Career

Customer Success, Product (AnyTag)

Product Development, Tokyo

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AnyTagは、SNS上のあらゆるデータを活用し、企画・運用・効果測定までインフルエンサーマーケティングの全てを支援するプロダクトです。
アジア17拠点に在籍するインフルエンサーマーケティング事業部メンバー、パートナー企業様、広告主様、インフルエンサーの方達向けのカスタマーサクセスを募集します。

 

業務内容

  • 国内外のユーザーからのお問い合わせ対応
  • 国内外のユーザー体験向上のためのヘルプ記事/リリースノート䛾拡充
  • 国内外のユーザー体験向上のためのフロー改善

 

応募条件

  • 問い合わせ業務䛾できるコミュニケーションスキル
  • 変化に柔軟で迅速な情報キャッチアップスキル
  • マルチタスクでスピードと丁寧さを両立できるスキル
  • ビジネス会話レベルの英語力

歓迎条件

  • カスタマーサクセスのご経験
  • Google Spreadsheet/Microsoft Excelの基礎知識
  • インフルエンサーマーケティングの知識

 

福利厚生

  • ボーナス
  • 査定
  • 通勤手当支給
  • 完全週休二日制、祝日、年末年始休暇
  • 有給休暇
  • 特別休暇
  • 育児休暇
  • 健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災
  • 勤務時間:10:00 - 19:00