Career

AnyLogi Customer Success, D2C Solutions

D2C Solutions, Tokyo

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AnyMind GroupのD2C Solutions事業部では、ブランドを作りたい/成長させたい個人・法人向けにブランド戦略立案や企画から資金サポート、生産、マーケティング、物流までワンストップでサポートしています。

今回は事業部の中でも新規チームとなるAnyLogiチームにて、物流領域の自社SaaSプロダクトのカスタマーサクセス立ち上げメンバーを募集します。カスタマーサクセス業務のフロー構築や、ユーザーのロイヤリティ向上に向けた企画・実行など、CEO直下のチームで裁量を持って担当いただきます。

業務内容

  • 自社開発の物流支援ツール『AnyLogi』のご利用のクライアントサポート
  • 顧客へのサービス導入コンサルティング
  • ユーザーのロイヤリティ向上施策の企画・実行
  • 顧客向けの資料作成
  • 市場調査やデータ分析

 

応募条件

  • SaaS領域でのご経験
  • カスタマーサクセスまたは上記業務に類似する経験
  • 新規事業立ち上げへの興味

歓迎条件

  • 日常会話程度の英語スキル
  • 物流領域の経験

福利厚生

  • 査定
  • 通勤手当支給
  • 完全週休二日制、祝日、年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 特別休暇
  • 育児休暇
  • 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災
  • 勤務時間:10:00 - 19:00