-
About AnyChat
ปรับปรุงประสบการณ์ลูกค้าผ่านการทำธุรกิจด้วยการสนทนา
AnyChat เพิ่มประโยชน์สูงสุดที่คุณสามารถมอบให้ลูกค้าได้ ด้วยการรวบรวมการวิเคราะห์และข้อมูลการขายเพื่อนำมาใช้ประโยชน์ในการเปลี่ยนลูกค้าของคุณให้เป็นแฟนผู้ติดตาม
-
การสนทนาแบบเรียลไทม์เพื่อกระตุ้นการสั่งซื้อมากยิ่งขึ้น
AnyChat สามารถปรับปรุงและกระตุ้นความอยากซื้อของผู้บริโภคได้มากขึ้นด้วยการระบุความต้องการของลูกค้าที่แฝงที่อยู่ในบทสนทนานั้นได้ เช่นเดียวกับผู้ให้คำปรึกษาตามหน้าร้านค้าจริง ให้ลูกค้าสามารถพูดคุยกับผู้ขายได้ทันทีเพื่อเป็นการยกระดับขั้นตอนการซื้อขายนี้
- พูดคุยกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว
- ระบุความต้องการสำหรับการตัดสินใจซื้อ
-
ประหยัดต้นทุนกำลังคน
ลูกค้าสามารถสร้างช่องทางสื่อสารที่ปรับขนาดได้สำหรับการช่วยสนับสนุนด้านต่าง ๆ และ FAG ซึ่งจะช่วยในการปรับปรุงช่องทางสื่อสารกับกลุ่มลูกค้าให้ดียิ่งขึ้น
- ระบบอัตโนมัติ FAQ
- ศูนย์รวมการจัดการคำถาม
- บริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
-
เพิ่มจำนวนลูกค้าประจำด้วยการสร้างความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับแบรนด์ของคุณ
AnyChat ช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีในระยะยาวกับกลุ่มลูกค้าของคุณได้ ด้วยการออกแบบบทสนทนาให้เหมาะสมกับลูกค้าแต่ละราย ซึ่งยังช่วยเพิ่มมูลค่าตลอดการใช้งานด้วยการพูดคุยโดยตรงหรือตามความต้องการระหว่างแบรนด์และลูกค้าของคุณได้ทันที
- ขั้นตอนการแชทที่ปรับแต่งได้
- แจ้งคำแนะนำสำหรับสินค้าใหม่ สินค้ารีสต๊อก และอื่น ๆ
-
การเปิดใช้งานข้อมูลผ่านการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ
เมื่อรวม AnyChat เข้ากับร้านค้าของคุณแล้ว จะช่วยขจัดความซับซ้อนและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวกับการรวมระบบต่าง ๆ ทำให้คุณสามารถผลิตคอนเทนต์ที่เหมาะกับความต้องการของลูกค้าได้อย่างง่ายดาย
- แบ่งกลุ่มการสนทนาโดยใช้ข้อมูลลูกค้า
- บทสนทนาที่ช่วยกระตุ้นการซื้อและการจัดส่งทีละขั้นตอน
-
ขับเคลื่อนอีคอมเมิร์ซแบบข้ามพรมแดนได้ง่ายยิ่งขึ้น
ทีมงานของเราสามารถช่วยสนับสนุนคุณสร้างบทสนทนาที่มีประสิทธิภาพสำหรับตลาดในแต่ละประเทศ ช่วยให้คุณสามารถใช้ AnyChat แบบไร้พรมแดนได้อย่างง่ายดาย
- ปรับให้เหมาะกับภาษาหลักในเอเชีย
- พัฒนาขั้นตอนการแชทให้เหมาะกับตลาดแต่ละกลุ่ม
แพลตฟอร์มสำหรับทำธุรกิจด้วยการสนทนา
