔로워 구입하면 들킬까?
・요약
SNS에서의 팔로워 구입 방법은?
원래 “팔로워 구입”이란, 비용을 지불하여 SNS 계정의 팔로워를 늘리는 것을 의미합니다. SNS상에 팔로워 구입은 어떠한 방식으로 진행되고 있을까요?
여기에서는 팔로워 구입에 주로 사용되는 2가지 방법을 소개합니다. (※ 소개는 하더라도 팔로워 구입은 추천하지 않습니다)
・팔로워 판매업자로부터 구입
・옥션 사이트에서 구입
방법 1 : 팔로워 판매업체로부터 구입
SNS상의 팔로워 구입 첫번째 방법은 팔로워 판매전문업체로부터 구입하는 방법입니다. 구매 주요 절차는 다음과 같습니다.
1. 요금제와 구입하는 팔로워 수를 선정
2. 회원 등록
3. 결제 수단은 신용카드 결제 또는 계좌 이체
4. 팔로워 수 추가될때까지 대기
팔로워 획득까지 소요 시간은 구입하는 팔로워 수와 서비스 업체에 따라 상이하지만, 평균 1주~2주 정도입니다.
방법 2 : 옥션 사이트에서 구입
팔로워 구입하는 두번째 방법은 옥션 사이트를 이용하는 것입니다. 실제로 모 옥션 사이트에서는, SNS에서의 팔로워 판매,구입이 성행하고 있습니다.
판매,구입 대상은 X와 인스타그램의 팔로워부터 틱톡의 “좋아요!”까지 가지각색.가격대에 대해서는 밑에서 구체적으로 소개하겠지만 기본적으로는 옥션에서 팔로워를 저렴하게 손에 넣는 경우입니다.
SNS에서의 팔로워 구입 가격대
팔로워 매매에 관해서 어느정도 금액으로 거래되고 있는지 알고 싶을거 같네요. 팔로워 구입 가격대는 판매업체에 따라 다르기도 하고 SNS 종류와 팔로워 국적에 따라서도 다릅니다.
일반적으로 외국인 팔로워보다 일본인 팔로워가 비싸게 거래되고 있으며, 가격대는 1인당 5엔정도로 알려져있습니다. 일본 기업,인플루언서로서는 설령 유령 계정라고 하더라도 일본인 팔로워가 더 현실감있고 희소성이 높기 때문에 인기가 있습니다. 외국인 팔로워의 경우 1인당 1.5엔정도로 구입가능합니다.
또한 팔로워 매매는 수백만 단위로 거래되는 경우가 많고, “구입후에도 팔로워가 줄지 않는다”라는 등 보증을 서서 판매를 진행하는 업체도 있을 만큼 서비스 종류는 다양합니다.
팔로워 구입은 리스크? 추천하지않는 이유
여기까지 SNS에서의 팔로워 구입 방법과 팔로워 가격대에 대해 전해드렸습니다. SNS에서의 팔로워는 우리들의 상상이상으로 간단히 구입하는것이 가능합니다.
하지만 서두에서 전해드린데로 SNS운용에 있어 팔로워 구입은 해서는 안됩니다. 이번장에서는 왜 팔로워 구입이 추천하지 않는지 그 이유를 4가지 소개드립니다.
・SNS 이용 약관에 위반됨
・인게이지먼트율이 저하됨
・사회적 신뢰에 영향을 미칠수 있음
・마케팅 효과가 없음
이유 1 : SNS 이용 약관에 위반됨
다수의 사람들은 “팔로워 구입은, 안들키면 된다”라고 받아들일수도 있습니다. 하지만 실제로는 SNS의 이용 약관에 따라 팔로워 구입은 금지되어 있습니다.
예를 들면 X는 공식상으로 스팬 행위에 해당하는 행위 일례로 “팔로워 구입”이 열거 되어 있습니다.
“X 계정에게 반응 ( 팔로워, 리트위트, 좋아요 등 )을 구입,판매 도는 작위적인 과장하려는 경우”
X 계정에서 팔로워를 구입을 하려면 이용 약관 위반으로, 계정이 동결될 가능성이 있습니다. 팔로워를 구입해서 일시적으로 팔로워 수를 늘리는 것은 간단하지만 계정를 사용할수없게 되면 본전도 못찾게 됩니다.
또한 인스타그램의 가이드라인에서는 팔로워 구입에 대해 하기와 같이 기재되어 있습니다.
“”좋아요！”, 팔로우, 공유를 인위적으로 모으거나, 동일 코멘트와 컨텐츠를 반복 투고하거나, 이용자 동의 없이 상업 목적으로 반복해서 연락하지 마세요”
인스타그램에서는 팔로워 구입 에 관해서, 다소 애매하게 표현되어 있지만, “팔로우를 인위적으로 모으는 ” 행위 자체가 팔로워 구입에 해당된다고 볼수 있습니다. 인스타그램에서도 팔로워를 구입하는것으로 계정이 동결될 가능성은 충분히 있습니다.
SNS를 운용함에 있어서 이용 약관을 읽을 기회가 잘 없기 때문에 의외로 알려져있지않는 사실이긴 하지만 “주요 SNS에서는 팔로워 구입이 금지되어 있음” 을 기억해 둬야 합니다.
이유 2 : 인게이지먼트율이 저하됨
팔로워 구입하면 안되는 두번째 이유는 팔로워 구입은 투고 인게이지먼트율을 저하시키기 때문입니다. 설령, 팔로워를 구입한것이 SNS공식상 들키지 않더라도 유령 계정은 자사 계정의 운용에도 악 영향을 끼칠 가능성이 큽니다.
구입 절차로 획득한 팔로워는 기본적으로 “좋아요！” “코멘트！”를 남기지 않는것은 물론, 투고 열람 자체도 하지않는 “비활성계정”유저입니다. 따라서 팔로워로서 인원수에 카운트될 뿐이고 팔로워로서의 활동을 하지는 않습니다.
SNS상의 “인게이지먼트율”은 팔로워 중에 어느정도가 “좋아요！” 와 코멘트 남기는것에 따라서 산출되기 때문에 팔로워중에 비활성 계정 유저가 많으면 인게이지먼트율은 저하됩니다.
인게이지먼트율은 SNS마케팅상에 확산력・영향력를 표시하는 주요한 지표중 하나이기에 높게 유지하는것이 이상적입니다. 팔로워를 구입하면 일시적으로 “팔로워 수”를 늘릴수 있지만 팔로워와의 관계성과 인게이지먼트율 등 본질적인 성과를 내는것에 일체 도움이 되지 않습니다.
유령 팔로워를 늘리기 보다 자사에서 전송하는 확실한 컨텐츠를 즐기고 “좋아요！”와 코멘트을 남겨주는 활동적인 팔로워를 획득하는것을 목표로 둬야 합니다.
이유 3 : 사회적 신뢰에 영향을 미칠수 있음
기업 계정에서의 “팔로워 구입”은 사회적 신뢰를 잃는 리스크를 동반합니다, 이용 약관을 위반하는 시점에, 신뢰를 잃는 행위라고도 말할수 있겠습니다. 또한 팔로워 구입은 일반 유저로부터도”이 기업은 비겁하다”라던지”소비자를 속이려고 했다” 등의 인상을 가질수 있는 가능성이 높기 때문에, 주의가 필요합니다.
“기업이 팔로워를 부풀렸다”라는 화제는 온라인상에 곧바로 확산되기 때문에 악플도 늘어납니다. 악평은 한번 정착되면 불식 되기 어렵기 때문에 팔로워 구입은 행해서는 안됩니다.
이유 4 : 마케팅 효과가 없음
원래 기업 계정이 팔로워를 늘리려는 이유는 무엇일까요? “인지도 확대”와 “매출 향상” 등, 마케팅 효과를 내기 위함이 대다수의 답변이겠죠.
그런 기업 계정이 목적 달성을 위해서는 많은 유저에 정보 전달하는 것이 중요합니다. 그러나 팔로워 구입은 프로필에 표시되는 팔로워 수를 늘리기만 하는 방법입니다. 유령 팔로워를 많이 획득하더라도 마케팅 효과를 가져 올수 없습니다.
더욱이 앞에서 설명한대로 팔로워 구입은 비활성 팔로워의 증가로 이어지기 때문에 “인게이지먼트율”의 저하를 초래합니다. 즉 팔로워 구입은 마케팅 성과는 커녕, 기업 계정 운용에 악영향을 미칩니다.
SNS 마케팅은 실재하는 자사의 타켓에 맞춰 발신하기 때문에 비로서 효과가 있는것. 유령 팔로워에 발신해도 아무런 의미가 없다는것을 기억해야 합니다.
팔로워 구입하면 들킬까?
여기까지 SNS에서의 팔로워를 사면 안되는 이유를 소개했습니다. 혹여, 앞으로 리스크를 안고도 “팔로워 구입은 안들키면 된다”라고 생각하는 사람이 있을수 있습니다.
하지만 실제로는 팔로워 수와 “좋아요！” “코멘트”수를 대조하면 팔로워 구입 유무를 간단히 추측할 수 있기 때문에, 들킬 가능성이 높습니다.
또한, 최근에는 비용을 들어서 손에 넣은 유령 팔로워인지 식별 가능한 Web 툴도 많이 생기고 있습니다. 이러한 유령 팔로워 판별 툴은, 팔로워가 주요 지표가 되는 SNS마케팅과 인플루언서 마케팅에 있어, 향후 대중적으로 활용될 것으로 예상됩니다.
인스타그램의 유령 팔로워를 식별하는 툴 “사테와 팔로워 카이마시타?”
“사테와 팔로워 카이마시타?“는 계정명을 입력하면 “팔로워 구입 의혹(유령 계정에 팔로우 됐을 가능성)”을 식별이 가능한 툴입니다.
유령 팔로워 식별은, “사테와 팔로워 카이마시타?”의 운영회사가 실제로 구입한 4만인 이상의 유령 계정과, 조사 대상인 계정의 팔로워가 어느 정도 일치하는지를 바탕으로 산출됩니다. SNS 마케팅으로 인플루언서를 섭외시 팔로워 구입 유무 사전 확인에 유용한 수단입니다.
요약
팔로워 구입은 언뜻 팔로워를 간단히 늘리는 효과적인 수법으로 보이지만 실제로는 리스크가 높고 장점도 적기 때문에 추천하지는 않습니다. 팔로워는 착실히 자사 능력으로 늘리는것이야말로 의미가 있습니다.
저희 AnyMind에서 운용하는 SNS마케팅인 경영 지식 ・노하후 미디어에서는, X나 인스타그램 등 SNS 팔로워를 늘리는 방안과 기업 계정의 성공사례 등에 대한 많은 정보를 제공하고 있습니다. “자사의 힘으로 팔로워를 늘리는 방법을 알고싶어!”라는 분은, 다른 기사도 눈여겨봐주시길 바랍니다.
또한 저희 AnyMind에서는, 고객사의 업종과 계정 운영 스타일에 맞춤 형식의 SNS 마케팅 프로모션을 진행중에 있습니다. SNS 마케팅에 흥미가 있거나,”운용중이지만, 그다지 효과가 없다…”라는 분이 계시다면, 꼭 한번 문의주시길 바랍니다.
